smart switch

請參閱以下 Smart Switch 相容裝置的技術需求。

*透過升級方式從 iOS 移轉資料至 Galaxy，適用於搭載 Android 17 或以上版本與 iOS 26.6 或以上版本的裝置 (中國大陸地區除外)。

在 Smart Switch 上，你可以選擇要從哪個裝置轉移資料，並檢視可傳輸的資料類型。若你先前的裝置為 Samsung Galaxy 系列機型，不論是訊息、多媒體內容、Wi-Fi 設定，甚至是主螢幕設定，幾乎所有內容都能夠傳輸。
請參閱以下內容，了解更多關於 Smart Switch 支援傳輸的資料類型。

Smart Switch 支援傳輸的資料類型 (Android 裝置至 Galaxy)

項目		Android 裝置 → Galaxy
		Galaxy → Galaxy Wi-Fi Direct / 有線連接	其他 → Galaxy Wi-Fi / 有線連接
聯絡人	聯絡人 (含相片)	可傳輸	可傳輸
訊息	SMS、MMS	可傳輸	可傳輸
相簿	相片	可傳輸	可傳輸
音樂	音樂 (無數位版權保護)	可傳輸	可傳輸
	播放清單	可傳輸	可傳輸
影片	影片 (無數位版權保護)	可傳輸	可傳輸
文件	PPT、XLS、DOC、PDF	可傳輸	可傳輸
通話	通話記錄	可傳輸	可傳輸
	未接來電	可傳輸	可傳輸
	封鎖名單	可傳輸	不可傳輸
鬧鐘/時鐘	鬧鐘時間、開/關、其他設定	可傳輸	不可傳輸
	世界時鐘	可傳輸	不可傳輸
語音備忘錄	語音錄音、備忘錄檔案	可傳輸	不可傳輸
網際網路	書籤、常用網站	可傳輸	可傳輸
日曆	行程	可傳輸 (僅裝置內容)	可傳輸 (僅裝置內容)
備忘錄	備忘錄內容、日期	可傳輸	不可傳輸
主螢幕	主螢幕版面配置 (圖示位置、應用程式資料夾等)	可傳輸	不可傳輸
	安裝的應用程式 (資料夾)	可傳輸	可傳輸
	應用程式資料轉移 (可能因應用程式而異)	可傳輸	不可傳輸
	主螢幕/鎖定螢幕桌布	可傳輸	不可傳輸
設定	基本設定 (鍵盤、鈴聲、輔助工具、語言、藍牙、通知等)	可傳輸	不可傳輸
	螢幕逾時	可傳輸	可傳輸
	深色模式	可傳輸	可傳輸
	NFC	可傳輸	可傳輸
	定位	可傳輸	可傳輸
	震動回饋	可傳輸	可傳輸
穿戴裝置	智慧手錶	可傳輸	可傳輸

• *可傳輸資料列表如有更改，恕不另行通知。
• *特定資料可能無法傳輸，包括但不限於：唯讀聯絡人、緊急警示、暫存訊息、傳送失敗的訊息、同步帳戶的行事曆、聊天記錄，或受到第三方服務供應商政策保護的其他資料、以及加密或受 DRM (數位版權管理) 所保護的媒體檔案、個人應用程式資料與桌布 (含預載內容與 Galaxy Themes)。

若你的舊裝置為 iOS 裝置，你仍可將資料從 iPhone 轉移至 Galaxy，包括所有聯絡人、訊息及多媒體檔案，讓從 iPhone 轉移至 Galaxy 的過程更加順暢簡單。部分 iOS 應用程式可能無法轉移，但 Smart Switch 會為你的新 Galaxy 裝置推薦相似的應用程式。

Smart Switch 支援傳輸的資料類型 (iOS 裝置至 Galaxy)

項目		iOS → Galaxy
		無線或有線連接 (升級)	iCloud	PC	有線連接	無線連接
聯絡人	聯絡人 (含相片)	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸
訊息	SMS、MMS	可傳輸	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
	iMessages	可傳輸	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
相片	相機照片/下載圖片	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸
音樂	音樂 (無數位版權保護)	可傳輸	不適用	不適用	可傳輸	不可傳輸
	播放清單	可傳輸	不適用	不適用	可傳輸	不可傳輸
影片	影片 (無數位版權保護)	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸
文件	Pages/Keynotes/Numbers	可傳輸 (檔案應用程式)	可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
	PPT、XLS、DOC、PDF	可傳輸 (檔案應用程式)	可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
通話	通話記錄 (含 Facetime)	可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	不可傳輸
	未接來電	可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	不可傳輸
	封鎖名單	不可傳輸	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
鬧鐘/時鐘	鬧鐘時間、開/關、其他設定	可傳輸	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
	世界時鐘列表	不可傳輸	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
語音備忘錄	語音備忘錄標題、檔案	可傳輸	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
網際網路	書籤、閱讀清單	不可傳輸	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
行事曆	行程	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸
備忘錄	備忘錄內容、日期	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
提醒事項	提醒事項列表	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸	可傳輸
主畫面	安裝的應用程式 (資料夾)	部分可傳輸	不可傳輸	部分可傳輸	部分可傳輸	不可傳輸
	主畫面佈局	可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	可傳輸	不可傳輸
	主畫面/鎖定畫面桌布	可傳輸	不可傳輸	可傳輸	可傳輸	不可傳輸
密碼	密碼、通行密鑰	可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	不可傳輸
Wi-Fi	連接 Wi-Fi 資訊	可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	不可傳輸	不可傳輸

• *可傳輸資料列表如有更改，恕不另行通知。
• *特定資料可能無法傳輸，包括但不限於：唯讀聯絡人、緊急警示、暫存訊息、傳送失敗的訊息、同步帳戶的行事曆、聊天記錄，或受到第三方服務供應商政策保護的其他資料、以及加密或受 DRM (數位版權管理) 所保護的媒體檔案、個人應用程式資料與桌布 (含預載內容與 Galaxy Themes)。
• *透過升級方式從 iOS 移轉資料至 Galaxy，適用於搭載 Android 17 或以上版本與 iOS 26.6 或以上版本的裝置 (中國大陸地區除外)。

透過 Smart Switch，你可以將 iPhone 上的所有聯絡人、訊息和多媒體檔案轉移至 Galaxy 手機。不過，根據你選擇的傳輸方式 (透過傳輸線、iCloud、PC 或無線連接)，可轉移的資料類型可能會有所不同。更多詳細資訊，請參考常見問題 「如何將資料從 iPhone 轉移到 Galaxy？」。

Smart Switch 已預載於大多數較新的 Samsung Galaxy 手機或平板上。
你可以在主螢幕找到它，或是前往設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
在較舊的裝置或其他 Android 裝置上，可能需要從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。

若使用電腦 (Windows PC 或 Mac) 並想要從舊裝置備份或還原到新裝置，可以直接從下方的連結下載 Smart Switch PC 應用程式。

對於 Android 裝置而言，Smart Switch 必須在兩部裝置上都安裝。對於 iOS 裝置而言，Smart Switch 應用程式只需要在新的 Samsung Galaxy 裝置上安裝。如欲進一步瞭解，請參閱「如何傳輸」部分中的個別使用情況。

不會。Smart Switch 並不會刪除任一裝置中的內容。傳輸完成後，資料將保留於兩部裝置上。

不需要，一旦開始傳輸後，你可以在裝置上執行其他任務。在新的 Samsung Galaxy 裝置上，可從螢幕頂部向下滑出「快捷設定」面板，檢查傳輸進度。

請注意：傳輸資料時，仍可進行多工處理，但不建議。
若透過無線連接將資料從 iOS 裝置傳輸到 Galaxy 裝置時，請勿關閉螢幕或返回 iPhone 或 iPad 的主畫面。無線傳輸資料時，無法進行多工處理。

你可以透過 Apple 的 https://privacy.apple.com/ 網站將 iCloud 的照片和影片轉移到 Google Photos。更多資訊請參閱 https://support.apple.com/zh-tw/118257。

在 PC 或 Mac 上安裝 Smart Switch PC 後，可執行以下任務：

1. 1. 將資料從舊的 Samsung Galaxy 裝置備份到電腦，並將資料還原至新的 Galaxy 裝置。
2. 2. 將 iTunes 備份資料還原至新的 Galaxy 裝置。
3. 3. 提示你更新裝置的軟體並顯示更新選項。
4. 4. 對於 Windows PC 而言，可顯示 Outlook 同步選單，並將 Windows PC 上的 Outlook 資料同步到手機。對於 Mac 而言，可顯示同步選單，並將 Mac 上的聯絡人/日曆資料同步到手機。

在 Smart Switch 畫面上，預設選項為「選擇全部」，但也可以輕鬆取消選擇不想傳輸的項目。

如果 Smart Switch 無法連接到你的電腦，可以嘗試以下方法：

1. 1. 嘗試使用不同的 USB 連接埠：若使用桌機前方的 USB 連接埠或 USB Hub，可能因訊號較弱而導致連線不穩定。
2. 2. 嘗試使用不同的 USB 傳輸線：若 USB 傳輸線損壞，連線可能會不穩定。
3. 3. 重新安裝 Samsung USB 驅動程式：在電腦上開啟 Smart Switch > 更多選項 (三個垂直點) > 重新安裝裝置驅動程式。

若你的 Galaxy 裝置搭載的 Android 作業系統版本低於 17 (One UI 9.0 以下版本)，你仍可透過以下方式進行資料傳輸：

1. 1. 在新的 Galaxy 裝置上開啟 Smart Switch 應用程式。
2. 2. 點選「在此手機接收資料」 → 「iPhone/iPad」。
3. 3. 選擇無線或有線傳輸，並連接兩部裝置。
4. 4. 你可以選取欲轉移的資料，然後開始進行傳輸。

※ 如需透過無線方式進行資料傳輸，請於 iOS/iPhone 的 App Store 安裝並執行 Smart Switch 應用程式。

你可以透過以下方式，將資料備份至 SD 卡或 USB 隨身碟：

1. 1. 在你的 Galaxy 裝置上開啟 Smart Switch 應用程式。
2. 2. 點選右上角的「更多選項」。
3. 3. 選取儲存裝置。
4. 4. 你可以選取欲保留的資料，然後開始進行備份。