當您的 Samsung Galaxy Watch 無法連線時該怎麼做

最後更新日期 : 2026年8月14日

如果您的 Galaxy Watch 中斷連線或無法連線至行動裝置,您可以嘗試調整 Galaxy Watch 的權限。請依照下列疑難排解步驟來還原連線。

紫色背景上,一支黑色 Galaxy Watch 放在顯示 Samsung Health 的 Galaxy 手機旁邊。

疑難排解 Galaxy Watch 連線問題

如果未允許藍牙連線權限,您的 Galaxy Watch 可能無法連線。如果遇到連線問題,請嘗試變更 Google Play 服務 的應用程式權限,以允許所有需要權限的類別。

如何設定 Google Play 服務 權限

設定 選單已開啟,並反白顯示 應用程式 選項。 設定 選單已開啟,並反白顯示 應用程式 選項。

步驟 1. 開啟 設定 > 點選 應用程式

已醒目提示 Google Play 服務 的應用程式清單。 已醒目提示 Google Play 服務 的應用程式清單。

步驟 2. 點選Google Play 服務

應用程式資訊 畫面,並醒目顯示 權限 索引標籤。 應用程式資訊 畫面,並醒目顯示 權限 索引標籤。

步驟 3. 點選權限

應用程式權限 畫面,其中醒目提示 鄰近裝置 選項。 應用程式權限 畫面,其中醒目提示 鄰近裝置 選項。

步驟 4. 如果 不允許 區段下列出任何類別,請點選這些類別。

鄰近裝置權限 畫面,已選取 允許 選項。 鄰近裝置權限 畫面,已選取 允許 選項。

步驟 5. 允許應用程式取得權限。

Galaxy Watch 的其他疑難排解步驟

  • 請確認您的 Galaxy Watch 和智慧型手機皆已啟用 藍牙 功能。
已啟用開關的 Bluetooth 設定畫面。
  • 檢查智慧手錶與行動裝置之間是否有任何實體障礙物(例如牆壁、電子設備等)。

  • 請確認手機上已安裝 Wearable 應用程式。如果不是最新版本,請將其更新至最新版本。
顯示 Wearable 應用程式的手機螢幕。
  • 請確保智慧手錶和已連線的智慧型手機位於最大 Bluetooth 連線範圍內(10 公尺/32 英尺)。實際操作距離可能因使用環境而異。

  • 重新啟動智慧手錶和智慧型手機,然後重新啟動手機上的 Wearable 應用程式。
電源選單選項。

Galaxy Watch 裝置相容性規格

Galaxy Watch 型號

Samsung 裝置需求

非 Samsung 裝置需求

iOS 要求

Galaxy Watch8 系列與 Watch Ultra

Android 12.0 或以上版本、1.5GB RAM 或以上(不支援平板電腦)

Android 12.0 或更高版本、1.5GB RAM 或以上(不支援部分機型和平板電腦)

不支援

Galaxy Watch7 系列與 Watch Ultra

Android 11.0 或以上版本、1.5GB RAM 或以上(不支援平板電腦)

Android 11.0 或更高版本、1.5GB RAM 或以上(不支援部分機型和平板電腦)

不支援

Galaxy Watch6 系列

Android 10.0 或以上版本、1.5GB RAM 或以上(不支援平板電腦)

Android 10.0 或更高版本、1.5GB RAM 或以上(不支援部分機型和平板電腦)

不支援

Galaxy Watch5 系列

Android 8.0 或以上版本、1.5GB RAM 或以上(不支援平板電腦)

Android 8.0 或更高版本、1.5GB RAM 或以上(不支援部分機型和平板電腦)

不支援

Galaxy Watch4 系列

Android 6.0 或以上版本、1.5GB RAM 或以上(不支援平板電腦)

Android 6.0 或更高版本、1.5GB RAM 或以上(不支援部分機型和平板電腦)

不支援

注意: 可用功能、選單選項、介面和設定可能會因您的特定裝置型號和軟體版本而有所不同。

謝謝您的意見與回饋