使用 Galaxy 可摺疊裝置時的注意事項

最後更新日期 : 2021年10月26日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

提醒您,功能或操作介面,可能因各型號與軟體版本的不同而有所差異。

 

Galaxy 可摺疊裝置配備了極致超薄玻璃的 Infinity Flex 螢幕。

由於這些裝置是使用可摺疊玻璃材料生產,因此需要一些額外的保養和維護更能發揮最佳性能。

請參考以下重要提示,您的可摺疊裝置將持續保持出色的外觀和性能。

 

請先確保您的行動裝置軟體和相關應用程式更新至最新版本。

請查看下列步驟,以瞭解如何更新行動裝置的軟體。

步驟 1. 開啟設定】 > 【軟體更新】。

步驟 2. 點選【下載並安裝】。

步驟 3. 依照螢幕上的說明操作。

 

使用環境注意事項

在以下使用情況下,您的可摺疊手機可能會因環境而提高溫度。

請留意,以免縮短電池壽命或損壞手機。

● 請勿讓手機處於極冷或極熱的環境中。

● 請勿將手機長時間暴露在陽光下。

● 請勿在非常炎熱的環境中(例如夏季的車內)長時間使用或存放手機。

● 請勿將手機放置在任何可能會過熱的區域,例如電熱墊上。

● 請勿將手機放置於暖氣機、微波爐、烹飪設備或高壓力容器附近或內部。

● 請勿使用外皮剝落或損壞的傳輸線,也不要使用任何損壞或故障的充電器。

手機過熱注意事項

如果您因手機溫度提高而感受到不舒服,請先停止使用手機。

當手機溫度提高時,功能和性能可能會受到限制,或者手機可能會關閉以冷卻。

此功能僅在部份型號上支援。

● 如果手機溫度提高到特定溫度時,會出現提醒警告。

  為了降低手機溫度,螢幕亮度和性能將會受到限制並停止充電。

  正在運作的應用程式將會被關閉,所有通話和其他功能都將受到限制(緊急呼叫除外),直到手機冷卻。

● 如果手機溫度進一步提高並出現第二次提醒,手機將會關閉。

  在手機溫度降前,請勿使用手機。當緊急呼叫過程中出現第二次提醒,手機不會強制關機。

請留意:提醒警告可能會因型號不同而有所差異。

請勿使用尖銳物品按壓螢幕

請勿使用筆或指甲等尖銳物品按壓螢幕或前置鏡頭。不要對螢幕施加過大的力道。

請留意,在主螢幕上使用工具過度用力或壓力可能會導致划痕或損壞。

清除主螢幕上的所有異物

摺疊裝置時,請勿在螢幕之間放任何物品,例如卡片、硬幣或鑰匙,否則可能會損壞螢幕。

在裝置放入袋子或存放之前將裝置摺疊。請確認不要將裝置展開存放,因為其他物體可能會劃傷或刺穿螢幕或導致螢幕損壞。

請不要讓液體和灰塵進入裝置

Galaxy Z Fold3 5G 和 Galaxy Z Flip3 5G 支援 IPX8 等級防水。請留意保持防水性並防止損壞裝置。

● 請勿將裝置浸入深度超過 1.5 公尺的淡水中超過 30 分鐘。如果將裝置浸入淡水以外的任何液體中,

      例如鹽水、電解水、咖啡或酒精飲料,可能會損壞裝置。

● 如果裝置暴露在淡水中,請用乾淨的軟布徹底擦乾。如果裝置接觸其他液體,

      如鹽水、泳池水、肥皂水、油、香水、防曬霜、洗手液或化妝品等化學產品,請盡快用淡水沖洗並用乾淨的軟布徹底擦乾。

      如果末遵守這些說明,可能會損壞裝置並影響裝置的性能和外觀,並且可能不在保固範圍內。

● 請勿將裝置暴露在強力流動的水中。

此外,這些裝置未支援防塵。接觸沙子等小顆粒可能會損壞裝置,例如螢幕上的刮痕或凹痕。

請留意:

  • IPX8 容許裝置短暫浸入淡水水面下 1.5 公尺長達 30 分鐘。
  • 不建議在海灘或游泳池使用。

請勿移除螢幕保護膜

建議您不要移除螢幕保護膜,也不要安裝其他保護膜或保護貼,否則可能會損壞裝置。

未經批准的螢幕保護膜可能會導致感應器發生故障。

 

和磁性物品保持距離

裝置內含有磁鐵,可能會影響醫療裝置(心率調整器、植入式去顫器、胰島素幫浦等),

若您使用相關醫療裝置,建議諮詢過您的醫師再決定是否使用此裝置。

 

請先摺疊裝置後再進行無線充電

無線充電時,請將裝置摺疊,並將裝置背面放在無線充電器的中央。

由於裝置內含磁鐵,無線充電線圈的位置因設備而異,請參考以下示意圖並調整裝置位置。

否則,裝置可能無法正常充電或過熱。如果將其放置在和圖片不同的位置或方向,可能會因為裝置的傾斜和磁力而滑動。

Galaxy Z Fold3 5G

Galaxy Z Flip3 5G

請留意: 

  • 如果您在裝置上使用金屬材質的保護套或保護貼,或帶有金屬環的保護殼,請在無線充電前先移除配件後再為裝置充電。
    此外,當裝置和無線充電器之間放置有導電材料(例如金屬物體和磁鐵)時,請勿將裝置放在無線充電器上。
  • 無線充電線圈的位置可能因設備而異。

使用 Samsung Pay 時,請摺疊 Galaxy Z Fold 和 Galaxy Z Flip

對於您的 Galaxy Z Fold3 和 Galaxy Z Flip3,我們建議您將裝置摺疊後再使用 Samsung Pay。

• 要使用 Samsung Pay ,裝置可能需要連接到 Wi-Fi 或行動網絡,實際依地區而定。

• 根據服務提供商或國家/地區的不同,此功能可能不支援。

請留意:由於裝置型號和軟體版本不同,螢幕截圖和選單可能會有所差異,操作畫面僅供參考。

 

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

 

謝謝您的意見與回饋