WA21A8377GV 疑難排解

• 確保所有水管都已連接牢固。

• 確保供水管的橡皮套環位置正確。重新旋緊。

• 確保排水管末端已經正確插入並固定在排水系統。

• 避免裝入過多衣物。

• 使用強效洗劑 (HE) 以預防泡沫過多的情況發生。

• 確認進水管沒有彎曲。

• 水壓過高時也可能漏水。稍微關小一點水龍頭。

• 確保水龍頭沒有漏水。若是如此，請修理水龍頭。

• 使用強效洗劑 (HE) 以預防泡沫過多的情況發生。

• 針對軟水、少量衣物或輕微骯髒的衣物減少洗劑用量。

• 不建議使用非強效洗劑。

• 確保排水管沒有堵塞，而且是掛在排水管掛鉤上。

   將洗衣桶內的水加至半滿，再重新脫水。

• 將排水管末端提高，避免排水。

   將洗衣桶的水加至半滿，然後在釋出排水管後執行脫水。

• 確保排水管安裝正確。

• 清洗過濾網。

• 大量泡沫聚集在深處可能會導致惡臭。

• 請定期執行清潔洗程以進行殺菌。

• 在完成洗程後，將洗衣機內部擦乾。

水位感測器異常。

• 請檢查水位感測器的配線。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

請留意：

當洗衣機顯示「1C」時，洗衣機會排水 3 分鐘，並且電源按鈕此時無法作用。

檢查馬達運轉狀況。

• 請嘗試重新啟動洗程。

• 如果問題繼續發生，請聯絡客服中心。

無法進水。

• 確認水龍頭已打開。

• 確認水管未堵塞。

• 確認水龍頭未結凍。

• 確保洗衣機在充足水壓下運轉。

• 確保冷水水龍頭與熱水水龍頭都妥善連接。

• 過濾網可能堵塞，請加以清潔。

請留意：

當洗衣機顯示「4C」時，洗衣機會排水 3 分鐘，並且電源按鈕此時無法作用。

• 確保冷水進水管牢固連接冷水水龍頭。

   如果連接熱水水龍頭，則使用某些洗程時衣物可能會變形。

無法排水。

• 確保排水管沒有凍結或彎曲。

• 根據連接類型，確保排水管擺放正確。

• 棉絮濾網可能堵塞，請加以清潔。

• 確認排水管平直擺放直達排水系統。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

檢查 MEMS 感測器。

• 關閉洗衣機電源。等候 2-3 分鐘，開啟洗衣機電源，然後再試一次。

• 如果問題繼續發生，請聯絡客服中心。

需要檢查電子控制（電壓過高錯誤）。

• 檢查 PCB 和配線。

• 檢查電源供應是否正常。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

檢測到電壓太低。

• 檢查是否已插入電源線。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

變頻器通訊問題。

• 檢查變頻器 PCB 和配線。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

洗衣機未妥善將機門鎖好。

• 確認機門是否已關好。

• 確認沒有衣物卡住機門。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

高溫加熱檢查。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

檢查排水管。

• 確定排水管末端放置在地板上。

• 確認排水管未堵塞。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

請留意：

當洗衣機顯示「LC」時，洗衣機會排水 3 分鐘，並且電源按鈕此時無法作用。

出現溢水。

• 脫水後重新啟動。

• 若資訊代碼依然出現在顯示器上，請聯絡客服中心。

無法檢測到離合器位置時。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

檢測到離合器位置後，如果離合器的訊號有誤。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客服中心。

無法脫水。

• 確保衣物均勻攤平。

• 確保洗衣機放置在平坦、穩定的表面上。

• 請重新整理衣物。如果只洗滌一件衣物，例如浴衣或牛仔褲，

   最終的脫水效果可能會不理想，顯示器會出現「Ub」檢查訊息。