三星商城「單次螢幕元件維修服務」說明
最後更新日期 : 2026年7月27日
一、服務範圍
本產品為 eStore 銷售的 Galaxy 手機附屬服務，提供一次性保外螢幕元件維修。
若裝置已投保 Samsung Care+ 的手機無法使用此服務。
二、服務優勢
原廠保證 : 由三星授權服務中心進行維修，100% 使用三星原廠零件，確保維修品質。
價格透明 : 消費者可直接在網頁上點選自己的手機型號，維修費用公開透明。
尊榮服務 : 購買後享有便利的配套服務，包含專屬客服預約「到府收送」，或親臨服務中心享「預約優先叫號、免排隊」禮遇。
Samsung Rewards 折抵：透過eStore 官網或 Samsung Shop App 購買此服務包，購買前，請確保您已登入三星帳號。
結帳時輸入您要兌換的 Rewards 點數，付款時即可折抵購物金額。
三、服務型號
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產品系列
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產品名稱 |
產品型號 |
維修價格 |
|---|---|---|---|
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Galaxy S 系列 |
S24 |
SM-S9210 |
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S24+ |
SM-S9260 |
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S24 Ultra |
SM-S9280 |
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S25 |
SM-S9310 |
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S25+ |
SM-S9360 |
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|
S25 Ultra |
SM-S9380 |
- 本方案僅適用於台灣三星電子股份有限公司銷售之三星電子產品，且僅限台灣本島地區。
- 完成訂單後即啟用本方案，請務必在使用期間內完成螢幕維修；建議您有實際螢幕維修需求再行下單購買。
- 購買螢幕維修方案之消費者，將於兩個工作天內收到三星客服中心聯繫，以便進行後續處理。
- 消費者購買本方案，即表示同意提供個人資訊（姓名、電話號碼和地址）作為驗證與聯繫用途。
- 螢幕維修方案僅由三星授權維修服務中心提供螢幕元件維修服務。
- 購買螢幕維修方案之消費者，於客服人員確認設備資訊時，可同時預約到府收送服務，或預約於指定時間自行前往三星授權服務中心。
- 本方案僅涵蓋螢幕損壞之螢幕元件維修，包括以下功能性與物理性損壞：螢幕破裂/螢幕損壞/螢幕出現線條/螢幕黑屏/螢幕出現亮暗點。
- 如果在維修檢查過程中，發現非本方案涵蓋之故障及維修內容，且必須更換其他零件，三星授權服務中心將另行報價。若消費者不同意維修，即代表不適用此方案。
- 維修服務完成後，經替換之原故障零件，其所有權歸屬於三星，由三星逕行回收處理。
- .若您對本方案有任何疑問，請於週一至週五 上午 9:00 至晚上 6:00 聯繫三星線上客服（三星線上文字客服 或 三星客服 LINE 官方帳號）
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