[2022] 為什麼電視會自動關閉
最後更新日期 : 2022年7月1日
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
電視會自動關閉的原因有許多，您可以嘗試透過以下步驟操作。
如果您的電視突然自動關閉或顯示三星 Logo，請嘗試透過功能表來檢查電源設定。
如果開啟自動節能或自動關機功能，就可能會出現此情形。
如何設定自動節能
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連線至 Wi-Fi 時，Wi-Fi 訊號和遙控器的使用可判使用者的移動，如果未偵測到任何移動，則會關閉螢幕。
操作可能會因您使用的 Wi-Fi 裝置而有所不同。
1. 前往功能表。
2. 選擇 設定 > 所有設定。
3. 選擇 一般與穩私權 > 省電和節能。
4. 關閉 自動節能。
請留意：操作步驟可能會因不同 Wi-Fi 裝置而有所差異。
如何設定自動關機
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您可以透過開啟自動關機功能來節約能源，此功能在未偵測到與任何使用者互動後，自動關閉電視。
1. 開啟功能表。
2. 選擇 設定 > 所有設定。
3. 選擇 一般與穩私權 > 省電和節能。
4. 關閉 自動關機。
請留意：在部份區域中，若開啟 Samsung TV Plus 就有可能不支援自動關機功能。
請留意：
- 如果您在使用三星電視時需要協助，請務必檢查是否有更新軟體，因為這些更新軟體可能會有解決您問題的方法。
- 裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
若有任何需協助之處，您可於以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
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