如果您的 Samsung Galaxy Watch 按鈕顯示無反應、延遲或凍結,該怎麼辦

最後更新日期 : 2026年8月7日

如果您的 Galaxy Watch 按鈕似乎無法響應、延遲或凍結,或在使用過程中出現錯誤,請嘗試以下說明來解決問題。

一個 Galaxy Watch 的側面視圖,顯示邊緣有三個按鈕和一個有凹槽的表圈。

注意: 可用的功能、選單選項、介面和設定可能會根據您的特定手錶型號和軟體版本而有所不同。

如果某個特定的應用程式導致手錶延遲或按鈕無法響應,關閉該應用程式或將手錶關閉再重新開啟可以刷新系統。

關閉應用程式

一個突出顯示最近應用程式圖示的 Galaxy Watch 主畫面。 一個突出顯示最近應用程式圖示的 Galaxy Watch 主畫面。

步驟 1. 點擊 最近的應用程式 圖示。

一個顯示最近應用程式畫面的 Galaxy Watch,並且高亮顯示 關閉全部 選項。 一個顯示最近應用程式畫面的 Galaxy Watch,並且高亮顯示 關閉全部 選項。

步驟 2. 向上滑動任何正在運行的應用程式以關閉,或點擊 關閉全部

重新啟動手錶

一個突出顯示主按鈕和返回按鈕的 Galaxy Watch。 一個突出顯示主按鈕和返回按鈕的 Galaxy Watch。

步驟 1. 同時按住主畫面鍵(電源鍵)和返回鍵,直到出現 關機 菜單。

一個突出顯示電源按鈕的 Galaxy Watch 螢幕。 一個突出顯示電源按鈕的 Galaxy Watch 螢幕。

步驟 2. 點擊 關閉電源 圖示。

如果您的手錶完全凍結,且按鈕對標準關機操作沒有反應,您可以同時按住 首頁按鈕返回按鈕 至少 7 秒,強制裝置重新啟動,直到螢幕變暗且手錶重新啟動。

一個人按下 Galaxy Watch 上方按鈕的特寫。

如果重新啟動設備無法修復按鈕故障,請執行出廠重置。

注意: 一旦設備重置,所有儲存的數據將被永久刪除。如果您希望保留您的信息,請在重置之前備份您的數據。

一個突出顯示設定應用程式圖示的 Galaxy Watch 螢幕。 一個突出顯示設定應用程式圖示的 Galaxy Watch 螢幕。

步驟 1. 打開 設定

* 或者,您可以從應用程式畫面打開設定應用程式。

一個突出顯示 一般 選項的 Galaxy Watch 設定畫面。 一個突出顯示 一般 選項的 Galaxy Watch 設定畫面。

步驟 2. 點擊 一般.

一個顯示一般選單的Galaxy Watch,並且重設選項被突出顯示。 一個顯示一般選單的Galaxy Watch,並且重設選項被突出顯示。

步驟 3. 輕觸 重設

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