如何在碰到水後保護您的 Galaxy 裝置
最後更新日期 : 2026年8月5日
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如果您的 Galaxy 手機接觸到水或其他液體，即使裝置看起來正常，內部也有可能會發生損壞或腐蝕。
您應該採取的步驟取決於您的裝置是否支援防水功能。請遵循以下指導，以幫助減少損壞並在接觸水後能保護您的裝置。
- 不適合的清潔或乾燥方法可能會導致裝置變色、腐蝕或永久損壞。
- 請勿使用如吹風機等熱源來用乾您的裝置。
- 請勿使用化學清潔劑、磨蝕性成分、壓縮空氣或外部熱源來清潔您的裝置。
- 我們建議您前往三星服務中心檢查您的裝置是否損壞，即使在碰到水後看起來仍可以正常運作。
當防水的 Galaxy 裝置碰到水或液體時
![使用乾燥的超細纖維布擦拭 Galaxy 手機螢幕上的水滴。]()
如果您的 Galaxy 裝置支援防水並且接觸到髒水或液體，
例如肥皂水、油、香水、防曬霜、手部消毒液、化妝品或含酒精的液體，請遵循以下步驟。
請留意：只有在您的 Galaxy 裝置具備防水功能時，才請遵循這些步驟。
步驟 1。將裝置在清水中沖洗 1 到 3 分鐘，以去除殘留物、鹽或外來物質。
步驟 2。用柔軟、乾淨的布擦拭裝置，並完全乾燥。
* 在裝置完全乾燥之前，請勿連接充電器或配件。
- 如果麥克風、揚聲器或接收器未完全乾燥，通話品質可能會受到影響。
- 某些功能，例如觸控輸入，在設備浸入水中時可能無法正常運作。
當無防水的 Galaxy 裝置碰到水或液體時
![一部平放在木桌上的 Galaxy 手機，旁邊有一個已取出的 SIM 卡托和 SIM 卡。]()
![一部平放在木桌上的 Galaxy 手機，旁邊有一個已取出的 SIM 卡托和 SIM 卡。]()
![一隻手用布擦拭 Galaxy 手機，桌子上可見已取出的 SIM 卡托。]()
![一隻手用布擦拭 Galaxy 手機，桌子上可見已取出的 SIM 卡托。]()
如果您的 Galaxy 裝置不支援防水，請立即遵循以下步驟。
步驟 1。立即關閉裝置並取出 SIM 卡、SD 卡及任何可拆卸配件。對於具有可拆卸電池的裝置，還需取出電池。
步驟 2. 使用乾布擦拭裝置以去除濕氣，並儘快前往三星服務中心進行檢查。
* 如果您無法立即前往服務中心，請將裝置放在陰涼、通風良好的地方晾乾，避免陽光直射。
注意：即使在乾燥後，裝置內部仍可能殘留濕氣。請勿開啟裝置電源，並儘快前往三星服務中心進行檢測。
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