如何找到我的三星裝置

最後更新日期 : 2019年8月21日
女士尋找包包裡的 Galaxy 裝置

若您遺失您的三星手機、平板、手錶或耳機,無需擔心。透過以下功能讓您選找您的裝置,您也可以透過尋找我的手機功能將您的資料刪除,保護您的個資安全。

備註:可用畫面和設定可能依據服務供應商、軟體版本和型號而不同。

使用尋找我的手機找到您的手機或平板展開

備註:手機必須處於開機狀態。

手機的遠端控制需開啟。您新增三星帳戶到手機上時,此功能預設將啟動。

遠端解鎖將啟動,以方便使用 尋找我的手機 解鎖功能

若您遺失手機或平板,您可使用 尋找我的手機 找到可能遺失的地點。


首先進入 尋找我的手機 網站,輸入您的三星帳密登入


您可以在左側找到您的三星帳戶登入的裝置。點選裝置時,右側面板將顯示可用選項。

PC 版 Find My Mobile 的影像

*此圖片是英文範例圖片,但提供您所在國家的語言。

  • 響鈴:如果您不知道您將手機或平板放置在何處,即使開啟靜音,仍可讓它們響鈴。
  • 鎖定解鎖:如果您擔心個人資料,您可遠端鎖定您的手機或平板。這將啟動鎖定畫面並暫停使用您在 Samsung Pay 中的卡片。如果您忘記解鎖方法,您也可遠端解鎖您的手機或平板。

備註:如果鎖定或解鎖您的手機或平板電腦不成功,會出現紅色驚嘆號。

  • 追蹤定位 : 每15分鐘查看一次遺失手機或平板的位置。

注意 : 若您使用 尋找我的手機 定位到遺失的手機或平板,如有需要,請聯繫警政機關協助取回。

  • 清除資料 : 讓取得您手機的人無法取的您的資料。 備註 : 清除資料將重設手機並清除所有資料,包括您在 Samsung Pay的卡片資料。

備註:如果註冊 Google 帳戶,再次使用手機或平板電腦前,您需要登入帳戶。

  • 備份:一勞永逸抹除資料前,您可輕鬆備份所有資料到三星雲端。
  • 延長電池使用時間 : 遺失手機或平板時,最不希望發生的事就是關機。使用此功能讓手機或平板的電池盡可能延長並提高找回遺失物品的機會。
  • 擷取通話/訊息:您可檢視手機最多 50 通近期通話和訊息。
  • 設定守護者 : 您可設定守護者,他可以遠端定位您的手機或平板電腦、啟動緊急模式或讓手機或平板電腦響鈴。

備註 : 若您仍無法定位您的手機與平板,您可以聯繫您的電信商協助停用門號服務。

使用智慧型手錶找到您的手機展開

意外將手機掉在某處?您可使用您的智慧型手錶定位。

 

在您的智慧型手錶上,由上往下滑動並輕觸 尋找我的手機圖示。輕觸開始,開始定位您的手機。手機響鈴將響起,讓您輕鬆找到您的手機。

尋找您的智慧型手錶展開

備註:請確定您符合所有需求,如遠端連線已設定,可在遺失手錶時使用。

若您遺失智慧型手錶,您可使用 Galaxy Wearable 應用程式尋找。尋找我的手機 服務無法讓您檢視手錶位置,但可讓您鎖定或刪除 Samsung 服務,如 Samsung Pay。

 

於手機上開啟 Galaxy Wearable,輕觸尋找我的手錶,若您的手錶與手機連接,您的手錶將開始震動,讓您方便尋找。

尋找我的 Galaxy Watch 的影像截圖

*此圖片是英文範例圖片,但提供您所在國家的語言。

如果您在藍芽範圍外遺失手錶,開啟遠端連線時,您有兩個選項可用:

 

  • 取得位置:提供您手錶目前所在位置的地址。您可輕觸在地圖顯示,在地圖上定位手錶。
  • 設定安全性:遠端鎖定、重設手錶或在手錶上重新啟動鎖定。
尋找您的 Galaxy Buds展開

如果您不小心放錯 Galaxy Buds 的位置,不用買新的,因為 Galaxy Wearable 應用程式讓尋找工作變得更簡單。

 

在您的手機或平板上開啟Galaxy Wearable。輕觸尋找我的耳機,輕觸開始。耳機將發出嗶聲並逐漸變大聲持續三分鐘。


若超出藍牙範圍或沒電時,應用程式將顯示耳機離線中則無法定位耳機。

尋找我的 Galaxy Buds 的影像截圖

*此圖片是英文範例圖片,但提供您所在國家的語言。

備註 : 若IR感應器中有外物或碎屑,耳機可能無法發出嗶聲。

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