當 NFC 在 Galaxy 裝置上無法正常運作時該怎麼辦
為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。
-找不到您需要的功能嗎?或是需要專業技術支援!請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服
Galaxy 裝置上的 NFC 是一種短距離無線通訊技術,用於 Samsung Wallet 付款、交通卡以及鄰近裝置間的資料傳輸等功能。
如果 NFC 在您的 Galaxy 裝置上似乎無法正常運作,問題可能與 NFC 設定、付款設定、配件或 SIM 卡有關。
請按照以下步驟排除 Galaxy 裝置上的 NFC 問題。
注意:選單名稱、設定和畫面配置可能會因型號和軟體版本而異。
若要付款或讀取及寫入 NFC 標籤,請將標示 NFC 偵測區域的位置靠近 NFC 讀取器或付款終端機。
暫時關閉 NFC,再重新開啟,可能有助於解決 NFC 連線問題。
將 NFC 按鈕新增至快速面板
從快速面板關閉後再開啟 NFC
如果 NFC 付款無法正常運作,請檢查是否已將正確的錢包應用程式設為預設的 NFC 付款服務。
部分非原廠保護殼或保護套,尤其是含有磁鐵、卡片或金屬材質的產品,可能會干擾 NFC 通訊。
從裝置上取下保護殼或配件,然後再試著使用 NFC。
部分 NFC 服務會將付款或驗證資訊儲存在 SIM 卡上。
如果 SIM 卡或儲存在其中與 NFC 相關的資訊發生問題,NFC 服務可能無法正常運作。
取出並重新插入 SIM 卡,然後重新啟動裝置並再次檢查。如果問題仍然存在,可能需要更換 SIM 卡。
若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。