Freestyle 其他的疑難排解

最後更新日期 : 2023年12月26日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

Q:燈的壽命時間多長?

A: LED 的壽命保證約 20,000 小時(約 7 年)。 

  → Freestyle 是基於 LED 的光源,而不是燈,20,000 小時後亮度可能會下降。 

Q:產品會變熱嗎? 

A:風扇旋轉時可能會產生熱量以降低產品內部的溫度。

  → 由於產品使用風扇,因此必須清除堵塞通風孔的障礙物。 

  → 如果室溫較高,熱空氣會進入通風口,風扇的冷卻效果會降低,因此建議通風。 

  如果您即使在裝置關閉後仍因熱量而感到不舒服,請停用 AoV(始終開啟語音)。 

  → 為了始終啟用語音識別,即使電源關閉,Wi-Fi 和麥克風模組仍處於活動狀態。 如果您感到發熱,請關閉 AoV 模式。 

  ※ AoV 模式關閉:選單→設定→常規與隱私權→語音→Bixby 喚醒選項 → 選擇“僅使用 Bixby 按鈕”或“另外說“Hi-Bixby””

Q:投影機在高海拔運轉時會過熱?

A:若要在高於 4000 英尺(1219 公尺)的高度使用投影機,請開啟高海拔模式。 

  如果開啟此模式,風扇速度會增加,並且可能會出現很大的噪音。 

  投影機只能在 10000 英尺 (3048 m) 或更低的高度使用。

Q:如何清潔 Freestyle? 

A:對於外部(軟外殼),建議使用酒精清潔。

  → 清潔時,請使用眼鏡清潔布(超細纖維)清潔塑膠零件。

Q:可以使用濕紙巾、清潔劑等嗎?

A:不建議使用濕紙巾和清潔劑。 

  → 請使用單獨的清潔布,因為如果水流到內部會有短路的危險。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 線上文字客服 / 客服信箱 或撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

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