如何重設您的三星 Galaxy Buds
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如何重設 Galaxy Buds
如果 Galaxy Buds 出現連線或使用異常,可以嘗試將耳機重設為預設值,再重新連接使用。
哪些情況可以嘗試重設?
遇到以下情況時,可以嘗試重設 Galaxy Buds:
- Galaxy Buds 連線異常
- 藍牙連線不穩定
- 耳機部分功能無法正常使用
- Galaxy Buds 使用時出現異常狀況
重設前請先確認
1確認左右耳機都有足夠電量
重設前,請確認左右兩隻耳機的電量皆為 15% 以上。
2確認 Galaxy Buds 已與手機連線
如果手機目前無法辨識 Galaxy Buds,可能無法進入重設選項。
選擇你的重設方式
不知道自己的 One UI 版本?
開啟 設定 → 關於手機 → 軟體資訊 → One UI 版本
適用:One UI 8.0 及以上,您可以在手機設定中重設 Galaxy Buds。
適用:One UI 8.0 以下,您可透過 Wearable 重設 Galaxy Buds。
找不到「重設」選項?
不用重複前面的所有步驟,請依照目前遇到的情況檢查。
請先確認 Galaxy Buds 是否已與手機連線。
如果沒有連線:
1. 將左右耳機放入充電盒
2. 關閉再重新開啟充電盒
3. 開啟手機藍牙
4. 嘗試重新連接 Galaxy Buds
重設選項的位置會依手機的 One UI 版本有所不同。
請先確認:
設定 → 關於手機 → 軟體資訊 → One UI 版本
One UI 8.0 及以上 → 透過手機「設定」
One UI 8.0 以下 → 透過 Galaxy Wearable
請確認:
- 手機藍牙已開啟
- Galaxy Buds 有足夠電量
- Galaxy Buds 已與手機連線
- Galaxy Wearable 已更新
- 將耳機放回充電盒後,再重新嘗試連線
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