如何排除 Samsung Galaxy Watch 觸控相關問題

最後更新日期 : 2026年8月18日

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Galaxy Watch 上的觸控手勢可讓您有效率地操作裝置。

如果螢幕沒有反應或緩慢,參考以下說明將有助於判斷是硬體還是軟體相關。

手指輕觸 Galaxy Watch 圓形螢幕上應用程式圖示的特寫。

請留意:可用功能、選項、介面和設定可能會因您的特定手錶型號和軟體版本而有所不同。

您的 Galaxy Watch 支援各種觸控和輕觸手勢,以及實體按鈕和旋轉錶圈。請檢視這些手勢,以確保您能正確操作螢幕。

手指輕觸圓形螢幕中央的插圖。 手指輕觸圓形螢幕中央的插圖。

點選:輕觸螢幕以啟動應用程式或選取選單項目。

手指觸碰並按住圓形螢幕中央的插圖。 手指觸碰並按住圓形螢幕中央的插圖。

長按:長按螢幕超過 2 秒,即可進入編輯模式或在特定畫面上檢視其他選項。

手指在圓形螢幕上向右滑動的插圖。 手指在圓形螢幕上向右滑動的插圖。

拖曳:觸碰並按住圖示或項目,然後滑動手指將其移動到新位置。

手指輕觸圓形螢幕中央兩下的示意圖。 手指輕觸圓形螢幕中央兩下的示意圖。

輕觸兩下:檢視影像時,輕觸螢幕兩下即可放大或縮小。

手指在圓形螢幕上向右滑動的插圖。 手指在圓形螢幕上向右滑動的插圖。

滑動:向上、下、左或右滑動手指,以捲動瀏覽頁面或切換至不同畫面。

顯示拇指與食指觸碰圓形螢幕外緣的插圖。 顯示拇指與食指觸碰圓形螢幕外緣的插圖。

雙指縮放:在相機預覽畫面上,張開或捏合兩根手指即可放大或縮小。

智慧手錶的插圖,圓形螢幕上有兩個藍色箭頭,表示旋轉錶圈的動作。 智慧手錶的插圖,圓形螢幕上有兩個藍色箭頭,表示旋轉錶圈的動作。

滑動觸控錶圈: 沿著數位螢幕的外緣(觸控錶圈)滑動,即可瀏覽項目、調整設定值,或控制手機/鬧鐘功能。

如果您的手錶螢幕似乎出現延遲、當機,或無法辨識觸控輸入,請依照以下疑難排解步驟解決軟體問題。

顯示數位時鐘的手錶主畫面,並有向上箭頭指示從底部向上滑動的手勢。 顯示數位時鐘的手錶主畫面,並有向上箭頭指示從底部向上滑動的手勢。

步驟 1. 從手錶主畫面向上滑動,以開啟應用程式畫面。

顯示「應用程式」畫面的手錶螢幕,頂端醒目標示「最近使用的應用程式」圖示。 顯示「應用程式」畫面的手錶螢幕,頂端醒目標示「最近使用的應用程式」圖示。

步驟 2. 輕觸最近使用的應用程式 圖示。

顯示最近使用應用程式畫面的手錶螢幕,底部的 關閉全部 選項已反白顯示。 顯示最近使用應用程式畫面的手錶螢幕,底部的 關閉全部 選項已反白顯示。

步驟 3. 在個別應用程式卡片上向上滑動以將其關閉,或輕觸 關閉全部 以結束所有背景應用程式。

如果在關閉背景應用程式後觸控螢幕仍無反應,請強制重新啟動手錶。

突出顯示首頁按鈕與返回按鈕的 Galaxy Watch。 突出顯示首頁按鈕與返回按鈕的 Galaxy Watch。

同時按住 Home 鍵(電源按鈕)返回鍵超過 7 秒,直到手錶重新啟動。

如果重新啟動後問題仍然存在,請執行恢復原廠設定。

請留意:裝置重置後,所有儲存的資料將永久刪除。若您想保留資訊,請在重設前備份資料。

Galaxy Watch 螢幕,設定圖示已反白顯示。 Galaxy Watch 螢幕,設定圖示已反白顯示。

步驟 1. 點選設定。

顯示 Galaxy 手錶畫面,其中顯示「設定」選單,並醒目標示 一般 選項。 顯示 Galaxy 手錶畫面,其中顯示「設定」選單,並醒目標示 一般 選項。

步驟 2. 點選一般

顯示 一般 選單的手錶畫面,其中 重設 選項已反白顯示。 顯示 一般 選單的手錶畫面,其中 重設 選項已反白顯示。

步驟 3. 輕觸重設

顯示 重設 確認畫面且 重設 按鈕已反白標示的手錶。 顯示 重設 確認畫面且 重設 按鈕已反白標示的手錶。

步驟 4. 再次點選 重設 以確認。

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