螢幕左下方出現安全模式,請問如何解除?

最後更新日期 : 2019年1月31日

如果要離開安全模式,請長按電源鍵,重新開機即可解除。

螢幕左下方出現安全模式,請問如何解除?

若重新開機無法離開安全模式,且您的裝置採可拆卸電池之設計,請嘗試以下步驟:

1 若可自行移出電池,請在裝置開機的狀態下直接移出電池。
2 將電池移出後,等待 2-3 分鐘,再將電池裝回手機內。
3 長按電源鍵以再次開啟裝置。開機時,請不要按壓任何其他按鍵。
4 裝置開機完成後,螢幕下方不會再顯示「安全模式」。

若仍無法離開安全模式,可能是裝置所使用的保護殼/皮套造成電源鍵或音量鍵卡住,此時建議取下保護殼/皮套,再次重新開機。


若以上方法仍無法解除,建議您進行資料備份後將產品送至服務中心進行檢測。

 

 

提醒您,各型號或軟體版本的不同,實際操作介面可能稍有差異,

若有任何需協助之處,您可於服務中心詢問或檢測(台灣三星官網首頁下方 > 服務中心據點),

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