如果跟Galaxy Watch Active2 連接的藍牙耳機的音質不佳怎麼辦

重新啟動手錶和耳機可以解決音質不佳的問題。

• 如果您的手錶連接至手機，請重新啟動手機。
• 再次打開裝置電源後，請檢查是否需要進行充電。
  

您可以試著透過將裝置移近一些來進行測試是否有讓音質得到更好的改善。

• 手錶與耳機需位於藍牙連接距離(10公尺)之內。距離可能會因裝置使用的環境而異，然後請確認是否有障礙物(例如 : 金屬、牆壁或是電器設備)在裝置間。
• 請確保沒有同時連接其他藍牙裝置。
  

其他改善音質的小方法 :

• 由於服務提供商的網路問題，無線網路服務可能會無法使用。請將耳機遠離電磁波。
• 請注意，距離可能會因裝置使用的環境而異。
  

您也可以試著配對另一副正常運作的耳機。

步驟 1. 按下電源鍵。

步驟 2. 進入並輕觸「設定」 > 「連線」 > 「藍牙」。

步驟 3. 輕觸「藍牙音訊」。

步驟 4. 輕觸已連接的耳機旁的「設定」圖示。

步驟 5. 輕觸「取消配對」以取消配對耳機。

步驟 6. 輕觸「掃描」，然後輕觸您想配對的第二副耳機。 

• 如果第二副耳機正常運作，但是原本耳機的音質仍然不佳，請與原本耳機的製造商聯繫以獲得更多協助。
• 若您第二副耳機也遇到同樣問題，請重設手錶。
  

若您嘗試了上述所有方法後仍未獲得改善，您可以重設手錶以提高音質。 

步驟 1. 進入「設定」 > 「一般」 > 「重設」。

步驟 2. 輕觸螢幕底下的「備份資料」以避免資料遺失。

步驟 3. 輕觸「重設」。

重設完成後，請設定手錶並將其與原本耳機重新連接。您可以透過三星支援頁面，找到更多有關「如何將藍牙耳機與Galaxy Watch Active2配對」的資訊。