【三星商城舊換新折抵】服務說明:

1. 於三星商城購買指定機型，於購機時將舊換新服務(Trade in)加入購物車舊機並線上完成舊機檢測；每部新機之IMEI碼(或S/N碼)限申請一次，限申請一台舊機。
2. 參加舊換新活動，舊機若為SAMSUNG裝置，請務必將三星原廠電池(充電器可不附)一併回收，但電池有膨脹情形者，將無法回收。
3. 三星商城舊換新作業-舊機回收流程(請參考 活動辦法)
4. 回收價格為浮動機制，實際回收價依台灣美迅最終檢測為準。
5. 參加者保證所申請回收之舊裝置確為本人合法所有，如有不實，願自負法律責任，與收受單位無涉。
6. 參加者同意將舊裝置提供給台灣三星及台灣美迅作為舊換新換購資格檢測使用，因前述所造成舊 裝置本體以外之損害，將不對此負責。(例如：保護貼、包膜、任何非產品出廠既有的額外裝飾物..等)。
7. 參加舊換新活動需於鑑賞期後10天內，將舊機收回至合作廠商台灣美迅，若逾期或客服多次聯繫未回覆三次(將通知取消活動資格)，將視同放棄活動參加資格，並對購買新機已折抵之差額執行扣款。
8. 三星商城舊換新與追星禮遇不適用LINE PAY及Samsung Pay，僅適用信用卡付款。

參加舊換新活動後，判定不符合檢測標準如何處理? 若發生以下情形，三星商城將依訂單對已折抵之差額進行扣款。
1) 於鑑賞期後約定時間10天內三星商城未收到指定舊機
2) 舊換新夥伴-台灣美迅進行舊機檢測，不符合檢測標準(註1. )
3) 台灣美迅收到回收舊機，與在商城交易時所登錄之舊機型號資訊不同

【註1】舊機不符合檢測標準時，舊機送返流程
1) 三星商城客服通知不符合回收資格(電話與email通知)
2) 三星商城自動對購買新機已折抵之差額執行扣款。
3) 舊機原件送返至舊機寄件地址。
4) 若二次扣款失敗，三星商城將提供專屬付款連結以支付差額，請於規定期限內完成付款，若未完成付款，三星商城將循法律途徑請求返還未付款。

★三星商城於2024/03/22起增加【舊換新A+方案】，若欲參加此方案，請依以下步驟進行：
1. 該筆訂單需先加入舊換新A方案(加入舊換新B方案的訂單，無法參加A+方案)。
2. 訂單付款完成後，當天進線三星商城客服專線(0800-329999)登記該筆訂單的舊換新參加A+方案，非當天登記之訂單無效。

✦登記參加【舊換新A+方案】之舊機，回收檢測判定流程如下：
1. 消費者須於約定時限內，先準備好符合登記A+方案條件之舊機。
2. 三星商城在聯繫並派車收回後，同樣由舊換新合作商-台灣美迅進行檢測
3. 舊機若通過A+方案檢測條件，將由三星商城客服電話通知，郵寄【郵政禮券/等值超商商品卡】提供A+方案的差額。
4. 若舊機檢測結果未能符合A+方案條件，將不再另外通知，並進行原本登記的A方案回饋，或二次扣款。
5. A+方案的差額 = (A+方案回收價格) - (A方案的回收價格)