Yetkili Servis Merkezi
Ürün onarım ve kurulumları için size destek olmak adına tüm Türkiye'de bulunan yetkili servis merkezlerimizde çalışan, alanında eğitimli teknisyenlerimiz; onarımları, orijinal Samsung yedek parçaları kullanarak gerçekleştirmektedirler.
Samsung ürünlerinizin kurulum kaydını yapmak için tıklayın:
İhtiyacınız olan yüz yüze desteğe ulaşmak ve size en yakın yetkili servis merkezini bulmak için aşağıdaki harita üzerinden ürün seçerek servis adres bilgisine ulaşabilirsiniz.
Ürününüzü seçin
-
- Cep Telefonu, Tablet veya Giyilebilir Cihazlar
- Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına, telefonunuzu onarım için bir servis merkezine teslim etmeden önce lütfen Bakım modunu etkinleştirmeyi unutmayın. Bakım modu etkinleştirildiğinde cihazdaki kullanıcı verilerine erişim kısıtlanır.
Bakım modu hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıklayın.
-
- 32’ veya daha küçük TV
- TV'niz 32' veya daha küçük boyutlarda ise aşağıdaki listeden “TV, Ses ve Ekranlar” ürün kategorisini seçtikten sonra yetkili servis merkezlerimizden birini ziyaret ederek en hızlı şekilde yardım alabilirsiniz.
TV & AV
Cep Telefonu ve Mobil Cihazlar
Beyaz Eşya & Klima
Bilgisayar/Yan Ürünleri
Ekranlar
Depolama Birimleri
Fotoğraf Makineleri & Kameralar
Healthcare
Uygulamalar ve Servisler
Nasıl arama yapılır?
2. Bulunduğunuz ili veya ilçeyi girin.
3. Sonuç çıkmazsa lütfen arama mesafesini artırın. (~30 km, ~60 km, ~90 km veya ~120 + km)
Harita
www.servis.gov.tr veya e-devlet uygulaması https://serbis.ticaret.gov.tr üzerinden “Servis Bilgi Sistemi Projesi (SERBİS)” kapsamında, satış sonrası hizmet verdiğimiz yetkili servis istasyonlarına ilişkin bilgilere doğru ve kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Not: Samsung mobil cihazlarınız için sadece mobil ürün yetkili servis merkezlerinden satın alabileceğiniz +1 yıl ek garanti paketleri için geçerli Hüküm ve Koşullar'a ulaşmak için tıklayın.
Galaxy’ye geçiş yapın!
Telefonunuzdaki fotoğraflar, kişiler ve uygulamalar gibi verileri yeni Galaxy cihazınıza kolayca aktarın. Tek yapmanız gereken Smart Switch çözümümüzle birkaç dokunuş.
Galaxy Z Fold7 | Z Flip7
Galaxy Z serisinin yeni modellerini keşfetmek ve satın almak için tıklayın.
Galaxy’nize ücretsiz bakım ve kurulum Akıllı Servislerde
13 Haziran - 31 Aralık tarihleri arasında Akıllı Servis noktalarına getireceğiniz Galaxy telefon ve tabletlerinize bakım ve kurulum hizmetlerinden ücretsiz yararlanın!
Kampanya dönemi boyunca Akıllı Servis Danışmanlarımız tarafından tamamen ücretsiz olarak sunulacak hizmetler:
• Smart Switch ile Veri Aktarımı: Galaxy cihazlara geçecek müşterilerimiz için eski cihazlarındaki verileri yeni Galaxy cihazlarına aktarma konusunda destek
• Detaylı Check-Up: Yazılım ve donanım sağlığının detaylı kontrolü
• Yazılım Güncelleme: En güncel sürümlere güncelleme ile cihaz performansının artırılması
• Bakım & Temizlik: Cihazların şarj soketi, hoparlör, mikrofon gibi kısımları için detaylı bakım
• Teknik Danışmanlık: Galaxy AI eğitimi, pil sağlığı, ekran kullanımı ve ürün özellikleri gibi konularda rehberlik
Ev Aletleriniz için Samsung Care+
Samsung Care+ ile ev aletlerinizin profesyonel bakım hizmetleri bir tık uzağınızda.
Buzdolabı, Klima, Çamaşır Makinesi, Kurutma Makinesi, Bulaşık Makinesi, Fırın veya Jet™ Süpürge modelleri için bakım hizmetlerimizle her ihtiyacınız olduğunda yanınızdayız.
Bakım modu
Bakım modu, servise teslim ettiğinizde mobil cihazınızın veri güvenliğini sağlar.
Galeriniz, belgeleriniz, hesap bilgileriniz güvendedir ve kişisel verilerinize kimse erişemez.
Telefonunuzu onarım için servis merkezine getirdiğinizde bakım moduna almayı unutmayın.
