smart switch

更輕鬆轉換

要換新裝置嗎？透過 Smart Switch，資料轉移輕鬆無負擔。不論你使用的是哪種作業系統，都能輕鬆將照片、聯絡人、行事曆、裝置設定、帳號資訊，甚至是驗證憑證一併移轉。只要選擇你想要的資料，即可快速完成裝置間的資料轉移。1

為什麼選擇
Samsung Smart Switch？

Smart Switch 讓你輕鬆轉移至全新 Galaxy。無論是從 iPhone 還是其他 Android 裝置轉換，現在你可以轉移更多 iOS 資料，無需額外安裝任何應用程式。

支援不同的作業系統轉移資料

在左側，手機、平板電腦和筆記型電腦依序排列。在右側顯示的是一部手機，它正透過 Smart Switch 接收這三部裝置的資料。無論你使用的是 Android 還是 iOS 裝置，都可以將所有重要資料同步轉移過來。 在左側，手機、平板電腦和筆記型電腦依序排列。在右側顯示的是一部手機，它正透過 Smart Switch 接收這三部裝置的資料。無論你使用的是 Android 還是 iOS 裝置，都可以將所有重要資料同步轉移過來。

換機 Galaxy，從未如此輕鬆。不論你原先使用的是 Android 還是 iOS 裝置，Galaxy 都能確保你的重要資料完整轉移。2

轉移各類資料

畫面顯示一部手機的「選擇要轉移的資料」畫面。手機周圍環繞著多個應用程式圖示，表示可透過 Smart Switch 轉移的各種資料類型。 畫面顯示一部手機的「選擇要轉移的資料」畫面。手機周圍環繞著多個應用程式圖示，表示可透過 Smart Switch 轉移的各種資料類型。

Smart Switch 可將 iPhone 或其他 Android 裝置中的多種資料轉移到新的 Galaxy，包括照片、影片、備忘錄、行事曆活動，甚至是裝置設定。1,3

多元轉移方式

一箭頭符號從一部手機指向另一部手機，下方顯示了 WiFi、有線傳輸、筆記型電腦和 USB 的圖示。接收資料的手機螢幕顯示「選擇來源」，包括「Galaxy / Android」與「iPhone / iPad」選項。 一箭頭符號從一部手機指向另一部手機，下方顯示了 WiFi、有線傳輸、筆記型電腦和 USB 的圖示。接收資料的手機螢幕顯示「選擇來源」，包括「Galaxy / Android」與「iPhone / iPad」選項。

在 Smart Switch 中選擇你轉移資料的方式。透過無線連接，或使用 USB 傳輸線、外接儲存裝置等方式，都能輕鬆換機。4

如何轉移

換機，從未如此輕鬆。全新 Samsung Galaxy 透過流暢的無線連接，讓你從任何裝置快速轉移資料，比以往更簡單。5

Galaxy 或其他 Android 裝置


一箭頭符號從顯示 Smart Switch 標誌的手機指向另一部顯示 QR code 的手機，掃描該 QR code 即可進行資料轉移。 一箭頭符號從顯示 Smart Switch 標誌的手機指向另一部顯示 QR code 的手機，掃描該 QR code 即可進行資料轉移。

iOS 裝置


資料從有相機圖示的舊手機被轉移到顯示一組 QR code 的新手機，表示可掃描 QR code 進行轉移。 資料從有相機圖示的舊手機被轉移到顯示一組 QR code 的新手機，表示可掃描 QR code 進行轉移。

了解如何使用 Smart Switch

iOS 使用者

How to use Smart Switch on Galaxy smartphone. iOS to Galaxy. Switch. Easier. A Galaxy smartphone and an iOS smartphone are surrounded by Galaxy app icons. Two ways to switch. New Galaxy device with a QR code. Current Galaxy device with the Samsung Switch logo. *Results simulated for illustrative purposes. Sequence shortened. Actual UI may be different. *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded flow is available on devices running Android 17 or later, or iOS 26.6 or later. *If you have a large amount of data to transfer, a wired connection is recommended because it is relatively faster. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such transfer. New Galaxy device: Easy setup with a QR code. Set your preferences. Screens of a Galaxy Fold show the steps in sequence. ‘Start’ is tapped on the Welcome screen, then ‘Next’ after a language is selected. ‘Agree’ is tapped on the page for reviewing User Agreement. On the next ‘Easy setup with another device’ page, the option ‘iPhone, or iPad’ is tapped. A QR code appears next with a page telling to Scan the code. When you see a QR code, Galaxy device is ready to connect! Now, let’s set up your iOS device. The Galaxy screens disappear and an iPhone screen and a Galaxy screen appear. No need to install an app. Just open camera. Scan the QR code. The two smartphones overlap, with the iPhone on top of the Galaxy phone, to show the Galaxy’s on-screen QR being scanned by the iPhone. Select the ‘Transfer to Android’ button. The iOS tells the user to ‘Place Your Devices Next to Each Other’. Tap ‘Continue’ on your iOS device. Then, the screen says to ‘Continue on Android Device’. The Galaxy screen is loading, reflecting that it is ‘Verifying devices and connecting to Wi-Fi’. Processing… The Galaxy is ‘Getting your phone ready…’ Tap ‘Next’ on your Galaxy device on the page that says ‘Copy apps and data’ with app icons. Tap ‘Agree’ on the page for ‘Copy your data’. Tap ‘Allow’ on the page ‘Smart Switch uses these permissions’. When Galaxy is ‘Connecting…’, the iOS screen changes to a checklist of ‘Apps and Data’. The Galaxy screen tells to ‘Continue on your iPhone’. Select the data to transfer. Tap ‘Continue’ once items on the checklist have been selected on the iPhone. Then on the next ‘iCloud Photos and Files’ screen, tap ‘Continue’ again. The iOS screen changes to ‘Transferring Apps and Data’ and a transfer is shown through a dotted line between the two phones. Processing… The Galaxy is ‘Checking info…’ and ‘Getting account info…’, then ’Checking for matching apps’. The same checklist of apps from iOS then appears on the Galaxy screen. Tap ‘Install’. The Galaxy screen changes to ‘Transferring’, with a diagram reflecting the progress through rising percentages. Transfer is almost complete! You’re all set up! *Results simulated for illustrative purposes. Sequence shortened. Actual UI may be different. *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded flow is available on devices running Android 17 or later, or iOS 26.6 or later. *If you have a large amount of data to transfer, a wired connection is recommended because it is relatively faster. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such transfer. *Settings shown may be customized to suit individual preferences. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. Current Galaxy device. Transfer more data using Smart Switch. Open Smart Switch and follow the steps. A sequence is shown from many screens of a Galaxy Fold. The first screen begins from the Home page. The Smart Switch app is selected. ‘Receive on this phone’ option is tapped on the ‘Transfer your data’ page. On the next page, a source is selected: ‘iPhone \/ iPad’. Then, a QR code appears for scanning. See a QR code? Galaxy device is ready to connect. The Galaxy screens disappear and an iPhone screen and a Galaxy screen appear in their place. Just open camera. Scan the QR code. The two smartphones overlap, with the iPhone on top of the Galaxy phone, to show the Galaxy’s on-screen QR being scanned by the iPhone. Click ‘Transfer to Android’. The iOS tells the user to ‘Place Your Devices Next to Each Other’. Tap ‘Continue’ on your iOS device. Then, the screen says to ‘continue on Android device.’ Processing… Galaxy device is “Verifying devices and connecting to Wi-Fi’ and ‘Getting your phone ready’. Now, tap ‘Next’ on your Galaxy device on the page for ‘Copy apps and data’. Your devices are almost connected! Select the data to transfer. When Galaxy is ‘Connecting…’, the iOS screen changes to a checklist of ‘Apps and Data’. Galaxy screen tells to ‘Continue on your iPhone’. Choose what to transfer from your old iOS. Tap ‘Continue’ once items on the checklist have been selected on the iPhone. Then on the next ‘iCloud Photos and Files’ screen, tap ‘Continue’ again. The iOS screen changes to ‘Transferring Apps and Data’ and a transfer is shown through a dotted line between the two phones. Processing… The Galaxy is ‘Checking info…’ and ‘Getting account info…’, then ’Checking for matching apps’. The same checklist of apps from iOS then appears on the Galaxy screen. Tap ‘Install’. The Galaxy screen changes to ‘Transferring’, with a diagram reflecting the progress through rising percentages. Almost complete! Galaxy device is ‘Organizing your transferred data’. Your important data has been transferred safely! The screen of the Galaxy shows data transfer results, with items and their percentages. *Results simulated for illustrative purposes. Sequence shortened. Actual UI may be different. *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded flow is available on devices running Android 17 or later, or iOS 26.6 or later. *If you have a large amount of data to transfer, a wired connection is recommended because it is relatively faster. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such transfer. *Settings shown may be customized to suit individual preferences. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. Switching to Galaxy. Switch. Easier. Samsung.com. Samsung logo. How to use Smart Switch on Galaxy smartphone. iOS to Galaxy. Switch. Easier. A Galaxy smartphone and an iOS smartphone are surrounded by Galaxy app icons. Two ways to switch. New Galaxy device with a QR code. Current Galaxy device with the Samsung Switch logo. *Results simulated for illustrative purposes. Sequence shortened. Actual UI may be different. *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded flow is available on devices running Android 17 or later, or iOS 26.6 or later. *If you have a large amount of data to transfer, a wired connection is recommended because it is relatively faster. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such transfer. New Galaxy device: Easy setup with a QR code. Set your preferences. Screens of a Galaxy Fold show the steps in sequence. ‘Start’ is tapped on the Welcome screen, then ‘Next’ after a language is selected. ‘Agree’ is tapped on the page for reviewing User Agreement. On the next ‘Easy setup with another device’ page, the option ‘iPhone, or iPad’ is tapped. A QR code appears next with a page telling to Scan the code. When you see a QR code, Galaxy device is ready to connect! Now, let’s set up your iOS device. The Galaxy screens disappear and an iPhone screen and a Galaxy screen appear. No need to install an app. Just open camera. Scan the QR code. The two smartphones overlap, with the iPhone on top of the Galaxy phone, to show the Galaxy’s on-screen QR being scanned by the iPhone. Select the ‘Transfer to Android’ button. The iOS tells the user to ‘Place Your Devices Next to Each Other’. Tap ‘Continue’ on your iOS device. Then, the screen says to ‘Continue on Android Device’. The Galaxy screen is loading, reflecting that it is ‘Verifying devices and connecting to Wi-Fi’. Processing… The Galaxy is ‘Getting your phone ready…’ Tap ‘Next’ on your Galaxy device on the page that says ‘Copy apps and data’ with app icons. Tap ‘Agree’ on the page for ‘Copy your data’. Tap ‘Allow’ on the page ‘Smart Switch uses these permissions’. When Galaxy is ‘Connecting…’, the iOS screen changes to a checklist of ‘Apps and Data’. The Galaxy screen tells to ‘Continue on your iPhone’. Select the data to transfer. Tap ‘Continue’ once items on the checklist have been selected on the iPhone. Then on the next ‘iCloud Photos and Files’ screen, tap ‘Continue’ again. The iOS screen changes to ‘Transferring Apps and Data’ and a transfer is shown through a dotted line between the two phones. Processing… The Galaxy is ‘Checking info…’ and ‘Getting account info…’, then ’Checking for matching apps’. The same checklist of apps from iOS then appears on the Galaxy screen. Tap ‘Install’. The Galaxy screen changes to ‘Transferring’, with a diagram reflecting the progress through rising percentages. Transfer is almost complete! You’re all set up! *Results simulated for illustrative purposes. Sequence shortened. Actual UI may be different. *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded flow is available on devices running Android 17 or later, or iOS 26.6 or later. *If you have a large amount of data to transfer, a wired connection is recommended because it is relatively faster. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such transfer. *Settings shown may be customized to suit individual preferences. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. Current Galaxy device. Transfer more data using Smart Switch. Open Smart Switch and follow the steps. A sequence is shown from many screens of a Galaxy Fold. The first screen begins from the Home page. The Smart Switch app is selected. ‘Receive on this phone’ option is tapped on the ‘Transfer your data’ page. On the next page, a source is selected: ‘iPhone \/ iPad’. Then, a QR code appears for scanning. See a QR code? Galaxy device is ready to connect. The Galaxy screens disappear and an iPhone screen and a Galaxy screen appear in their place. Just open camera. Scan the QR code. The two smartphones overlap, with the iPhone on top of the Galaxy phone, to show the Galaxy’s on-screen QR being scanned by the iPhone. Click ‘Transfer to Android’. The iOS tells the user to ‘Place Your Devices Next to Each Other’. Tap ‘Continue’ on your iOS device. Then, the screen says to ‘continue on Android device.’ Processing… Galaxy device is “Verifying devices and connecting to Wi-Fi’ and ‘Getting your phone ready’. Now, tap ‘Next’ on your Galaxy device on the page for ‘Copy apps and data’. Your devices are almost connected! Select the data to transfer. When Galaxy is ‘Connecting…’, the iOS screen changes to a checklist of ‘Apps and Data’. Galaxy screen tells to ‘Continue on your iPhone’. Choose what to transfer from your old iOS. Tap ‘Continue’ once items on the checklist have been selected on the iPhone. Then on the next ‘iCloud Photos and Files’ screen, tap ‘Continue’ again. The iOS screen changes to ‘Transferring Apps and Data’ and a transfer is shown through a dotted line between the two phones. Processing… The Galaxy is ‘Checking info…’ and ‘Getting account info…’, then ’Checking for matching apps’. The same checklist of apps from iOS then appears on the Galaxy screen. Tap ‘Install’. The Galaxy screen changes to ‘Transferring’, with a diagram reflecting the progress through rising percentages. Almost complete! Galaxy device is ‘Organizing your transferred data’. Your important data has been transferred safely! The screen of the Galaxy shows data transfer results, with items and their percentages. *Results simulated for illustrative purposes. Sequence shortened. Actual UI may be different. *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded flow is available on devices running Android 17 or later, or iOS 26.6 or later. *If you have a large amount of data to transfer, a wired connection is recommended because it is relatively faster. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such transfer. *Settings shown may be customized to suit individual preferences. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. Switching to Galaxy. Switch. Easier. Samsung.com. Samsung logo.

跨裝置輕鬆轉移資料

讓資料保留在應有的位置

Smart Switch 不只適用於手機，你也可以從 Galaxy Book、Galaxy Watch、Galaxy Buds 甚至 Galaxy Ring 轉移資料。只需在資料選項中選擇要移動的資料，即可在新的裝置上從原本的使用進度繼續。9,10

如何透過 PC 轉移

適用於 Galaxy

使用 Smart Switch PC


畫面顯示兩部手機，中間是一台筆電。第一個箭頭由左側手機指向筆電，第二個箭頭由筆電指向右側手機。三個裝置上皆顯示 Smart Switch 圖示，表示資料正透過 Smart Switch 進行轉移。 畫面顯示兩部手機，中間是一台筆電。第一個箭頭由左側手機指向筆電，第二個箭頭由筆電指向右側手機。三個裝置上皆顯示 Smart Switch 圖示，表示資料正透過 Smart Switch 進行轉移。

適用於 iOS

使用 iTunes (Finder)


畫面顯示一台筆電與一部手機，兩者之間有箭頭由筆電指向手機。兩個裝置上皆顯示 Smart Switch 圖示，表示資料正透過 Smart Switch 進行轉移。 畫面顯示一台筆電與一部手機，兩者之間有箭頭由筆電指向手機。兩個裝置上皆顯示 Smart Switch 圖示，表示資料正透過 Smart Switch 進行轉移。

常見問題

  • 請參閱以下 Smart Switch 相容裝置的技術需求。

    手機/平板
    手機與平板
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 或以上版本 iOS 12 或以上版本

    *透過升級方式將資料從 iOS 轉移至 Galaxy，適用於搭載 Android 17 或以上版本及 iOS 26.6 或以上版本的裝置 (中國大陸除外)。

    適用於備份和還原的電腦
    適用於備份和還原的電腦
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 或以上版本
    - 如果你的電腦上沒有安裝 Microsoft Media Feature Pack，
    請於 此處 下載。     		MacOS X 10.13 或以上版本

  • 在 Smart Switch 上，你可以選擇要從哪個裝置轉移資料，並檢視可傳輸的資料類型。若你先前的裝置為 Samsung Galaxy 系列機型，不論是訊息、多媒體內容、Wi-Fi 設定，甚至是主螢幕設定，幾乎所有內容都能夠傳輸。
    請參閱以下內容，了解更多關於 Smart Switch 支援傳輸的資料類型。

    Smart Switch 支援傳輸的檔案類型 (Android 裝置至 Galaxy)
    項目 Android 裝置 → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / 有線連接     		其他 → Galaxy
    Wi-Fi / 有線連接
    聯絡人 聯絡人 (含相片) 可傳輸 可傳輸
    訊息 SMS、MMS 可傳輸 可傳輸
    相簿 相片 可傳輸 可傳輸
    音樂 音樂 (無 DRM 保護的內容) 可傳輸 可傳輸
    播放清單 可傳輸 可傳輸
    影片 影片 (無 DRM 保護的內容) 可傳輸 可傳輸
    文件 PPT、XLS、DOC、PDF 可傳輸 可傳輸
    通話 通話記錄 可傳輸 可傳輸
    未接來電 可傳輸 可傳輸
    封鎖名單 可傳輸 不可傳輸
    鬧鐘/時鐘 鬧鐘時間、開/關、其他設定 可傳輸 不可傳輸
    世界時鐘 可傳輸 不可傳輸
    語音備忘錄 語音錄音、備忘錄檔案 可傳輸 不可傳輸
    網際網路 書籤、最常瀏覽的網站 可傳輸 可傳輸
    日曆 行程 可傳輸 (僅裝置內容) 可傳輸 (僅裝置內容)
    備忘錄 備忘錄內容、日期 可傳輸 不可傳輸
    主螢幕 主螢幕版面配置
    (圖示位置、應用程式資料夾等)     		可傳輸 不可傳輸
    安裝的應用程式 (資料夾) 可傳輸 可傳輸
    應用程式資料轉移
    (可能因應用程式而異)     		可傳輸 不可傳輸
    主螢幕/鎖定螢幕桌布 可傳輸 不可傳輸
    設定 基本設定
    (鍵盤、鈴聲、輔助工具、語言、藍牙、通知等)     		可傳輸 不可傳輸
    螢幕逾時 可傳輸 可傳輸
    深色模式 可傳輸 可傳輸
    NFC 可傳輸 可傳輸
    定位 可傳輸 可傳輸
    震動回饋 可傳輸 可傳輸
    穿戴裝置 智慧手錶 可傳輸 可傳輸
    • *可傳輸資料列表如有更改，恕不另行通知。
    • *特定資料可能無法傳輸，包括但不限於：唯讀聯絡人、緊急警示、暫存訊息、傳送失敗的訊息、同步帳戶的行事曆、聊天記錄，或受到第三方服務供應商政策保護的其他資料、以及加密或受 DRM (數位版權管理) 所保護的媒體檔案或個人應用程式資料與桌布 (含預載內容與 Galaxy Themes)。

  • 若你的舊裝置為 iOS 裝置，你仍可將資料從 iPhone 轉移至 Galaxy，包括所有聯絡人、訊息及多媒體檔案，讓從 iPhone 轉移至 Galaxy 的過程更加順暢簡單。部分 iOS 應用程式可能無法轉移，但 Smart Switch 會為你新的 Galaxy 裝置推薦相似的應用程式。
    請參閱以下內容，了解更多關於 Smart Switch 支援傳輸的資料類型。

    Smart Switch 支援傳輸的檔案類型 (iOS 裝置至 Galaxy)
    項目/資料類型 iOS → Galaxy
    無線或有線連接
    (升級方式)    		 iCloud PC 有線連接 無線方式
    聯絡人 聯絡人 (與相片) 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸
    訊息 SMS、MMS 可傳輸 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    iMessages 可傳輸 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    相片 直接拍攝 / 下載相片 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸
    音樂 音樂檔案 (無 DRM 保護) 可傳輸 不適用 不適用 可傳輸 不可傳輸
    播放清單 可傳輸 不適用 不適用 可傳輸 不可傳輸
    影片 錄製與無 DRM 保護的內容 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸
    文件 Pages/Keynotes/Numbers 可傳輸 (檔案應用程式) 可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    PPT、XLS、DOC、PDF 可傳輸 (檔案應用程式) 可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    通話 通話記錄 可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 不可傳輸
    未接來電 可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 不可傳輸
    封鎖名單 不可傳輸 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    鬧鐘/時鐘 鬧鐘時間、開/關、其他設定 可傳輸 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    世界時鐘 不可傳輸 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    語音備忘錄 語音備忘錄標題與檔案 可傳輸 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    網際網路 書籤、閱讀清單 不可傳輸 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    行事曆 行程 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸
    備忘錄 備忘錄內容與日期 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    提醒事項 提醒事項列表 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸 可傳輸
    主畫面 安裝的應用程式 (資料夾) 部分可傳輸 不可傳輸 部分可傳輸 部分可傳輸 不可傳輸
    主畫面佈局 可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    主畫面/鎖定畫面桌布 可傳輸 不可傳輸 可傳輸 可傳輸 不可傳輸
    密碼 密碼、通行密鑰 可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 不可傳輸
    Wi-Fi 連接的 Wi-Fi 資訊 可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 不可傳輸 不可傳輸
    • *可傳輸資料列表如有更改，恕不另行通知。
    • *特定資料可能無法傳輸，包括但不限於：唯讀聯絡人、緊急警示、暫存訊息、傳送失敗的訊息、同步帳戶的行事曆、聊天記錄，或受到第三方服務供應商政策保護的其他資料、以及加密或受 DRM (數位版權管理) 所保護的媒體檔案或個人應用程式資料與桌布 (含預載內容與 Galaxy Themes)。
    • *透過升級方式將資料從 iOS 轉移至 Galaxy，適用於搭載 Android 17 或以上版本及 iOS 26.6 或以上版本的裝置 (中國大陸除外)。

  • 透過 Smart Switch，你可以將 iPhone 上的所有聯絡人、訊息和多媒體檔案轉移至 Galaxy 手機。不過，根據你選擇的傳輸方式 (透過傳輸線、iCloud、PC 或無線連接)，可轉移的資料類型可能會有所不同。更多資訊請參閱常見問題 「如何將資料從 iPhone 轉移到 Galaxy？」。

  • 大多數較新的 Samsung Galaxy 手機或平板電腦已預載 Smart Switch。
    你可以在主螢幕找到它，或是前往設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
    在較舊的裝置或其他 Android 裝置上，可能需要從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。

    若使用電腦 (Windows PC 或 Mac)，並想要從舊裝置備份或還原到新裝置，你可以直接從下方的連結下載 Smart Switch PC 應用程式。

    Smart Switch PC 下載連結
    Windows Mac OS

  • 如果是 Android 裝置，兩部裝置皆都必須安裝 Smart Switch。如果是搭載 iOS 26.6 或以上版本之 iOS 裝置，則無須安裝；若版本較舊，則 iOS 裝置上也必須安裝應用程式。想了解更多細節，請參考「如何傳輸」中各種使用情況的說明。

  • 不會，Smart Switch 不會刪除任何裝置上的內容。傳輸完成後，資料會同時保留在兩部裝置上。

  • 不需要，傳輸開始後，你可以在裝置上執行其他任務。在新的 Samsung Galaxy 裝置上，可從螢幕頂部向下滑出「快捷設定」面板，檢查傳輸進度。


    請注意：傳輸資料時，仍可進行多工處理，但不建議。
    若透過無線連接將資料從 iOS 裝置傳輸到 Galaxy 裝置時，請勿關閉螢幕或返回 iPhone 或 iPad 的主畫面。無線傳輸資料時，無法進行多工處理。

  • 你可以透過 Apple 的 https://privacy.apple.com/ 網站，將 iCloud 中的相片與影片傳輸至 Google 相簿。更多資訊請參閱 https://support.apple.com/zh-tw/118257。

  • 在 PC 或 Mac 上安裝 Smart Switch PC 後，可執行以下任務：

    1. 1. 將舊有 Samsung Galaxy 裝置的資料備份至電腦，再將資料還原至新的 Galaxy 裝置。
    2. 2. 將 iTunes 備份資料還原至新的 Galaxy 裝置。
    3. 3. 提示你更新裝置軟體，並顯示相關的更新選項。
    4. 4. Windows PC 版本可顯示 Outlook 同步功能選單，將 Windows PC 中的 Outlook 資料同步至手機。Mac 版本則可顯示同步選單，將聯絡人與行事曆資料同步到手機。

  • 在 Smart Switch 畫面上，系統預設為「選擇全部」，但你只需取消勾選不想傳輸的項目即可。

  • 如果 Smart Switch 無法連接到你的電腦，可以嘗試以下方法：

    1. 1. 嘗試使用不同的 USB 連接埠。如果使用桌上型電腦前置 USB 連接埠或 USB 集線器可能因訊號較弱導致連線不穩定。
    2. 2. 嘗試使用不同的 USB 傳輸線。如果 USB 傳輸線損壞，可能導致連線不穩定。
    3. 3. 重新安裝 Samsung USB 驅動程式。開啟電腦上的 Smart Switch > 更多選項 (三個垂直點) > 重新安裝裝置驅動程式。

  • 如果你的 Galaxy 裝置搭載 Android 作業系統版本低於 17 (One UI 9.0 以下)，你仍可透過以下方式進行資料轉移：

  • 你可以透過以下方式，將資料備份至 SD 卡或 USB 裝置：

Why Galaxy

Galaxy 星視界，
無限展開

開放是我們的信念。Samsung Galaxy 為開啟無限可能而打造。當世界的界限越少，我們才能走得更遠。

探索更多
  1. 可傳輸的資料可能因裝置作業系統 (Android 或 iOS)、作業系統版本及 / 或連接方式而有所不同。
  2. 有關 Smart Switch 相容裝置的技術需求，請參閱常見問題。
  3. eSIM 轉移功能的可用性可能因電信業者而異。詳細的支援電信業者清單，請參閱 https://samsung.com/esim-support。
  4. 可用的連線選項可能會因裝置作業系統、製造商或是否支援擴充儲存裝置而有所不同。
  5. 透過升級方式從 iOS 轉移資料至 Galaxy，適用於搭載 Android 17 或以上版本與搭載 iOS 26.6 或以上版本的裝置 (中國大陸除外)。
  6. 你可以在 Galaxy 手機或平板電腦上開啟「應用程式」畫面中的「Samsung」資料夾，或是前往「設定」>「帳號與備份」>「Smart Switch」，找到 Smart Switch 應用程式。
  7. 如需轉移大量資料，建議使用有線連接，因其傳輸速度相對較快。由於進行此類資料移轉時無法同時連接充電器，請務必事先確認裝置電量充足。
  8. 傳送與接收裝置皆須搭載 Android 6.0 或以上版本，方可支援傳輸功能。
  9. 此功能適用於搭載 Wear OS 與 Android 13 (T OS) 以上版本的裝置，且舊手機與新手機皆須安裝 GMS v23.15.17 或以上版本。Galaxy Watch 必須先連接至使用者的舊手機。使用者的舊手機與新手機皆須登入相同的 Samsung 帳號與 Google 帳戶。
  10. 在 Galaxy Book 上使用 Smart Switch 時須搭載 Windows 作業系統。
  11. OTG 轉接頭另售。
  12. 從 iOS 裝置進行有線傳輸時，接收裝置必須為 Android 6.0 或以上版本，傳送裝置必須為 iOS 12 或以上版本。若使用無線連接進行轉移，接收裝置必須為 Android 6.0 或以上版本，傳送裝置必須為 iOS 15 或以上版本。若使用 iCloud 進行轉移，接收裝置必須為 Android 6.0 或以上版本，傳送裝置必須為 iOS 12 或以上版本。
  13. iOS 裝置須安裝最新版本的 WhatsApp。
  14. WhatsApp 聊天記錄僅可於新裝置登入 WhatsApp 前進行轉移。若在轉移資料前，或 Smart Switch 完成資料轉移前即登入 WhatsApp，則無法轉移該應用程式資料。
  15. 你可以在 Galaxy 手機或平板電腦上開啟「應用程式」畫面中的「Samsung」資料夾，或是前往「設定」>「帳號與備份」>「Smart Switch」，找到 Smart Switch 應用程式。
  16. 如需轉移大量資料，建議使用有線連接，如此可一次轉移較大容量的資料。由於進行此類資料移轉時無法同時連接充電器，請務必事先確認裝置電量充足。
  17. 若你的外接儲存裝置空間不足，你可能需要取消選擇部分項目。或者，你可以清理外接儲存裝置，取得足夠的空間來進行資料轉移。