量子電視 QN900A 連接外部裝置相關的疑難排解

最後更新日期 : 2021年11月18日

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提醒您,功能或操作介面,可能因各型號與軟體版本的不同而有所差異。

 

外部裝置連接問題

當電視在連接 PC、遊戲主機或行動裝置等外部裝置出現問題,以下步驟有助於解決問題。

 

若要以無線方式連接電視和 PC,請參閱連接指南中 PC > 畫面分享 (無線) 的說明,然後嘗試連接。 

 -  > 訊號源 > 連接指南 > PC > 畫面分享 (無線) 

 

確認電視和 PC 都連接到相同的網路。

若要以無線方式連接電視和行動裝置,請參閱連接指南中在 智慧型手機 > 畫面分享 (Smart View) 的說明,然後嘗試連接。

 -  > 訊號源 > 連接指南 > 智慧型手機 > 畫面分享 (Smart View)

 

如果電視因為周遭無線電干擾連接 PC 或行動裝置時發生問題,請變更無線存取頻帶的頻率,然後嘗試連接。 

 

調整外部裝置的輸出解析度為電視支援的解析度。

 

若您使用 HDMI 連接,請檢查電腦上的音訊輸出設定。

若使用 DVI 轉接 HDMI 纜線,就需要個別的音訊纜線。

若要聆聽電腦音效,請將外部揚聲器連接至電腦的音訊輸出接頭。

 

如需有關如何連接外部裝置的詳細資訊,請執行連接指南

 -  > 訊號源 > 連接指南 

 

確保外部裝置妥善連接並且開啟。移至訊號源以切換至其他輸入訊號源。 

 -  > 訊號源 > 訊號源

 

使用 HDMI 疑難排解,您可以檢查與 HDMI 纜線和外部裝置的連接(大約需時 2 分鐘)。 

 -  > 訊號源 > 連接指南 > 視訊裝置 > HDMI 疑難排解

 

使用機上盒或有線電視接收盒時,請檢查連接外部裝置的廣播訊號或網路。 

 

如需有關如何連接藍牙揚聲器的詳細資訊,請參閱連接指南中的音訊裝置 > 藍牙。 

 -  > 訊號源 > 連接指南 > 音訊裝置 > 藍牙

 

當 PC 螢幕未出現,或 PC 未被辨識出來時,請檢查 PC 的電源供應器,然後重新連接 PC 和 TV 之間的 HDMI 纜線。

如果症狀仍然存在,請檢查 PC 是否在睡眠模式,然後將輸入信號加強設定為開啟

 -  > 設定一般 >外部裝置管理員 >輸入信號加強 

 

不符合設定的解析度時,可能會導致畫面空白或閃爍。

 

 

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