操作 : 如何進入/離開安全模式?

最後更新日期 : 2022年7月14日

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提醒您,功能或操作介面,可能因各型號與軟體版本的不同而有所差異。

在安全模式中,第三方應用程式無法啟用,讓您可以辨識是否為第三方應用程式造成手機異常。

以下步驟進入安全模式:

1. 點選電源鍵。

2. 長按電源關閉。

3. 點選安全模式。

離開安全模式:重新啟動手機。

請留意:

- 若您有使用 皮套/保護殼,建議您可以先移除後再測試。

- 建議您嘗試按壓音量鍵 大/小 聲按鈕,檢查是否正常。 

若重開機仍無法離開安全模式,請您將裝置送至服務中心,由專業人士進行檢測。

如何使用 Samsung Members

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,

可以透過 Samsung Members,直接與我們聯繫或提問您的問題。

1. 開啟 Samsung Members。

2. 點選右下角 獲得協助。

3. 透過傳送意見回饋。

若有任何需協助之處,您可以撥打免付費24小時客服專線0800-329-999。

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