Samsung Galaxy Watch 發生通話中斷或沒有網路訊號
最後更新日期 : 2026年8月30日
如果通話中斷或您的 Galaxy Watch 無法連線至網路,這通常是暫時性問題所致,而非您的 Samsung 手錶發生問題。
在進行疑難排解前,請考量問題發生的時機:
- 是否只在特定地點或特定時間發生?
這通常與網路涵蓋範圍或周遭環境有關。 - 還是無論地點為何,隨時都會發生?
這可能表示存在較持續性的問題,需要進一步檢查。
開始前
請確認您的 Galaxy Watch 已更新至最新軟體版本。
如果問題偶爾發生或僅在特定情況下發生
在大多數情況下,此問題是由暫時性的外部因素所造成,例如網路狀況或您的環境。請嘗試以下步驟:
步驟 1. 再試一次
結束通話,稍候片刻後再試一次。
步驟 2. 變更位置或稍後再試
移至其他位置,尤其是在室內或人潮擁擠的區域時。
您也可以稍後再試,因為網路狀況可能會隨著一天中的不同時段而有所變化。
如果每次都發生此問題
如果通話持續中斷或沒有網路連線,請按照以下步驟檢查您的手錶。
檢查行動服務是否已設定
注意:若未顯示號碼,表示您的手錶未連線至行動網路。請聯絡您的行動電信業者以確認啟用狀態。
檢查 飛航模式 設定
檢查網路狀況
此問題可能仍與您的電信業者網路有關。
請聯絡您的行動電信業者,以確認您所在區域的網路涵蓋範圍。
使用 Samsung Members 執行診斷
在已連接的手機上使用 Samsung Members 應用程式:
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