Crystal 4K UHD 電視 AU8000 Anynet+ (HDMI-CEC)相關的疑難排解

最後更新日期 : 2024年4月11日

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當 Anynet+ (HDMI-CEC) 沒有作用時,請參考以下步驟可能有助於解決問題。

Anynet+ (HDMI-CEC) 功能讓您可以透過電視遙控器,來控制透過HDMI纜線連接的外部裝置。

例如,若外部裝置支援 Anynet+,在您開啟或關閉電視時,相連的裝置也會同步開啟或關閉。

1. 檢查裝置是否支援 Anynet+:僅有支援 Anynet+ 的裝置才能使用此功能。

2. 檢查電源線和 HDMI 纜線是否正確連接。

3. 啟動 Anynet+ 功能:進入「設定 > 一般 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)」,確認 Anynet+ 功能是否已開啟。

4. 重設連接:如果您曾經拔除過 HDMI 纜線,請重新插入後再次進行裝置掃描,或嘗試關閉電視後再開啟。

若要關閉連接到電視的 Anynet+ 功能,請在「設定 > 一般 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)」中關閉 Anynet+ 功能。

關閉後,透過 HDMI (eARC) 連接的 Soundbar 將不會與電視同步開關。

顯示「連接 Anynet+ 設備...」或「斷開 Anynet+ 設備連接」時:在電視完成 Anynet+ 設定或轉換畫面期間,遙控器暫時無法使用。

Anynet+ 裝置無法播放時:在進行重設期間,播放功能可能會暫時不可用。

裝置未顯示時:請確認裝置是否支援 Anynet+,並使用 HDMI 纜線進行連接。若電源中斷或 HDMI 纜線脫落,請重新掃描裝置。

如有任何疑問或需要進一步協助,歡迎隨時撥打我們的 24 小時免費客服專線:0800-329-999。

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