Galaxy Watch Ultra2

常見問題

需要協助嗎？你需要的資訊就在這裡

• 為什麼值得升級至 Galaxy Watch Ultra2？

  Galaxy Watch Ultra2 功能大幅更新，包括電池容量加大、螢幕亮度提升與堅固耐用性，專為喜歡挑戰極限、對智慧手錶有更高期待的使用者打造。

  • 電池：800 mAh 電池搭載快速充電功能，運動續航時間更長、充電時間更短。 ^,
  • 螢幕：1.52 吋螢幕亮度達 5,000 nits ，即使在烈日下，內容依舊清晰、鮮明、易讀。
  • 耐用性：鈦金屬錶身兼具高質感與耐用設計，具備 IP69K 及 10 ATM 防護等級，無論是傾盆大雨或在開放水域的休閒潛水活動，都能從容應對。
  • 戶外體驗：搭載越野跑步、自行車與潛水等活動的專屬運動追蹤功能，為每次運動提供必要的明確數據與指引。

• Galaxy Watch Ultra2 支援哪些連線功能？

  Galaxy Watch Ultra2 支援 LTE、藍牙、Wi-Fi（2.4 GHz 及 5 GHz）、雙頻 GPS（L1+L5）與 NFC。這些功能可提供與穩定的手機配對、資料傳輸速度更快、精準定位追蹤、感應式支付與獨立行動通訊服務。即使手機不在身邊，也能保持連線、追蹤各項活動。LTE 可用性視所在國家／地區及電信公司而定。 ^{, ,}

• Galaxy Watch Ultra2 有哪些顏色？

  Galaxy Watch Ultra2 提供鈦光銀及鈦霧灰。

• Galaxy Watch Ultra2 的外型設計有哪些亮點？

  Galaxy Watch Ultra2 的經典緩衝設計、螢幕與錶圈融合為一體，外型渾然天成，散發堅毅氣息。流線型設計提升視覺連貫性，賦予 Galaxy Watch Ultra2 剛柔並濟的高質感外型。

• Air Pocket 是什麼？如何提升舒適度？

  Air Pocket 為水上運動錶帶內側輪廓設計，可輕鬆排水、迅速排汗。這項設計可減少錶帶與皮膚間的摩擦，無論是越野跑步、水上活動，或日常長時間佩戴，仍能提供舒適體驗。

• 按鍵有哪些升級設計？

  Galaxy Watch Ultra2 搭載三顆間距分明的按鍵，透過觸感即可更直覺地操作。優化的間距以及快速啟動鍵醒目的橘色配色，更易於辨識每顆按鍵，即便戴著手套也能迅速操作手錶。

• 電池容量有多大、充電速度有多快？

  Galaxy Watch Ultra2 配備了800 mAh 電池，提供了 Galaxy Watch 中容量最大的電池。AOD 開啟時，使用時間可 60 小時。首款支援快速充電的 Galaxy Watch，只要 30 分鐘即可將電量充至 40%。儘管電池容量更大，Galaxy Watch Ultra2 實際上比 Galaxy Watch Ultra 更薄，因此能以更小的體積獲得更充足的電力。 ^{, ,}

• Galaxy Watch Ultra2 的螢幕有多大？螢幕亮度是否足以在戶外清楚顯示？

  Galaxy Watch Ultra2 搭載 1.52 吋螢幕，亮度達 5,000 nits ，是 Galaxy Watch 系列最明亮的螢幕。即使在烈日下，配速、路線或心率依然清晰可見，無論是在越野跑步或潛水後浮出水面，都能一眼掌握個人數據。

• 鈦金屬錶身是否足以應對戶外活動的刮傷與衝擊？

  Galaxy Watch Ultra2 的鈦金屬錶身專為耐衝擊打造，佩戴時輕盈舒適，長時間佩戴也能自在活動。手錶具備出色防刮、防撞與防日常磨損特性，佩戴時不增加重量，讓你在崎嶇地形中備感安心。

• Galaxy Watch Ultra2 是否防水防塵？

  Galaxy Watch Ultra2 專為嚴苛戶外情況打造，通過多項耐用性認證。

  • IP69K：防塵，且可承受高壓高溫水柱沖刷。
  • 10 ATM：可耐受達 10 ATM 的水壓，輕鬆潛入深海。
  • MIL-STD-810H：通過極端環境條件耐受性認證，包括極端溫度、衝擊、震動與濕度。
  • EN13319：國際公認潛水儀錶標準，Galaxy Watch Ultra2 是首款獲得此認證的 Galaxy Watch。

• 在游泳池或海中游泳時可以佩戴 Galaxy Watch Ultra2 嗎？

  可以。Galaxy Watch Ultra2 可耐受 10 ATM 的水壓，並通過 EN13319，專為水上活動打造。無論是在游泳池或開放水域游泳或潛水都能安心佩戴，最深達 40 公尺。 ^,

• Galaxy Watch Ultra2 如何在越野跑步時提供 GPS 導航？

  Galaxy Watch Ultra2 內建 GPS，可即時追蹤位置，並支援匯入 GPX 檔案以依照預先規劃的路線逐步導航，讓你隨時掌握方向。GPS 最長可使用 20 小時，GPX 最長達 16 小時*，長時間越野慢跑也無需擔心電池續航力。 ^,

  
  

  * 根據運動期間使用省電模式（標準），搭配使用 GPX 的條件而得。

• 越野跑步有哪些功能可用？

  Galaxy Watch Ultra2 提供多項重要功能，提升越野跑步體驗。

  • 路線：載入 GPX 檔案後，即可依照預先規劃的路線逐步導航，GPS 會即時追蹤你的位置。
  • 爬升高度指引：提前確認各路段的平均坡度與爬升高度，在坡度影響速度之前掌握配速。
  • 喝水提醒：適時提醒飲水時間與水量，即使全神貫注在越野路線上，也別忘了補充水分。

• Galaxy Watch Ultra2 的潛水追蹤支援深度是多少？潛水時可追蹤哪些數據？

  Galaxy Watch Ultra2 能即時追蹤目前深度、經過潛水時間與水溫，讓你隨時掌握多變的水下環境，最深達 40 公尺。

• Galaxy Watch Ultra2 如何追蹤自行車騎乘運動？

  Galaxy Watch Ultra2 可直接連接至外接自行車感測器，無需透過手機，讓你直接在手腕上查看踏頻、功率、速度及心率。專注前方道路路況，衝刺個人最佳成績。

• 如何啟動 Galaxy Watch Ultra2 的 SOS 警報器？

  長按快速啟動鍵 5 秒，即可啟動 SOS 警報器。啟動後，手錶會發出高達 86 分貝的警報器，最遠可傳播至 180 公尺外。無論是在戶外需要協助或遇到緊急狀況，這項功能都能協助迅速尋求協助。 ^,

• Galaxy Watch Ultra2 的身體能量指數是什麼？

  身體能量指數是根據近期活動、睡眠模式與夜間心臟訊號而生成的每日體能評分。檢視詳細分數分析，Galaxy AI 會建議今天該安排高強度訓練，或恢復是更明智的選擇。

• 電子睡眠教練如何提升我的睡眠品質？

  電子睡眠教練是一項個人化計劃，旨在幫助你逐步養成更好的睡眠習慣。戴上 Galaxy Watch Ultra2 一周，即可了解你的睡眠類型，並以八種動物之一來表示。然後，遵循為期 3 至 4 週的循序漸進的簡單計劃，逐步改善你的睡眠品質。

• Galaxy Watch Ultra2 如何偵測睡眠呼吸中止症並加以提醒？

  Galaxy Watch Ultra2 透過整夜監測血氧濃度，偵測中度到重度阻塞型睡眠呼吸中止症，偵測到睡眠呼吸中止症風險時，系統會傳送提醒訊息。若收到提醒，請洽詢醫療專業人士，獲得進一步建議。

• Galaxy Watch Ultra2 的心血管健康指數代表什麼？

  心血管健康指數是反映日常習慣對心臟健康影響的指標。分數是根據關鍵生活型態因素，如睡眠時間、BMI、劇烈身體活動，與睡眠期間血管負荷趨勢而得。透過分析這些因素，Galaxy Watch Ultra2 提供個人化每日指引，協助逐步改善心臟健康。

• 每日心肺負荷指標會在手錶上顯示哪些資訊？可以在運動時查看嗎？

  每日心肺負荷長期追蹤運動負荷與強度，協助你在運動與休息間取得平衡，持續維持最佳狀態。
  手錶會顯示每日目標負荷範圍、達成進度，以及目前為止的累積負荷。這項指標最適合在運動前後參考，而非運動中。協助你判斷是否按原定運動計畫完成，或是降低訓練量及優先休息。

• Galaxy Watch Ultra2 如何計算我的體能指數？

  體能指數整合日常活動、運動強度及內建健康感測器所蒐集到的資料，計算出反映整體體能的單項分數。可用以長時間追蹤進步情況，獲得適當內容建議，協助你提升體能。

• 為何 Galaxy Watch Ultra2 適合戶外活動？

  Galaxy Watch Ultra2 專為戶外活動打造。鈦金屬錶身具備 IP69K、10 ATM、MIL-STD-810H 與 EN13319 認證，800 mAh 電池提供長時間戶外活動續航力，1.52 吋螢幕亮度達 5,000 nits ，烈日下依然清晰易讀。搭載越野跑步、自行車與潛水活動專屬功能，隨時掌握各項活動數據，同時配備多項安全功能，在需要協助時保障你的安全。 ^{, , , ,}

• Galaxy Watch Ultra2 適合潛水使用嗎？

  適合，Galaxy Watch Ultra2 專為潛水活動而設計。通過 EN13319 認證並具備 10 ATM 防水等級，可即時追蹤重要潛水指標，最深達 40 公尺。Depth 應用程式在單一螢幕上顯示目前深度、經過潛水時間與水溫等潛水數據，讓你隨時掌握狀況。 ^,

• Galaxy Watch Ultra2 適合跑步使用嗎？

  適合，跑步追蹤是 Galaxy Watch Ultra2 最出色的功能之一。無論是剛開始跑步或進行馬拉松訓練，跑步教練會根據你的體能擬定 3 到 5 週的計畫，搭配引導式課程，協助提升耐力，持續挑戰自我。Galaxy Watch Ultra2 也支援匯入 GPX 檔案，透過即時 GPS 導航依照預先規劃的路線訓練，爬升高度指引（Climb Guidance）可事先查看每段爬坡的坡度與爬升高度，喝水提醒則適時提醒補充水分。 ^{, , ,}

• 於三星智慧館購買的產品，如遇到使用的問題，可如何尋求協助？

  如有產品使用問題，可透過以下三種方式獲得專業協助：

  • 【實體門市諮詢】可於營業時間內至全台三星智慧館門市，門市專員將竭誠為你現場解答。
  • 【線上影音教學】可至 YouTube 搜尋官方頻道「Samsung Galaxy Workshop in Taiwan」，隨時觀看豐富的產品功能教學與隱藏技巧影片。
  • 【實體體驗課程】可至全台指定三星智慧館門市參加免費的 Galaxy Workshop 實體體驗課程，由專業講師手把手帶你探索 Galaxy 裝置的強大功能。

• Galaxy Workshop（三星學園）要如何報名？參加課程是否需要支付費用？

  Galaxy Workshop (三星學園) 三星智慧館門市定期舉辦的「免費」產品體驗活動！只要完成課程即享專屬好禮，詳細開課時間與課程內容請洽門市人員或參考報名網址。

  
  Galaxy Workshop (三星學園) 報名連結

• 三星智慧館可以使用教育優惠嗎？

  可以。無論是台灣公私立國小、國中、高中，還是大專院校的在學學生或現職教職員，持身分證明文件至全台三星智慧館門市，完成登錄領取序號即享指定產品教育優惠7折起。
  身分證明文件：學生證 or 教職員識別證。
  
  *結帳時，須本人購買並出示有效實體學生證/教職員證 (若提供數位學生證，請提供第二證件輔佐比對)以及領取序號信件，供門市檢核並拍照留存。

  
  優惠序號領取網址

• 你們有會員相關回饋嗎？要如何使用？

  台灣三星電子 LINE 官方帳號，有推出會員禮遇計畫「星讚禮」，會員可透過購買三星產品累積星點數，以此可升等並兌換專屬入會禮、升級禮、生日禮等優惠券或折抵消費。
  
  如何成為會員：
  加入「台灣三星電子」 LINE 官方帳號：https://page.line.me/405ucfyh，點擊 LINE 選單中的「立即綁定三星帳號」並填寫會員資料，完成綁定。
  
  如何累積點數：
  1. 於三星智慧館、三星商城等官方通路消費，於發票日期次日30天內完成登錄
  2. 邀請好友加入星讚禮 會員禮遇計畫，好友於「星點數登錄」頁面輸入專屬推薦碼，推薦者與被推薦者，皆可獲得 5 點星點數！

  
  加入「台灣三星電子」 LINE 官方帳號

• Galaxy Watch 在未連線網路的情況下，是否仍可透過 Samsung Wallet 進行離線感應支付？

  可以。Galaxy Watch 支援 Samsung Wallet (Samsung Pay)，即使手機不在身邊，也能直接刷錶付款（無需連結 Wi-Fi 或 LTE 行動網路）。
  
  【注意事項】離線支付可能有次數限制，建議定期與手機連線以同步狀態。

• Galaxy Watch 要如何使用血壓與心電圖（ECG）測量功能？

  血壓與心電圖 (ECG) 測量功能皆可於 Galaxy Watch 的 Samsung Health Monitor 內檢視。
  
  *「血壓測量功能」為確保測量精準度，每隔28天需搭配傳統血壓計進行數值校正，可向門市人員洽詢或參考以下步驟：
  1. 於手機與 Galaxy Watch 同時開啟 Samsung Health Monitor 的血壓測量功能
  2. 配戴傳統血壓計並依手機 APP 指示開始測量
  3. 將血壓計測量結果輸入至 Galaxy 手機內
  4. 完成校正後即可於 Galaxy Watch 內測量血壓
  
  * Galaxy Watch 不是醫療器材。它被設計用作一種簡單的預防措施。
  * Samsung Galaxy Watch 系列上血壓監測器功能的可用性可能因國家/地區而異。