如果您的 Samsung Galaxy 裝置訊號不佳且無法撥打電話該怎麼辦

訊號不佳的情況下會影響撥打和接聽電話以及連接網路。

對於訊號微弱的情形，可以嘗試參考以下解決方案。

檢查您的電信業者設定

• 確認您的門號處於正常狀態。
• 確認您未開啟任何限制服務。
• 請聯繫您的門號電信業者以詢問潛在的中斷情形。
• 確認位於門號電信業者的覆蓋範圍內。( * 這可能因服務提供者而有所不同。)

更改您的位置

• 如果您在戶外：
  
  • 遠離高樓
  • 前往地勢較高的地方
  • 避開停車場

   

• 如果您在室內：
  
  • 靠近窗戶
  • 走到戶外

刪除配件
第三方配件和外殼可能會影響天線，尤其是標榜可以增強訊號時。另外，請移除任何可能插入 USB 連接埠的東西。

重新啟動您的裝置
關閉並重新開啟裝置將關閉所有正在運行的應用程式並強製手機重新連接至網路。

確認 SIM 卡安裝正確且未損壞。

如果可能，請使用另一張有效的 SIM 卡進行測試。

如果您沒有其他 SIM 卡，您的服務提供者可能可以提供協助。