UA32N4000 LED 電視有關聲音的疑難排解

最後更新日期 : 2024年3月28日

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如果您遇到 UA32N4000 LED 電視的聲音問題,以下是一些常見問題的疑難排解步驟:

執行聲音測試

 - 進入 選單 > 支援 > 自我診斷 > 聲音測試。這將幫助您確認電視的音訊系統是否正常運作。

沒有聲音或聲音太小

 - 檢查所有連接到電視的外部設備(如有線電視盒、DVD播放器等) 的音量設定,確保它們未被設置為靜音或過低音量。

影像正常但沒有聲音

 - 在電視的音效設定中確認「選擇揚聲器」選項已設置為「電視揚聲器」。

 - 如果您正在使用外部設備,如透過 HDMI 連接的設備,請檢查該設備的音訊輸出設定,以確保聲音是通過 HDMI 纜線傳送到電視。

 - 對於使用 DVI 到 HDMI 纜線連接的設備,您可能需要另外一條音訊纜線來傳輸聲音。

 - 嘗試斷開並重新連接所有裝置的電源線,以重新啟動它們。

揚聲器發出噪音

 - 檢查所有纜線連接,確保視訊纜線沒有錯誤地連接到音訊輸入端口。

 - 如果您透過天線或有線連接收看電視,檢查訊號強度。微弱的信號可能會導致聲音失真。進行聲音測試以確定問題範圍。

如果以上步驟無法解決您的問題,或您需要進一步的幫助,請聯繫客服。

撥打免付費 24 小時客服專線:0800-329-999,我們的技術支援團隊將為您提供所需的協助。

希望這些建議能幫助您解決遇到的聲音問題。

謝謝您的意見與回饋