為什麼您的 Samsung Galaxy 裝置可能顯示充電緩慢或根本沒充電

最後更新日期 : 2026年7月23日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

-找不到您需要的功能嗎?或是需要專業技術支援!請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服

如果您的 Galaxy 裝置發生無法充電或充電速度緩慢的情形,可能是因為裝置溫度過高、充電配件或充電孔內部的雜物造成的。

使用非原廠充電器或開啟電池保護功能時,充電速度也有可能會下降。

一部 Galaxy 手機放在一個黑色無線充電墊上,充電墊放在一個木製床頭櫃上。
  • 如果裝置溫度過高,可能會暫時停止充電或充電減慢。在再次充電前,請先等裝置冷卻。
  • 功能名稱、設定和螢幕格局可能會根據型號和軟體版本而有所不同。

使用非原廠或損壞的充電配件可能會導致充電緩慢、充電中斷或充電失敗。

使用三星原廠充電器和傳輸線

即使充電器和傳輸線看起來相似,充電品質和性能可能會有所不同。

  • 為了優化充電性能和裝置安全,我們建議使用專為您的 Galaxy 裝置設計的原廠三星充電器和傳輸線。

請留意:使用非原廠配件可能會損壞裝置或導致充電異常。

檢查充電器連接

如果充電器未正確連接,裝置可能無法正常充電。

  • 將充電器從 Galaxy 裝置上移除,然後將傳輸線重新插入充電孔。

檢查充電器或傳輸線是否損壞

損壞的充電器或傳輸線可能會影響充電效率。

  • 嘗試使用另一個原廠充電器和傳輸線為裝置充電。
  • 如果仍然無法正常充電,請前往三星服務中心進行檢測。

充電孔內有灰塵或異物是影響充電的最常見的原因之一。

如果灰塵、絨毛或碎片在充電孔內堆積,傳輸線就可能會無法插到底。

用手電筒檢查充電埠。 用手電筒檢查充電埠。

步驟 1. 關閉 Galaxy 裝置 > 使用手電筒檢查充電孔。

吹氣進入充電埠以清除雜物。 吹氣進入充電埠以清除雜物。

步驟 2. 如果可見灰塵或碎片,輕輕地向充電孔吹氣以將其清除。

如果您的 Galaxy 裝置支援快速充電,請確保在設定中開啟快速充電。

設定選單,電池選項已被突出顯示。 設定選單,電池選項已被突出顯示。

步驟 1. 打開 設定 > 點擊 電池

電池選單,充電設定已突出顯示。 電池選單,充電設定已突出顯示。

步驟 2. 點擊 充電設定

充電設定螢幕,快速充電和快速無線充電已開啟。 充電設定螢幕,快速充電和快速無線充電已開啟。

步驟 3. 開啟 閃電快充無線閃充

  • 從 Galaxy S23 系列開始,快速充電和超級快速充電合併為一個快速充電。
  • 當連接到 PC 或標準 USB 設備時,快速充電可能無法正常工作。

如果開啟電池保護,可能會提前停止或根據所設定的目標來限制最大充電等級。

設定選單,電池選項已被突出顯示。 設定選單,電池選項已被突出顯示。

步驟 1. 開啟 設定 > 點擊 電池

電池選單,並突出顯示電池保護選項。 電池選單,並突出顯示電池保護選項。

步驟 2. 點擊 電池保養.

電池保護已關閉。 電池保護已關閉。

步驟 3. 選擇其他選項或關閉電池保養

如果在充電孔檢測到水氣,就有可能會停止充電以保護裝置受損。

請留意:即使在防水的 Galaxy 裝置上,充電孔在充電前必須保持完全乾燥。

Galaxy 螢幕顯示濕氣檢測通知彈出視窗。 Galaxy 螢幕顯示濕氣檢測通知彈出視窗。

步驟 1. 檢查濕氣檢測通知。

用布擦拭充電埠。 用布擦拭充電埠。

步驟 2. 輕輕搖動裝置以去除充電孔的濕氣 > 用柔軟、乾淨的布擦拭裝置。

在通風良好的地方晾乾設備。 在通風良好的地方晾乾設備。

步驟 3. 在通風良好的地方使用冷空氣將裝置晾乾。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。

謝謝您的意見與回饋