三星手機如何執行回復原廠設定？
最後更新日期 : 2022年7月11日
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
重設為原廠設定
執行「重設為原廠設定」將清除您所有的個人資訊及已下載的應用程式。
故在執行原廠重設前，請先登出三星帳號，並先將儲存於裝置內的資料進行備份。
三星對於回復原廠設定後的資料遺失概不負責。
1. 開啟設定後，點選一般管理。
2. 點選重設。
3. 點選重設為原廠設定。
4. 點選重設。
5. 點選全部刪除。
6. 登入三星帳號密碼以完成回復原廠設定。
(若原先裝置沒有登入三星帳號則無需輸入帳密即可刪除。)
請留意：若您忘記三星帳號密碼，請透過「忘記密碼」查詢。
如何使用 Samsung Members
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時，在產品操作上有任何的需要，
可以透過 Samsung Members，直接與我們聯繫或提問您的問題。
1. 開啟 Samsung Members。
2. 點選右下角 獲得協助。
3. 透過傳送意見回饋。
若有任何需協助之處，您可於服務中心詢問或檢測(尋找服務中心據點)，或撥打免付費 24小時客服專線 0800-329-999。
歡迎您透過以下按鈕，與我們分享您的想法與意見。感謝您的參與。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。