三星手機如何執行回復原廠設定？
最後更新日期 : 2023年12月26日
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
重設為原廠設定
執行「重設為原廠設定」將清除您所有的個人資訊及已下載的應用程式。
故在執行原廠重設前，請先登出三星帳號，並先將儲存於裝置內的資料進行備份。
1. 開啟設定後，點選一般管理。
2. 點選重設。
3. 點選重設為原廠設定。
4. 點選重設。
5. 點選全部刪除。
6. 登入三星帳號密碼以完成回復原廠設定。
(若原先裝置沒有登入三星帳號則無需輸入帳密即可刪除。)
請留意：
- 若您忘記三星帳號密碼，請透過「忘記密碼」查詢。
- 若您無法順利登出三星帳號，可攜帶證件和手機前往三星服務中心。
如何使用 Samsung Members
![1. 開啟「Samsung Members」。示意圖]()
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![2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖]()
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若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時，在產品操作上有任何的需要，
可以透過 Samsung Members，直接與我們聯繫或提問您的問題。
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