如果您的 Galaxy Watch 觸控螢幕無法運作該怎麼辦

最後更新日期 : 2026年6月11日

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當您的 Galaxy Watch 觸控螢幕沒反應或觸控異常時,請參考「觸控方式說明」以檢查手錶螢幕是否正常運作

手指觸碰三星 Galaxy Ultra 螢幕的影像。

有多種觸控導航操作可用,例如點擊、長按、拖曳、雙擊、滑動以及展開和捏合。

用手指點擊的圖像 用手指點擊的圖像

點選:點選螢幕選擇圖示或選單來開啟應用程式或啟動功能。

用手指觸摸並按住的影像 用手指觸摸並按住的影像

長按:觸碰並按住螢幕 0.5 秒或更長時間以編輯項目或開啟其他選項。

用手指拖曳的圖像 用手指拖曳的圖像

拖曳:按住手指並將其拖曳到螢幕上所需的位置以移動圖示或項目。

用手指雙擊的影像 用手指雙擊的影像

雙擊:雙擊可放大和縮小圖庫或網頁瀏覽器中的畫面。

用手指滑動的影像 用手指滑動的影像

滑動:在螢幕上滑動可移至另一個頁面或選單。

用兩根手指展開和捏合的圖像 用兩根手指展開和捏合的圖像

張開和捏合:張開兩根手指或捏合以放大和縮小螢幕。

當觸控導航出現問題(例如凍結或延遲)時,請透過關閉然後開啟 Galaxy Watch 來重新啟動它。

關閉和開啟電源

Galaxy Watch 上的快速面板。 Galaxy Watch 上的快速面板。

步驟 1。向下滑動以存取快速設定 > 點選電源圖示。

電源圖標。 電源圖標。

步驟 2。點選電源圖示即可關閉電源。

手腕上的 Galaxy Watch 的圖像。 手腕上的 Galaxy Watch 的圖像。

步驟 3。長按Home按鈕開啟手錶。

注意:如果手錶未關閉,請同時按住主頁按鈕和返回按鈕至少 7 秒,直到手錶關閉並重新開啟。

重設

應用程式圖示列表。 應用程式圖示列表。

步驟 1。滑動並點選設定圖示。

Galaxy Watch 設定畫面。 Galaxy Watch 設定畫面。

步驟 2。滑動並點選一般

Galaxy Watch 重設選項。 Galaxy Watch 重設選項。

步驟 3。點按重設

警告

  • 在將手錶重設為預設設定之前,請務必透過 Galaxy Wearable 備份資料。
  • 重設後,所有設定都將恢復為原始出廠設定。
  • 為了讓您的手錶自動備份,在執行重設之前必須將其連接到您的 Galaxy 行動裝置。

注意:如果您的手錶仍遇到問題,請聯絡三星服務中心。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。

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