為什麼通話時會自動掛斷或螢幕會自動關閉
最後更新日期 : 2026年8月5日
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服
如果在使用 Galaxy Z Flip 時通話會突然結束且螢幕似乎關閉，這個情形可能是由於附近的磁性物品造成的。
Galaxy Z Flip 裝置包含感應器，可以偵測裝置是摺疊還是展開。
某些磁性配件或物品放置在裝置附近，就有可能會影響感應器，並導致裝置偵測到是處於摺疊狀態。
請留意：功能表名稱、設定和螢幕配置可能會根據型號和軟體版本而有所不同。
檢查附近的磁性配件或物品
![一個展開的三星 Galaxy Z Flip 偵測高爾夫球標記的磁鐵。]()
Galaxy Z Flip 裝置內含感應器，可以檢測磁鐵並識別裝置是完全摺疊還是展開。
如果將磁性物品如磁性手機殼、磁性貼紙或高爾夫球標記放置在裝置附近，就有可能會辨識為摺疊狀態，即使它是展開的。
關閉 蓋上手機以結束通話
![手機應用程式螢幕，突出顯示三點選單圖示。]()
![手機應用程式螢幕，突出顯示三點選單圖示。]()
![設定 選項在電話應用程式中被突出顯示。]()
![設定 選項在電話應用程式中被突出顯示。]()
![通話設定 菜單中 摺疊選項 被突出顯示。]()
![通話設定 菜單中 摺疊選項 被突出顯示。]()
![摺疊選項 菜單中已突出顯示 蓋上手機以結束通話。]()
![摺疊選項 菜單中已突出顯示 蓋上手機以結束通話。]()
如果您在裝置附近使用磁性配件，關閉 蓋上手機以結束通話 設定可能有助於防止通話意外中斷。
步驟 1. 打開 電話 應用程式 > 點擊 更多選項 圖示（三個垂直點）。
步驟 2. 點擊 設定.
步驟 3. 點擊 摺疊選項.
步驟 4. 點擊開關以禁用 蓋上手機以結束通話。
若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。