如果對開門冰箱的飲水機未正常出水怎麼辦?

最後更新日期 : 2020年9月30日

如果對開門冰箱的飲水機未能正常運作,在聯繫客服人員之前,建議請先依照以下排除方法嘗試確認。

檢查在顯示螢幕上的模式

  • 當飲水機未正常出水,請檢查是否已開啟兒童鎖模式。如果已開啟兒童鎖,請長按兒童鎖按鈕3秒以上再放開。
  • 如果飲水機並未鎖上,請試著按下選擇按鈕以選擇水、冰塊或碎冰模式,請務必選擇取水按鈕。(功能可能因型號不同而有所差異)
  • 水箱可能會因溫度過低而結冰。請嘗試在顯示螢幕將溫度設定略為提高。
請檢查是否顯示兒童鎖及關閉

請留意:顯示螢幕設計因產品型號而異。

請務必正確安裝濾水器

請查看冰箱的濾水器是否已正確安裝。如果濾水器未正確連接或插入,飲水機可能會無法正常運作。請務必將濾水器正確鎖好。濾水器堵塞亦會導致水壓不足,您可適時更換濾水器以提升水壓。

 

請務必正確安裝濾水器

請檢查水管線連接及閥門位置

  • 如果飲水機未出水,請檢查水管連接。
  • 請檢查外部水管是否已正確連接至冰箱。供水閥應打開。
  • 請確保水管通暢無阻。供水管不得受壓或扭曲。
  • 通常水管及供水閥位於冰箱背後靠近水槽的位置。
檢查水管連結及水壓

請留意:

  • 水管及供水閥位置因產品而異,取決於屋內水管設置。
  • 可查閱使用者手冊以瞭解詳情。
水管及水壓的測試方法

如何測試您冰箱的水壓

  • 檢查水管後,測試水壓。
  • 放水10秒。如果水量不足2/3杯,需提高冰箱水壓。
  • 我們建議由專業安裝人員安裝水管。如有需要請聯絡客服中心。

排出水管內空氣的技巧

  • 您只需要在濾水器或水管剛剛更換或連接後排出空氣。
  • 欲從水管中排出空氣,請按下飲水機並持續放水5分鐘。如果水開始流出,請繼續直至不再出現噴濺且水流穩定(可能需要消耗7至10公升的水)。

謝謝您的意見與回饋