Robot Süpürgeler Hakkında SSS Sayfası

Samsung Robot Süpürgeler hakkındaki tüm sorularınızın cevaplarını burada bulabilirsiniz.

  • S. Robot süpürgenin emiş gücü ne kadar yüksek?

    Bespoke Jet Bot, hem halılardan hem de sert zeminlerden kiri, tozu ve evcil hayvan tüylerini derinlemesine temizlemek için yüksek hızlı yan fırça ve etkili bir ana fırça ile birlikte 10 W’a kadar emiş gücü sağlar.
  • Evet. Yapay Zeka ile Zemin Algılama1 halı kaplı alanları tanımlar, derinlemesine temizlik için emiş gücünü artırır ve yan fırçayı kenarlara ve köşelere kadar uzatır. Düşük havlı, orta havlı ve sert zeminler için temizlik gücünü otomatik olarak ayarlar ve halıların manuel müdahale olmadan temiz görünmesini sağlar.
  • Yapay zeka özellikleriyle donatılmış modeller son derece akıllıdır, karmaşık ortamları algılayabilir ve buralara uyum sağlayabilir. Ayrıca belirli nesneleri ve alan türlerini algılayacak kadar akıllıdırlar. Bu da temizlik işlemlerini sadece daha hassas değil, aynı zamanda son derece verimli hale getirir. Yani onları kendi işlerini yapmaya bırakabilir ve çok daha az çabayla daha temiz bir evin keyfini çıkarabilirsiniz.2
  • Yapay zeka özellikli iki robot süpürge modeli vardır.
    Yapay Zeka ile Nesne Algılama, zor görünen eşyalar4 da dahil olmak üzere farklı nesneleri algılar3, alanları kategorize eder5 ve sıvı dökülmeleri6 ile lekeli bölgeleri7 belirler; böylece dikkatli ve kapsamlı temizlik yapar.
    Yapay Zeka ile Zemin Algılama8, sert zemin ile düşük ve yüksek havlı halıları algılar. Halı üzerinde robot, çapraz bulaşmayı önlemek için paspasları kaldırır veya istasyonda çıkarır. Ayrıca halı üzerindeyken emiş gücünü artırır ve daha iyi temizlik verimliliği için paspas ve yan fırçayı köşelere kadar uzatır.
  • Robot süpürgemizle evinizi hem temiz hem güvende tutun. Güvenliğinizi ciddiye aldığımız için robotumuz UL Solutions, KISA ve TUV Nord gibi güvenilir kuruluşlar tarafından doğrulanıp sertifikalandırılmıştır. Knox Matrix, Knox Vault ve Uçtan Uca Şifreleme gibi gelişmiş güvenlik önlemleriyle yazılımı kötü amaçlı değişiklik ve erişime karşı korunur. Kaydedilen video da dahil olmak üzere kullanıcı verileri şifrelenir ve anonimleştirilir, böylece yetkisiz kullanıcılar tarafından görüntülenemez veya sızdırılamaz.
  • Evet. Bespoke AI Jet Bot Steam’in EasyPass Wheel özelliği, robotun gövdeyi yükselterek eşikleri, kapı pervazlarını ve 45 mm’ye kadar kalın halıları manuel yardım olmadan aşmasını sağlar. Böylece temizlik kesintisiz devam eder9.
  • Bespoke AI Jet Bot, sessizliğin önemli olduğu açık planlı evler veya ortak alanlar için ideal olan Sessiz Mod özelliğine sahiptir.
  • Elbette. Öncelikle, evde olmadığınız zamanlarda kedi ve köpeklere dikkat etmek önemlidir. SmartThings Pet Care10 hizmeti, köpeğinizi veya kedinizi algılayıp izleyebildiği için Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra ile onları kontrol etmenizi sağlar. Havlama algıladığında sizi bilgilendirir, böylece evcil hayvanların sakin kalmasına yardımcı olmak için müzik çalabilir veya diğer Samsung cihazlarına erişebilirsiniz.
    İkinci olarak, izleme özelliği çocukları veya yaşlıları izlemenize olanak tanır. Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra devriye modunda11, evinizi otomatik olarak izler ve insan varlığı algılarsa sizi uyarır.
    Son olarak12, kayıtlı kullanıcı, uygun Samsung cihazları 8 saat boyunca herhangi bir hareket algılamazsa robotu devriye moduna geçecek şekilde ayarlayabilir. Yerde yatan bir insan tespit ederse kullanıcıya bildirim gönderir ve kullanıcı da yerdeki kişiyle iletişim kurabilir.
  • Toz haznesini yaklaşık 2-3 ayda bir boşaltmanız gerekir. Su haznesini yaklaşık 4 günde bir veya sık sık temizliyorsanız, büyük bir eviniz varsa ya da nemli bir ortamda yaşıyorsanız daha sık doldurmanız gerekebilir. Ayrıca, atık haznesi yaklaşık 6 günde bir değiştirilmelidir. Gerçek değiştirme aralıkları, kullanım şekline ve çevresel faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Evinizin nasıl temizleneceğini sadece sesinizle13 kontrol edin. Bespoke AI Jet Bot Steam, yerleşik bir Samsung Bixby14 Voice Assistant ile birlikte gelir, böylece ona ne yapmasını istediğinizi söylemeniz yeterlidir. Sadece birkaç kelimeyle ne zaman çalışacağını planlayabilir, temizliği başlatmasını veya durdurmasını söyleyebilir, nereleri temizleyeceğini belirtebilir, toz haznesini boşaltmasını isteyebilir, konumunu bulabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Ayrıca “Temizliği durdur ve yarın saat 10’da yeniden başlat.” gibi daha karmaşık cümlelerle de komut verebilirsiniz.
  • Evet. Uzakta olsanız bile SmartThings uygulamasını kullanarak temizliği başlatabilir veya durdurabilirsiniz. AI Jet Bot Steam’in15 Boş Oda Algılama özelliği, bir odanın boş olduğunu tespit etmek için Wi-Fi kanal durumu bilgilerini (CSI) kullanır ve temizliğe otomatik olarak başlayabilir.
  • Bespoke AI Jet Bot Steam, SmartThings uygulamasında dört temizlik modu sunar. Hız için “Süpürme ve Paspaslama Bir Arada”, detaylı temizlik için “Süpürme Sonrası Paspaslama” veya yalnızca bir işlev gerektiğinde “Yalnızca Süpürme / Yalnızca Paspaslama” seçeneklerini tercih edin.
  • Hayır, deterjan gerekmez. Bespoke AI Jet Bot Steam serisi, yalnızca 100 °C’de16 kaynayan sudan üretilen buharı kullanarak temizlik yapar ve belirli bakterileri %99,9917 oranında giderir. Ayrıca, elde yıkamaya benzer şekilde kapsamlı temizlik için 65 °C18 sıcak suyla yıkar ve paspas bezlerini sıcak hava ile kurutarak daha hijyenik bir paspas bezi bakımı sağlar.
  • Elbette. Tek başına buhar kullanarak belirli bakterileri azaltmak mümkündür. Robot süpürge paspaslamadan sonra Steam+ Toz Boşaltma İstasyonu’na döndüğünde, sıcak buhar paspas bezlerine püskürtülür. Bu işlem, bezlerdeki belirli bakterilerin %99,99’unu19 gidererek hijyenin korunmasını ve kötü kokuların azalmasını sağlar.
  • Robot süpürgemiz evinizdeki odaları tanımlar. Nesneleri de algılar20. Mekansal Algılama teknolojisi, belirli cihazları ve mobilyaları akıllıca tanımlar ve haritada bunları gösterir. Ayrıca yerleşimi otomatik olarak belirler21 ve haritalanan her alan için isim önerir.
  • Açılır yan fırça ve açılır paspas sayesinde evinizdeki köşeleri ve duvar kenarlarını gerçekten temiz tutabilir. Bespoke AI Jet Bot Steam serimiz, duvar boyunca temizlik yaparken bir köşe algıladığında yan fırçayı dışarı çıkararak bölgedeki tozu temizler ve geleneksel robot süpürgelere kıyasla kör noktaları ortadan kaldırır. Ayrıca yan paspası uzatarak duvara daha yakın paspaslama yapabilir, böylece evin hiçbir yerinde boşluk bırakmadan temizlik yapar22.
  • Ek Harita Oluşturma fonksiyonu, birçok farklı alanın haritasını çizip kaydetmemizi sağlar. dToF LiDAR sensörü, odanın şeklini ve boyutunu tarar ve çok katlı bir evde bile konumunu belirler. Başka bir yere taşındığında, kayıtlı haritaları arasından en uygun olanını hatırlar. Bu nedenle başka bir alanı temizlerken şarj istasyonunu taşımanız veya yeniden harita oluşturmanız gerekmez.
  • S. Samsung Jet Bot’u temiz tutmanın en iyi yolu nedir?

    Samsung Jet Bot, kullanıcıdan minimum bakım gerektirecek şekilde tasarlanmıştır ancak sorunların ortaya çıkmasını önlemek için yine de düzenli temizlik ve kontroller yapmak önemlidir. Sensör sorunları, temizlik performansında düşüş veya Jet Bot fırçasında hasar olduğundan şüpheleniyorsanız cihazınızdan en iyi performansı almak için aşağıda özetlenen temizlik adımlarını deneyin.

    1. 1. Toz haznesini boşaltma
    2. 2. Toz Boşaltma İstasyonu’nu temizleme: Toz torbasını değiştirme
    3. 3. Fırçayı temizleme
    4. 4. Sensör penceresini temizleme
    5. 5. Sürüş tekerleğini temizleme

  • Bespoke AI Jet Bot temizlik sırasında durursa:

    • • Düşük batarya (Lo)
    : POWERbot’u şarj istasyonuna yerleştirip manuel olarak şarj edin.
    • • Jet Bot sıkışır, takılır veya bir yere hapsolursa
      Jet Bot sürüş sırasında sıkışır, takılır veya ana gövdesi bir yere hapsolursa ya da sürüş tekerleği havaya kalkarsa (!) bildirimi göstererek durur.

  • Durum Göstergesi’nin açık olup olmadığını kontrol edin.

    • • Bespoke AI Jet Bot’un bataryasının bitip bitmediğini kontrol edin.
    • • Bespoke AI Jet Bot’un Durum Göstergesi kırmızıya döner ve kırmızı kalırsa Bespoke AI Jet Bot’u manuel olarak Toz Boşaltma İstasyonu’na yerleştirip şarj edin.
    • • Bitmiş batarya nedeniyle Bespoke AI Jet Bot’u manuel olarak şarj ettiğinizde Bespoke AI Jet Bot’un üzerindeki düğmeler çalışmaz. Şarj işlemi kısmen tamamlandığında (yaklaşık 10-20 dakika) düğmeler etkinleşir.

  • Toz haznesinde çok fazla toz olduğunda emiş gücü zayıflayabilir. Jet Bot’u Enerji Tasarrufu moduna ayarlayın ve toz haznesini boşaltın.

    • • Bespoke AI Jet Bot’un altındaki fırça yabancı madde ile tıkanırsa Jet Bot’u Enerji Tasarrufu moduna getirin ve fırçadaki yabancı maddeleri temizleyin.
    • • Gürültü aniden artarsa Jet Bot’u Enerji Tasarrufu moduna getirin ve toz haznesini boşaltın

  • Android ve iOS cihazlarda kullanılabilen SmartThings uygulamasını indirmeniz gerekir.
    SmartThings uygulamasının akıllı telefonunuzla uyumluluğunu kontrol etmek için “Play Store”u veya “App Store”u ziyaret edin.

    • • SmartThings uygulaması için destekleyici işletim sistemi sürümü daha sonra değişebilir.
    • • Yazılımı kullanıcı tarafından yetkisiz şekilde değiştirilmiş akıllı cihazlarda standart kurulum ve kullanım garanti edilmez.
    • • Kullanıcı kılavuzunun SmartThings uygulamasına başvurarak Bespoke AI Jet Bot’u kablosuz bir yönlendiriciye bağlayın.

    Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.

  • Jet Bot Combo ve akıllı telefon aynı kablosuz yönlendiriciye bağlı değilse ağ ortamına bağlı olarak yanıt gecikebilir.

    • • Elektrik kesintisi olup olmadığını veya güç fişinin prizden çıkarılmış olup olmadığını kontrol edin.
    • • Toz Boşaltma İstasyonu etrafında, Jet Bot’un Toz Boşaltma İstasyonu’na geri dönmesini engelleyebilecek nesneleri kaldırın.
    • • Şarj pimlerinde yabancı madde varsa şarjın etkilenmemesi için pimleri yumuşak bir bezle temizleyin.
    • • Şarj pimlerindeki yabancı maddeleri temizleyin.

    • • Paspas döner tablasını çıkarın ve üzerine takılmış veya dolanmış herhangi bir kalıntı olup olmadığını kontrol edin. Kalıntıları giderin ve temizlik işlemine devam edin.
    • • Aynı sorun sürekli tekrarlarsa Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

    • • Alt kısımdaki fırça kapağını kontrol edin ve uygun şekilde takıldığından emin olun.
    • • Tozu süpüren kauçuk parça, zeminle sürtünmesinden dolayı ses çıkarabilir ancak bu ses bir süre sonra kaybolacaktır.
    • • Aynı sorun sürekli tekrarlarsa Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

    • • SmartThings uygulamasını yeniden başlatmayı deneyin.
    • • Akıllı telefonunuz ile kablosuz yönlendirici arasındaki bağlantıyı kesin ve yeniden bağlayın.
    • • Enerji Tasarrufu modunu etkinleştirip devre dışı bırakın, birkaç dakika bekleyin ve ardından SmartThings uygulamasını tekrar açın.

    • • Harita oluşturmak için önce cihazı kaydetmeniz ve ardından SmartThings uygulaması ile bir harita oluşturmaya başlamanız gerekir.
    • • Bespoke AI Jet Bot, Toz Boşaltma İstasyonu’ndan çıkıp temizlemeye başladığında ve temizliği bir kez Otomatik Temizleme modunda tamamladığında bir harita kaydedilir.

    • • Bespoke AI Jet Bot, nesne algılama sensörünün ölü bölgesinde bulunuyorsa evcil hayvan atıklarını tespit edemeyebilir.
    • • Bespoke AI Jet Bot, 2 cm x 3 cm’den daha küçükse evcil hayvan atığını tespit edemeyebilir ve onu temizlenmesi gereken bir kalıntı olarak algılayamayabilir.
    • • Bespoke AI Jet Bot; rengi, deseni veya şekli zemine çok benziyorsa evcil hayvan atıklarını algılayamayabilir. Ayrıca, doğrudan veya yansıyan ışık evcil hayvan atıklarını algılama yeteneğini engelleyebilir.

    ※ Yazılım, nesne algılama performansını iyileştirmek için düzenli olarak güncellenir.

Neden Samsung
Ev Aletleri

Ev aletleri simgeleri, 4 bölüme ayrılmış bir ekranda düzenlenmiştir. Sol üstten başlayarak saat yönünün tersine doğru sırasıyla şunlardır: Bespoke AI Çamaşır Makinesi, Samsung Ankastre Bulaşık Makinesi, Samsung Fırın ve Family Hub Buzdolabı. Ev aletleri simgeleri, 4 bölüme ayrılmış bir ekranda düzenlenmiştir. Sol üstten başlayarak saat yönünün tersine doğru sırasıyla şunlardır: Bespoke AI Çamaşır Makinesi, Samsung Ankastre Bulaşık Makinesi, Samsung Fırın ve Family Hub Buzdolabı.

Ürünleri Görüntüle

Düz bir arka plan önünde, Jet Bot Combo AI beyaz şarj istasyonuna yerleştirilmiş şekilde duruyor. Düz bir arka plan önünde, Jet Bot Combo AI beyaz şarj istasyonuna yerleştirilmiş şekilde duruyor.
  1. Önceden tanımlanmış veri kümesi kullanılarak eğitilen derin öğrenme modelimize dayanır ve eksik veya yanlış bilgi verebilir. Doğruluğunu artırmak için öğrenme modelimize zaman zaman yeni veri kümeleri eklenebilir.
  2. Önceden tanımlanmış veri kümesi kullanılarak eğitilen derin öğrenme modelimize dayanır ve eksik veya yanlış bilgi verebilir. Doğruluğunu artırmak için öğrenme modelimize zaman zaman yeni veri kümeleri eklenebilir.
  3. Önceden tanımlanmış veri kümesi kullanılarak eğitilen derin öğrenme modelimize dayanır ve eksik veya yanlış bilgi verebilir. Doğruluğunu artırmak için öğrenme modelimize zaman zaman yeni veri kümeleri eklenebilir.
  4. Nesne algılama özelliği nesnenin şeklinden ve çevresel koşullardan etkilenebilir. Yalnızca belirli nesne türleri algılanabilir. Örneğin: klima (dikey tip), buzdolabı, BESPOKE (buzdolabı/bulaşık makinesi), TV, çamaşır makinesi/kurutma makinesi, hava temizleyici, AirDresser, kanepe, yatak, kitaplık, masa, evcil hayvan dışkısı, elektrik kablosu, havlu/çorap, fincan, cam bardak, şişe, kase, vazo, yer paspası, kilim, portmanto, ayakkabı, stant, tartı, uzatma kablo, çapraz destekli mobilyalar, mobilya ayakları, tekerlekli sandalye, top şeklinde evcil hayvan tüyü, akıllı telefon kablosu, leke ve sıvı dökülmeleri, kapı basamağı ve kapı girişi. Lekeli Alan Algılama özelliğinin SmartThings uygulaması aracılığıyla önceden etkinleştirilmesi gerekir. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.
  5.  Yalnızca belirli alanlar algılanabilir. Örnek alanlar: mutfak, oturma odası ve normal oda. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.
  6. Sıvı dökülmesi, 7 cm x 7 cm (hacim olarak 15 ml) veya daha büyük bir boyuta sahip, su ya da meyve suyu gibi renkli veya şeffaf sıvıların dökülmesi olarak tanımlanır. Tanımlama sıvının boyutundan, zemin deseni, zemin rengi, doğrudan ya da yansıyan ışık veya gibi zeminle ilgili çevresel koşullardan veya sıvının şeklinden etkilenebilir. Zeminde aşırı miktarda sıvı bulunması ikincil kontaminasyona neden olabilir.
  7.  Lekeli alan, en az 4 cm x 4 cm boyutunda, kurumuş meyve suyu gibi katı, renkli ve opak bir nokta olarak tanımlanır. Lekeli alan tanımlaması, lekenin boyutundan veya zemin deseni gibi zeminin çevresel koşullarından etkilenebilir. Lekeli Alan Algılama özelliğinin SmartThings uygulaması aracılığıyla önceden etkinleştirilmesi gerekir. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.
  8.  Önceden tanımlanmış veri kümesi kullanılarak eğitilen derin öğrenme modelimize dayanır ve eksik veya yanlış bilgi verebilir. Doğruluğunu artırmak için öğrenme modelimize zaman zaman yeni veri kümeleri eklenebilir.
  9. Sonuçlar, gerçek kullanım koşullarına göre farklılık gösterebilir. Bu özelliğin kullanılabilmesi için Tırmanma Bölgesi, SmartThings üzerinden önceden ayarlanmalıdır. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.
  10. *Android ve iOS cihazlarda kullanılabilir. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.
    **Yalnızca köpekler ve kediler algılanabilir. Evcil hayvanın duruşu veya pozisyonu, algılama yeteneklerini sınırlayabilir. Evcil hayvanınızı algılama özelliği, evcil hayvanın türüne ve yaşam ortamına bağlı olarak farklılık gösterebilir. Genel görsel göstergelere bağlı olarak yalnızca bir evcil hayvanın varlığını algılar, evcil hayvanları tek tek tanımlayamaz.
    ***Her cihaz, SmartThings uygulamasından evcil hayvanlar için optimize edilecek şekilde ayarlanmalıdır.
  11.  *Devriye modunu başlatmak, tüm aktif temizlik görevlerini iptal eder.
    **Genel görsel göstergelere bağlı olarak yalnızca insan varlığını algılar ve bireyleri tanımlayamaz. Algılama özellikleri, bir insanın tüm vücudu görülemediğinde sınırlı olabilir.
  12. *Aktivite algılama özelliği, SmartThings özellikli Samsung buzdolapları, su dispenserleri, TV’ler, cep telefonları, çamaşır makineleri, kurutma makineleri, ocaklar ve fırınlarda desteklenir. Bu özelliği kullanmak için, SmartThings Family Care hizmetinde Hareketsizlik bildirimlerinin ve bir haritanın önceden ayarlanması gerekir. Android cihazlarda kullanılabilir. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.
    **Aktivite algılama süresi kullanıcı ayarına göre ayarlanabilir (2/4/8 saat).
  13. Bu hizmetin kullanılabilirliği bölgeye göre farklılık gösterebilir.
  14. Bixby, Samsung’un Nesnelerin İnterneti (IoT) ile desteklenen Voice Assistant markasıdır. Bixby hizmetinin kullanılabilirliği ülkeye göre farklılık gösterebilir. Bixby; Korece, İngilizce (ABD/Büyük Britanya/Hindistan), İspanyolca (Meksika/İspanya), Almanca, Fransızca, İtalyanca ve Portekizce (Brezilya) dahil olmak üzere seçili dilleri ve belirli aksanları/lehçeleri tanır. Kullanıcı arayüzü değişebilir ve cihaza göre farklılık gösterebilir. Bixby özelliklerinin ve içerik sağlayıcılarının kullanılabilirliği ülkeye/operatöre/dile/cihaz modeline/işletim sistemi sürümüne bağlı olarak değişebilir. Samsung Account’ta oturum açılması ve veri ağı bağlantısı (Wi-Fi ya da veri ağı) kurulması gerekir
  15. Jet Bot Steam, Wi-Fi ağına bağlanmalı ve SmartThings uygulamasına kaydedilmelidir. Boş Oda Algılama özelliğinin SmartThings uygulaması üzerinden önceden etkinleştirilmesi gerekir.
  16. Buharın ölçülen sıcaklığı 100 °C’dir.
  17.  Intertek tarafından Paspas Yıkama programı kullanılarak yapılan testlere göre Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa ve Moraxella osloensis’in %99,999’unu giderir. ABD’de desteklenmez. Sonuçlar, gerçek kullanım koşullarına göre farklılık gösterebilir.
  18. Sıcak suyun ölçülen sıcaklığı 60 ile 70 °C arasında değişir.
  19. Intertek tarafından Paspas Yıkama programı kullanılarak yapılan testlere göre Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa ve Moraxella osloensis’in %99,999’unu giderir. ABD’de desteklenmez. Sonuçlar, gerçek kullanım koşullarına göre farklılık gösterebilir.
  20. Nesne algılama özelliği nesnenin şeklinden ve çevresel koşullardan etkilenebilir. Yalnızca belirli mobilyalar ve ev aletleri algılanabilir. Örnek ürünler: klima (dikey tip), buzdolabı, BESPOKE (buzdolabı/çamaşır makinesi), TV, çamaşır makinesi/kurutma makinesi, hava temizleyici, AirDresser, kanepe, yatak, kitaplık, masa, çapraz destekli mobilyalar, mobilya ayakları ve tekerlekli sandalye. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.
  21. Yalnızca belirli alanlar algılanabilir. Örnek alanlar: mutfak, oturma odası ve normal oda. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.
  22. Samsung tarafından kurum içi protokollere uygun olarak test edilmiştir. Intertek’e sağlanan ve Intertek tarafından yorumlanan sonuçlar. Köşeden yan fırçaya kadar olan mesafe ile duvardan paspas bezlerine kadar olan mesafe 0 mm’dir. Paspas bezlerinin şekli nedeniyle köşeler paspaslanırken bazı boşluklar kalabilir. Gerçek sonuçlar çevresel faktörlere bağlı olarak değişebilir.