[2022] 電視沒有訊號時，該怎麼辨
最後更新日期 : 2024年1月3日
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
如果新安裝電視或更改訊號源，電視可能會沒有訊號、影像或聲音可能會無沒正常運作。
如果有遇到此情形，請參考以下說明。
檢查天線狀態
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如果您是透過天線觀看電視，請先移除天線與電視的連接，再重新連接。
請留意：
- 如果您的電視連接至獨立的無線天線，您可以調整訊號強度以加強天線接收。
- 如果連接至機上盒就不需要連接天線。
開啟自動調頻
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如果您的電視連接至天線，請開啟自動調頻功能。
1. 前往功能表。
2. 點選設定 > 所有設定。
3. 點選播映中。
4. 點選自動調頻。
請留意：
- 頻道數量可能因地點、廣播電台和其他因素而有所不同。
- 如果您使用的是機上盒，請聯繫您的服務提供商了解更多關於自動調頻的資訊。
將連接的裝置更改為電視
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如果您的電視正在使用機上盒或外部裝置，請將訊號源更改為電視。
1. 前往功能表。
2. 點選已連接裝置。
3. 選擇電視。
請留意：
- 如果您在使用三星電視時需要協助，請務必檢查是否有更新軟體，因為這些更新軟體可能會有解決您問題的方法。
- 裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
若有任何需要協助之處，您可以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。