如何使用預約服務送修產品?

最後更新日期 : 2022年7月4日

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三星手機/平板 可透過全星服務報修:網頁預約服務
1 進入以下網址 並選擇 預約維修。
2 登入三星帳號,選擇您要報修的產品並點選預約維修按鈕。
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請留意:以上顯示的產品列表為此三星帳號登入過的產品

3 選擇預約臨櫃維修。
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4 選擇故障問題類別並於下方欄位詳述故障說明。
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5 選擇 郵遞區號/服務中心地點/日期時間後,點選確認。
三星手機/平板 可透過 Samsung Members 報修:APP 預約服務

1. 開啟 Samsung Members 後,點選獲得協助。

2. 點選預約維修。

3. 確認條款。

4. 選擇預約日期、地點及時間後,點選預約。

透過客服中心報修 : 電話預約服務

撥打免付費專線 0800-329-999 尋求專業建議並申請報修。

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

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