在旋轉(脫水)時,會有撞擊聲

最後更新日期 : 2021年3月23日

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如果洗衣機出現下列相關問題:

• 洗衣機脫水的時候發出「碰碰碰」的聲音且一直晃
• 洗衣機脫水的時候,下方有「咖咖咖」的聲音
• 洗衣機脫水的時候有奇怪的聲音
• 脫水的時候洗衣機很大聲

 

請參考以下原因分析與解決方法。

原因分析

為使滾筒式洗衣機之性能發揮至其最大限度,滾筒洗衣機的轉速比直立式洗衣機快 1.5 倍,故會產生些許噪聲與震動。

解決方法

1 確認洗衣機內的衣物是否過少或是否有異物

桶槽在脫水行程時的轉動速度非常快。如果洗滌的衣物過少(例如:一或兩件牛仔褲)或過大(例如:毛毯),脫水時,桶槽會偏向一側,失去平衡,便出現了碰撞的聲音。請確保衣物均勻地分布,並視情況適時增加或減少洗滌的衣物量。

衣物洗滌量與分布
2 確認運輸螺栓已拆除
運輸螺栓已拆除
3 確認洗衣機設置於水平地板上

如果地面並非水平,請調整洗衣機調整腳以調平洗衣機。

調平洗衣機
4 確認洗衣機平穩放置於地面上

如果滾筒式洗衣機振動很嚴重,建議按壓洗衣機的每個邊緣以查看是否出現任何移動。若出現晃動,表示洗衣機與地面間仍有空隙,此時請進行調整,使洗衣機可以平穩地放置於地面上。

按壓邊緣測試
檢查有無間隙
5 確保洗衣機沒有接觸任何其他物體
確保洗衣機沒有接觸任何其他物體

 

若有任何需協助之處,您可以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

 

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