當 Samsung Galaxy Watch 應用程式崩潰、凍結或無回應時該怎麼辦
如果您的 Samsung Galaxy Watch 上的應用程式崩潰、凍結或無回應，下面提供的步驟可以有效解決該問題。按照說明操作，確保您的手錶再次正常運作。
Galaxy Watch 軟體更新有助於消除可能導致您的應用程式出現故障的潛在軟體問題。
* 重新啟動前請確保您的手錶已充電。
* 在繼續之前，請將手錶連接到 Wi-Fi 或使用藍牙連接到手機。
步驟 1。按住 Galaxy Watch 上的兩個按鈕，直到螢幕顯示 Samsung 標誌。
步驟 2。重新啟動完成後，向上滑動並開啟設定 > 點選軟體更新。
步驟 3。點選下載並安裝。
* 開啟自動更新以自動安裝未來的 Galaxy Watch 更新。
* 手錶會通知您是否是最新的。
可以透過存取與手錶連接的手機上的 Galaxy Wearable 應用程式從 Galaxy Watch 中刪除應用程序，也可以直接使用手錶。
使用連接的手機解除安裝應用程式
* 開始之前，請確保您的手機和 Galaxy Watch 已連線。
步驟 1。開啟手機上的 Galaxy Wearable 應用程式 > 點選手錶設定。
步驟 2。選擇應用程式 > 點選您想要解除安裝的應用程式。
步驟 3。點選解除安裝圖示> 在彈出視窗中選擇解除安裝。
* 如果您沒有看到解除安裝圖標，則無法刪除該應用程式。
使用 Samsung Galaxy Watch 解除安裝應用程式
步驟 1。在主畫面上向上滑動 > 找到您要解除安裝的應用程式的圖示 > 觸碰並按住您要解除安裝的應用程式的圖示 > 點選解除安裝彈出視窗。
* 某些應用程式無法刪除。
步驟 2。點選確定。
如果您的 Galaxy Watch 沒有回應，則可能需要恢復原廠設定。請務必在執行重置之前使用 Galaxy Wearable 應用程式備份數據，以便重置完成後可以將數據重新加載到您的手錶。三星對任何遺失的資料不承擔任何責任。
步驟 1。在 Galaxy Watch 的主畫面上，向上滑動並開啟設定 > 選擇一般。
步驟 2。選擇重設。
步驟 3。查看螢幕資訊 > 點選重設。
* 恢復原廠設定完成後，您需要將 Galaxy Watch 重新連接到手機，如果您在重設之前備份了手錶的數據，手機會自動重新加載手錶的數據。
* 執行重設，將手錶恢復到預設設定。執行此操作之前，請務必使用 Galaxy Wearable 應用程式備份資料。重設後，所有設定和狀態將恢復為初始配置。
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