為什麼我的裝置摸起來很熱?

最後更新日期 : 2020年9月29日

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以下幾種情形,可能為影響裝置溫度升高的狀況:
1. 若同時使用多個應用程式、連接網路、分享網路、有背景執行中的應用程式 (例如:通訊軟體)等,可能影響裝置溫度。
2. 裝置充電時,裝置本身與充電器會升溫,此屬正常狀況,不會影響裝置壽命或效能。若裝置逐漸變得比平常更熱,充電器會停止充電。
3. 在溫度不同的環境下,您可能感受到裝置比平常更熱,這是受到環境溫度的影響所致,屬電子裝置之正常現象。 

 

由於裝置在執行應用程式中,會根據使用情況提供更進階的功能,這些過程會使得裝置產生溫度,
行動裝置、電腦等電子類產品均會有此情況,
三星提供定期的軟體更新以優化軟體功能,提供裝置使用之附加價值,
建議您定期更新軟體,讓裝置處於優化狀態。

 

以下的使用方式可幫助您增加產品效能、降低溫度升高的可能性提供予您參考:
1. 使用「裝置維護」功能優化裝置
2. 不使用裝置時,請按下電源鍵關閉螢幕

3. 開啟省電模式
4. 關閉不需要的應用程式
5. 不使用時請關閉藍芽
6. 不使用時請關閉 Wi-Fi

7. 關閉需要同步之應用程式的自動同步功能,例如:email
8. 縮短螢幕逾時 

提醒您,

若有任何需協助之處,您可於服務中心詢問或檢測(尋找服務中心據點),

或撥打免付費24小時客服專線0800-329-999

謝謝您的意見與回饋