Galaxy A6 ve A6+ cihazımı kullanırken cihazda ısınma hissediyorum.

Son Güncelleme : 2018-06-19

Cihazınızda fazla güç gerektiren özelliklere sahip uygulamaları kullanmanız veya bu uygulamaları uzun süreli kullanmanız durumunda, cihazınızda daha fazla pil tüketimi sağlanmaktadır. Fazla pil tüketimi nedeniyle cihazınız geçici olarak ısınabilir.

 

1 Cihazınız kullanım sırasında ısınıyorsa, lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
 
  • Cihazı en güncel yazılımla güncel hale getirin.
  • Çalışan uygulamalar arasındaki çıkışmalar cihazın ısınmasına neden olabilir. Cihazı yeniden başlatın.
  • Kullanmadığınız zamanlarda Wi-Fi, GPS ve Bluetooth özelliklerini devre dışı bırakın.
  • Pil tüketimini artıran veya kullanılmadığında arkaplanda çalışan uygulamaları kapatın.
  • Gereksiz dosyaları veya kullanılmayan uygulamaları silin.
  • Ekran parlaklığını azaltın.
  • Cihaz aşırı ısınırsa ya da uzun süre sıcak kalırsa bir süre kullanmayın.
  • Cihaz aşırı ısınmaya devam ediyorsa lütfen bir Samsung Servis Merkeziyle iletişime geçin.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Aradığınızı bulamadınız mı? Yardım için buradayız.

Çevrimiçi

Canlı Destek

Haftanın her günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında Samsung ürün uzmanlarından Canlı Destek aracılığıyla yardım alın.

Bize E-Posta İle Ulaşın

Genel konular ve teknik konularla ilgili taleplerinizi 24 saat içinde yanıtlayacağız.

CEO'nun Ofisine E-Posta Gönderin

CEO ofisine iletmek istediğiniz konunuz mu var? Veya bir önerinizi mi paylaşmak istiyorsunuz?

Çağrı

444 77 11

Samsung Çağrı Merkezi haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmetinizdedir

* Yazıcı gereksinimleri için lütfen HP'nin web sitesini ziyaret edin.

Yüz yüze destek

En Yakın Servis Merkezi

En yakın Samsung Servis Merkezini bulun.

Bize Ulaşın