如果您的三星 Galaxy 設備無法開機，該怎麼辦
最後更新日期 : 2026年7月22日
如果您的三星 Galaxy 設備突然無法開機，可能是由於使用過程中暫時的軟體凍結、電池完全耗盡、系統故障，或在某些情況下，與設備電路相關的硬體問題。
重新啟動您的 Galaxy 裝置
![手指按下 Galaxy S26 Ultra 的音量減小和電源按鈕。]()
您的手機可能因為暫時的軟體問題而凍結。
同時按住 電源 (側邊) 按鈕和 音量減 按鈕至少 7 秒。手機將重新啟動，當三星標誌出現並且設備震動時，鬆開按鈕。
注意:
- 如果按鈕沒有同時被按下，音量條或電源選單可能會出現。
- 如果您的保護殼妨礙了同時按下兩個按鈕，請將其移除。
如果電池可能完全放電，請使用三星認證的充電器為您的設備充電
![一部使用官方三星充電器和電纜連接的 Galaxy 手機。]()
電池可能已完全放電。請連接三星認證的充電器和電纜。
- 如果電池完全耗盡，充電指示器（閃電圖標）可能不會出現在螢幕上。
- 即使螢幕上什麼都不顯示，仍然繼續為設備充電。
注意: 僅使用三星認可的充電器和電纜。請勿使用任何磨損或損壞的充電器或電纜。不相容的充電器或電纜可能會造成嚴重傷害或損壞您的設備。
嘗試使用不同的充電器和數據線
充電可能因充電器或電纜的問題而無法正常工作。如果您有備用的充電器和電纜，請嘗試使用它們為您的設備充電，然後開啟設備。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。