為什麼您的 Samsung Galaxy 設備可能顯示充電緩慢或根本不充電

最後更新日期 : 2026年7月19日

如果您的 Galaxy 設備似乎無法正常充電或充電速度緩慢,問題可能是由於設備溫度過高、充電配件、充電設置或充電端口內部的雜物造成的。使用非原廠充電器或啟用電池保護功能時,充電速度也可能會下降。

一部 Galaxy 手機放在一個黑色無線充電墊上,充電墊放在一個木製床頭櫃上。

注意

  • 如果設備溫度過高,充電可能會暫時停止或充電速度可能會減慢。在再次充電之前,請等待設備冷卻。
  • 菜單名稱、設置和螢幕佈局可能會根據型號和軟體版本而有所不同。

使用非正品或損壞的充電配件可能會導致充電緩慢、充電中斷或充電失敗。

使用三星原廠充電器和電纜

即使充電器和電纜看起來相似,充電質量和性能可能會有所不同。

  • 為了優化充電性能和設備安全,三星建議使用專為您的 Galaxy 設備設計的原廠三星充電器和充電電纜。

注意: 使用非正品配件可能會損壞設備或導致充電問題。

檢查充電器連接

如果充電器未正確連接,設備可能無法正常充電。

  • 將充電器從 Galaxy 設備上拔掉,然後將充電線牢固地重新連接到充電端口。

檢查充電器或電纜損壞

損壞的充電器或充電電纜可能會阻止正常充電。

  • 嘗試使用另一個正品三星充電器和電纜為設備充電。
  • 如果充電仍然無法正常工作,請訪問三星服務中心進行硬體檢查。

注意: 由於用戶誤用或在保固期外使用充電器所造成的損壞,可能需要購買新的充電器。

充電埠內的灰塵或異物是充電問題最常見的原因之一。如果灰塵、絨毛或碎片在充電埠內堆積,充電線纜可能無法正確連接到充電端子。

用手電筒檢查充電埠。 用手電筒檢查充電埠。

步驟 1. 關閉 Galaxy 裝置 > 使用手電筒檢查充電埠。

吹氣進入充電埠以清除雜物。 吹氣進入充電埠以清除雜物。

步驟 2. 如果可見灰塵或碎片,輕輕地向充電端口吹氣以將其清除。

如果您的 Galaxy 裝置支援快速充電,請確保在設定中啟用快速充電。

設定選單,電池選項已被突出顯示。 設定選單,電池選項已被突出顯示。

步驟 1. 打開 設定 > 點擊 電池

電池選單,充電設定已突出顯示。 電池選單,充電設定已突出顯示。

步驟 2. 點擊 充電設定

充電設定螢幕,快速充電和快速無線充電已開啟。 充電設定螢幕,快速充電和快速無線充電已開啟。

步驟 3. 開啟 閃電快充無線閃充

注意:

  • 從 Galaxy S23 系列開始,快速充電和超級快速充電設置合併為一個快速充電設置。
  • 當連接到 PC 或標準 USB 設備時,快速充電可能無法正常工作。

如果啟用了電池保護,充電可能會提前停止或根據所選選項限制最大充電水平。

設定選單,電池選項已被突出顯示。 設定選單,電池選項已被突出顯示。

步驟 1. 開啟 設定 > 點擊 電池

電池選單,並突出顯示電池保護選項。 電池選單,並突出顯示電池保護選項。

步驟 2. 點擊 電池保養.

電池保護已關閉。 電池保護已關閉。

步驟 3. 選擇其他選項或關閉電池保養

如果在充電埠檢測到濕氣,充電可能會停止以幫助保護設備免受損壞。

注意: 即使在防水的 Galaxy 設備上,充電埠在充電前必須完全乾燥。

Galaxy 螢幕顯示濕氣檢測通知彈出視窗。 Galaxy 螢幕顯示濕氣檢測通知彈出視窗。

步驟 1. 檢查濕氣檢測通知。

用布擦拭充電埠。 用布擦拭充電埠。

步驟 2. 輕輕搖動設備以去除充電埠的濕氣 > 用柔軟、乾淨的布擦拭設備。

在通風良好的地方晾乾設備。 在通風良好的地方晾乾設備。

步驟 3. 在通風良好的地方使用冷空氣將設備晾乾。

注意: 持續的充電問題或顯著減少的電池使用時間可能表示硬體問題。如果問題持續,請訪問三星服務中心進行檢查。

謝謝您的意見與回饋