如何修正 Samsung Galaxy 裝置上的 GPS 訊號遺失或位置不準確問題

最後更新日期 : 2026年9月4日

如果 GPS 訊號微弱、位置設定配置不正確,或省電功能限制了定位服務,您的 Samsung Galaxy 裝置可能無法準確判定您的位置。請依照下列步驟提高 GPS 準確度並解決與位置相關的問題。

一個人手持顯示導航應用程式的 Samsung Galaxy 手機。

注意:選單名稱、設定和螢幕版面配置可能會因型號和軟體版本而異。

GPS 在訊號接收清晰的區域效果最佳,例如開放的戶外環境。

以下是一些可能導致 GPS 訊號遺失或中斷的情況:

  • 高樓大廈阻擋了天空的直接視線,或無法清楚看見天空。
  • 暴風雨正在干擾 GPS 訊號。
  • GPS 設定已關閉。
  • 裝置螢幕已關閉。
  • 裝置的拿握方式阻擋了天線。
  • 手機已設定為省電模式。
  • 裝置已連線至訊號微弱的 Wi-Fi 網路。
  • 裝置使用非原廠保護殼或未經 Samsung 認證的配件。
  • 使用 GPS 的應用程式被列為休眠應用程式。您需要將其從清單中移除。
  • 車輛的金屬隔熱膜可能會阻擋 GPS 訊號。
  • 用於將手機連接至車輛內部顯示器的纜線,其資料傳輸速率可能較低,而車輛內部顯示器 (LCD) 的雜訊可能會干擾 GPS 訊號。

注意:雖然裝置上的 GPS 可在建築物或住宅內運作,但不建議在室內使用 GPS。

如果您的裝置無法準確判定您的位置,請確認定位服務已開啟並正確設定,以提高 GPS 準確度。

開啟定位服務

已反白標示 位置 選項的 設定 選單。 已反白標示 位置 選項的 設定 選單。

步驟 1. 開啟 設定 > 選取 位置

螢幕頂端的 位置 開關處於開啟位置。 螢幕頂端的 位置 開關處於開啟位置。

步驟 2. 點選畫面頂端的開關以啟用定位服務。

提升定位精確度

設定 選單,並反白顯示 位置 選項。 設定 選單,並反白顯示 位置 選項。

步驟 1. 開啟 設定 > 選取 位置

位置 選單,並反白顯示 位置服務 選項。 位置 選單,並反白顯示 位置服務 選項。

步驟 2. 點選 位置服務

已啟用 Wi-Fi 掃描 和 藍牙掃描 切換開關的 位置服務 畫面。 已啟用 Wi-Fi 掃描 和 藍牙掃描 切換開關的 位置服務 畫面。

步驟 3. 開啟 Wi-Fi 掃描藍牙掃描

位置服務 選單,其中反白顯示 定位精確度 選項。 位置服務 選單,其中反白顯示 定位精確度 選項。

步驟 4. 選取定位精確度

已啟用 提高定位精確度 切換開關的 定位精確度 畫面。 已啟用 提高定位精確度 切換開關的 定位精確度 畫面。

步驟 5. 開啟 提高定位精確度

定位型應用程式需要適當的權限和電池設定,才能可靠地存取位置資訊。

允許應用程式存取位置資訊

設定 選單,其中醒目顯示 位置 選項。 設定 選單,其中醒目顯示 位置 選項。

步驟 1. 開啟 設定 > 選取 位置

位置 選單,其中反白顯示 應用程式權限 選項。 位置 選單,其中反白顯示 應用程式權限 選項。

步驟 2. 點選 應用程式權限

已選取特定應用程式的 應用程式權限 清單。 已選取特定應用程式的 應用程式權限 清單。

步驟 3. 選取發生問題的應用程式。

已選取 一律允許 的 位置權限 畫面。 已選取 一律允許 的 位置權限 畫面。

步驟 4. 如果應用程式需要在背景存取您的位置,請選擇 一律允許

注意

  • 根據 Android 作業系統的要求,應用程式必須取得位置權限,才能存取位置(GPS)資料。

  • 視所選的位置權限而定,裝置螢幕關閉時的位置資訊可能較不準確。請檢視可用選項,並選擇最符合您需求的選項。
    • 一律允許:即使應用程式在背景執行,也可以存取您的位置。
    • 僅在使用該應用程式時允許:應用程式僅能在使用期間存取您的位置。
    • 每次都詢問:每次開啟應用程式時,都會要求存取位置。
    • 不允許:應用程式無法存取您的位置。

  • 如果 GPS 問題持續發生,請確認其他以位置為基礎的應用程式是否也發生相同問題。

  • 可用的位置權限選項可能會因 Android 版本和應用程式而異。部分應用程式可能需要持續存取位置,才能提供即時導航、追蹤或以位置為基礎的服務。

從 休眠應用程式 移除應用程式

如果將以位置為基礎的應用程式新增至休眠應用程式清單,與 GPS 相關的功能可能無法正常運作。

顯示反白 裝置維護 選項的 設定 選單。 顯示反白 裝置維護 選項的 設定 選單。

步驟 1. 開啟 設定 > 選取 裝置維護

裝置維護 選單,並醒目顯示 電池 選項。 裝置維護 選單,並醒目顯示 電池 選項。

步驟 2. 點選 電池

顯示反白 背景用量上限 選項的 電池 選單。 顯示反白 背景用量上限 選項的 電池 選單。

步驟 3. 選取背景用量上限

背景用量上限 選單,其中 休眠應用程式 選項已反白顯示。 背景用量上限 選單,其中 休眠應用程式 選項已反白顯示。

步驟 4. 點選 休眠應用程式

休眠應用程式 畫面,且「更多選項」三點圖示已反白顯示。 休眠應用程式 畫面,且「更多選項」三點圖示已反白顯示。

步驟 5. 輕觸更多選項(三個點)。

休眠應用程式 畫面,並反白顯示 移除 選項。 休眠應用程式 畫面,並反白顯示 移除 選項。

步驟 6. 點選移除

關閉 省電 模式

省電功能可能會限制定位服務和背景活動。

設定 選單,並反白顯示 裝置維護 選項。 設定 選單,並反白顯示 裝置維護 選項。

步驟 1. 開啟 設定 > 選取 裝置維護

裝置維護 選單,並醒目顯示 電池 選項。 裝置維護 選單,並醒目顯示 電池 選項。

步驟 2. 點選 電池

顯示已反白選取 省電 選項的 電池 選單。 顯示已反白選取 省電 選項的 電池 選單。

步驟 3. 選取省電

已關閉開關的 省電 畫面。 已關閉開關的 省電 畫面。

步驟 4. 關閉 省電

檢查配件是否造成干擾

如果 GPS 問題持續發生,請檢查問題是否與配件有關。某些第三方保護殼、保護套或配件可能會影響 GPS 效能。

  • 移除任何非 Samsung 或未經認證的配件。
  • 檢查 GPS 精確度是否改善。

注意:Samsung 官方配件及透過 Samsung 行動配件合作計畫 (SMAPP) 認證的配件,皆依照 Samsung 的品質與相容性標準設計。

在車內時應將 Samsung Galaxy 裝置或裝置固定架放置於何處

放置您的 Galaxy 裝置

使用 Galaxy 裝置的 GPS 時,裝置固定架是放置 Galaxy 裝置的最佳位置。將 Galaxy 裝置放在杯架中或靠近會發出任何類型訊號的電子物品,可能會干擾 GPS 訊號。

裝置支架的位置

將裝置支架放置在開放區域,遠離其他電子設備,並可直接看到擋風玻璃或車窗。
* 車輛顯示器、會發出任何訊號的電子裝置(例如收費標籤和行車記錄器),以及無線充電環境可能會干擾您裝置的 GPS 訊號。

安裝在汽車儀表板上的 Galaxy 裝置,顯示導航地圖。

謝謝您的意見與回饋