Neo QLED 4K QN85C 關於音效的疑南排解

檢查音效輸出設定：

• 前往 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 音效輸出。

• 確認音效輸出設定為您期望的輸出方式（例如：電視揚聲器或外接音響）。

• 檢查音量是否被降低或靜音。

檢查數位輸出音訊格式：

• 如果您的聲音設備（如 Soundbar 或 A/V 接收器）不支援 Dolby Digital+，請將數位輸出音訊格式調整為相容模式。

• 前往 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 進階設定 > 數位輸出音訊格式 > 自動。

1. 執行聲音測試：

　- 前往 功能表 > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 聲音測試，以檢查揚聲器是否正常運作。

2. 檢查音訊纜線連接：

　- 確認所有音訊纜線都正確連接至外部裝置的音訊輸出接頭。

3. 檢查訊號質量：

　- 如果您是通過天線或纜線收看，微弱的訊號可能導致聲音失真。

　   請檢查訊號質量：功能表 > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 訊號訊息。

如果以上步驟未能解決您的問題，或您在操作過程中遇到困難，我們的客服團隊隨時準備為您提供協助。

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