三星手機如何執行回復原廠設定?

最後更新日期 : 2022年7月11日

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

重設為原廠設定

執行「重設為原廠設定」將清除您所有的個人資訊及已下載的應用程式。

故在執行原廠重設前,請先登出三星帳號,並先將儲存於裝置內的資料進行備份。

三星對於回復原廠設定後的資料遺失概不負責。

1. 開啟設定後,點選一般管理。

2. 點選重設。

3. 點選重設為原廠設定。

4. 點選重設。

5. 點選全部刪除。

6. 登入三星帳號密碼以完成回復原廠設定。
(若原先裝置沒有登入三星帳號則無需輸入帳密即可刪除。)

請留意:若您忘記三星帳號密碼,請透過「忘記密碼」查詢。

如何使用 Samsung Members

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,

可以透過 Samsung Members,直接與我們聯繫或提問您的問題。

1. 開啟 Samsung Members。

2. 點選右下角 獲得協助。

3. 透過傳送意見回饋。

若有任何需協助之處,您可於服務中心詢問或檢測(尋找服務中心據點),或撥打免付費 24小時客服專線 0800-329-999。

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