操作 : 如何進入/離開安全模式?
最後更新日期 : 2024年3月29日
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為了幫助您更好地管理手機並解決可能出現的問題，
安全模式提供了一種只允許預裝應用運行的環境，這可以幫助您確定問題是否由第三方應用引起。
以下是進入和離開安全模式的步驟，以及如何有效使用這一模式：
如何開啟安全模式
1. 點選電源鍵。
2. 長按電源關閉。
3. 點選安全模式。
如何關閉安全模式
簡易重啟：只需重啟您的手機。長按電源鍵，選擇「重新啟動」或「開機」。
如果在重啟後您的手機仍處於安全模式，請嘗試以下方法：
- 檢查外部配件：移除手機殼或其他配件，確認它們是否影響了按鈕的正常使用。
- 檢查按鈕：確保音量按鈕可以正常工作，沒有卡住或損壞。
請留意：若重開機仍無法離開安全模式，請您將裝置送至服務中心，由專業人士進行檢測。
如何使用 Samsung Members
![1. 開啟「Samsung Members」。示意圖]()
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![2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖]()
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![3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖]()
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若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時，在產品操作上有任何的需要，
可以透過 Samsung Members，直接與我們聯繫或提問您的問題。
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