我手機的指紋辨識功能常常無法成功,我該如何改善它?
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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
由於許多因素會影響到手機指紋辨識的成功率。
如果您也有類似這樣的情形,建議您先檢查手機是否使用三星原廠核可的螢幕保護貼?或是手機正在使用無線充電?
同時確認您的手指在接觸螢幕中間下方的指紋辨識區時,是乾淨無髒污的。
注意事項:
- 如果您有使用藍光過濾器,在需要指紋辨識的情況下,為了要提高辨識率,系統可能會關掉藍光過濾器。
- 裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
您可以先確認以下可能影響指紋辨識率的因素。
手機指紋辨識的成功率會因為消費者的使用習慣或環境而影響。
在進行指紋辨識前,請先確認您的手指是否過於乾燥或潮濕,同時確認手指有完整覆蓋指紋辨識區域。
請留意:
- 建議您以手指自然又舒適的角度去註冊指紋,以便日後感應指紋時能與註冊的指紋相同。
註冊指紋時,從感應器的中心開始,然後再向上、下、左、右移動。
小提示
新增一個新的指紋
為了避免手指受傷或其他原因而無法使用單一手指的指紋進行辨識功能,建議您可以在裝置上註冊多個指紋,您最多可以新增四個不同的指紋。請前往「設定」 > 點選「生物辨識與安全性」 > 選擇「指紋」。輸入您的螢幕鎖定密碼後,選擇「新增指紋」,再依照螢幕上說明新增指紋,然後點選「完成」。
小提示
預先設定替代的解鎖方法
為了避免因為指紋感應器故障而無法解鎖,我們建議您設定備用的解鎖方式,例如一般的 PIN、密碼或圖形,而不是恢復原廠設定。
請前往「設定」 > 點選「生物辨識與安全性」,然後從圖形、PIN、臉部辨識等多種選項之中選擇一種,以設定備用的方法來解鎖您的手機。
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