如何解決您的三星 Galaxy Watch 的充電緩慢或中斷問題
Galaxy Watch 設計用於支持各種無線充電環境。然而，如果您遇到充電緩慢或手錶無法充電的情況，可能是由於充電環境、不兼容的適配器或物理障礙。請按照以下指南優化您的充電性能。
驗證您的充電環境和配件
外部因素或未經授權的配件可能會顯著影響充電速度或完全阻止您的手錶充電。
使用官方三星充電器
請始終使用專用的無線充電器。第三方充電器可能會導致相容性問題。
- Galaxy Watch6 和 Watch5 系列：使用 EP-OR900 無線充電器。
- Galaxy Watch9、Watch8、Watch8 Classic、Watch7 和 Watch Ultra 系列：使用 EP-OL300 無線充電器。
- Galaxy Watch Ultra2：使用 EP-OL715 無線充電器。
移除保護罩
厚殼、金屬帶或非官方的保護套可能會阻擋無線信號。在充電之前請移除所有配件。
檢查您的牆壁適配器
即使使用官方的三星無線充電器，如果連接的電源不支持快速充電，充電速度可能會受到限制。這包括：
- 舊款 AFC 或 QC 充電器
- 可攜式電源銀行
- 不支援 USB Power Delivery (PD) 的 USB 埠
了解無線電力共享的限制
通過手機的無線電力共享功能為手錶充電取決於手機的電池電量和環境，這可能導致速度變慢。
注意: 由於後玻璃設計的變更增加了與內部無線充電線圈的距離，Galaxy Watch Ultra2、Galaxy Watch9、Galaxy Watch8、Galaxy Watch8 Classic、Galaxy Watch7 和 Galaxy Watch Ultra 不支援無線電力共享。
檢查充電的電源
如果無線充電器連接到電腦或多端口充電集線器，輸入功率不足可能會導致手錶無法正常充電或充電速度變慢。
檢查濕氣和雜物
確保手錶的背面和無線充電墊的表面乾淨且乾燥。汗水、灰塵或液體可能會干擾連接。
注意: 無線充電墊不是防水的；避免接觸潮濕或液體。
Galaxy Watch 正在無線充電
Galaxy Watch 無線充電器的充電表面
確保充電配置
要在兼容的 Galaxy Watch 型號上實現最佳充電速度，您必須將官方無線充電器與兼容的充電適配器配對。
如果即使使用專用的 Galaxy Watch 無線充電器和正品電源適配器，充電速度仍然很慢，請攜帶充電器和適配器前往三星服務中心。
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型號 |
包含的無線充電器 |
推薦的三星電源適配器 (5V/2A 或更高) 及電源傳遞 (PD) |
|---|---|---|
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Galaxy Watch Ultra2 |
EP-OL715 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
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Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra |
EP-OL300 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
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Galaxy Watch6, Galaxy Watch5 |
EP-OR900 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
注意：
- Galaxy Watch4、Galaxy Watch3、Galaxy Watch Active2 和 Galaxy Watch Active 僅支援標準無線充電。
- Galaxy Watch9、Galaxy Watch8、Galaxy Watch8 Classic、Galaxy Watch7、Galaxy Watch Ultra、Galaxy Watch6 和 Galaxy Watch5 支援比標準充電更快的充電。
- Galaxy Watch Ultra2 支援 閃電快充。
- 閃電快充 僅在使用兼容型號與其專用快速無線充電器時可用。
- 無線充電器需要使用支援至少 5V/2A 的 Power Delivery (PD) 轉接器。
- EP-OR825 無線充電器不支援為 Galaxy Watch Ultra2 和 Galaxy Watch9 型號充電。
使用 Samsung Members 診斷硬體問題
您可以透過在配對的智能手機上使用Samsung Members應用程式內建的診斷工具來檢查您的手錶無線充電硬體是否正常運作。
步驟 1. 開啟 Samsung Members 應用程式。
步驟 2. 點擊 獲得協助。
步驟 3. 在 連線裝置診斷 下，從列表中選擇您的連接的 Galaxy Watch。
步驟 4. 輕觸 無線充電 開始自動健康測試。您也可以輕觸單個圖示來測試其他特定的硬體功能。
注意: 可用的功能、選單和使用者介面路徑可能會根據您的手錶型號、智慧型手機、軟體版本或應用程式版本而有所不同。
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