如何使用預約服務送修產品?

最後更新日期 : 2020年6月30日

使用全星服務報修 (僅限手機及平板) : 網頁預約服務展開
1 進入以下網址 並選擇 預約維修。
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2 登入三星帳號,選擇您的產品並輕觸預約維修
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*以上顯示的產品列表為此三星帳號登入過的產品

3 選擇主要問題
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4 選擇地點、日期及時間
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5 確認後完成 (記得攜帶保固證明或發票前往預約地點)

透過Samsung Members報修 : APP 預約服務展開
1 開啟Samsung Members -> 取得協助 -> 選擇報修型號 -> 預約維修
.

*可選擇的產品列表為此三星帳號登入過的產品

2 確認條款 -> 選擇預約日期、地點及時間 -> 選擇產品症狀並輸入電話號碼
.
3 完成後輕觸檢視服務紀錄即可查詢您的預約編號 (完成預約需5~10分鐘)
.

透過客服中心報修 : 電話預約服務展開

撥打免付費專線 0800-329-999 尋求專業建議並申請報修。

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週一至週日 09:00 ~ 21:00
0809-09-1357

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