為什麼我的三星電視無法使用 Smart Hub 中的應用程式
最後更新日期 : 2023年12月26日
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
從 2023 年三星智慧電視和智慧顯示器開始，您將需要一個三星帳號才能存取 Smart Hub，
這是基於網路的智慧服務，其中包含應用程式(例如串流媒體服務應用程式) 以及透過您裝置所提供的其他智慧功能。
您可能需要使用其他裝置(筆記型電腦、桌上型電腦或手機) 來建立或登入三星帳號。
如果您未登入三星帳號，您將只能連接到外部裝置(例如 HDMI 和使用天線的無線電視)。
此外，您的電視將無法使用 Smart Hub 應用程式。這將包含 Netflix 和 YouTube 等應用程式，以及 Samsung Health 等服務。
建議您登入您的三星帳號並同意智慧電視上的服務條款。
使用三星帳號的好處
![Different shows and options displayed on the Home screen of a Samsung Smart TV]()
當您登入三星帳號後，即可享受各種服務和功能，例如：
- 透過應用程式觀看電影或連續劇
- 依照您的喜好客製化推薦內容
- 透過 SmartThings 控制裝置
- 使用三星提供的服務，例如應用程式和軟體更新
- 下載免費應用程式，並在應用程式商店中設定自動更新
- 使用 Bixby 語音指令搜尋內容
- 某些功能和服務可能會因設備、型號和國家/地區的不同而有所不同。
如何透過行動裝置登入或建立三星帳號
您可以在電視初始設定期間登入或建立三星帳號。
如果您在初始設定期間跳過了此步驟，也可以在電視的 Smart Hub 中註冊您的帳號。
1
前往 Smart Hub 首頁，然後選擇立即設定。
![A Samsung Smart TV displaying the Welcome, Start your Smart Hub! screen]()
2
透過手機的相機掃描電視上的 QR code。
![A Samsung Account QR code on a Samsung Smart TV, next to the same QR code on a Galaxy phone]()
- 如果您在初始設置期間未設定網路，則需要先連接網路才能註冊您的三星帳號。
3
依照手機螢幕上的指示，登入或建立三星帳號。
![A Samsung Account QR code on a Samsung Smart TV, next to the Samsung Account login screen on a Galaxy phone]()
- 如果您已有三星帳號，則可以在手機上輸入電子郵件的帳號和密碼來登入。
- 如果您的 Galaxy 手機已登入您的三星帳號，即可以使用相同三星帳號登入電視。為此，請掃描彈出視窗中的 QR code。
- 如果您沒有三星帳號，您可以建立新帳號或使用 Google 帳號登入電視。
- 如果您忘記了三星帳號的帳號或密碼，請前往三星帳號查詢。
4
登入三星帳號後，請完成剩餘的設定步驟。您需要同意三星服務條款。
如果您在登入三星帳號時跳過服務條款步驟，將會直接登出您的三星帳號。
![A Samsung Smart TV is displaying the Samsung Account’s Samsung User screen]()
如果您在登入三星帳號時跳過服務條款步驟，將會直接登出您的三星帳號。
5
設定完成後，即可以使用 Smart Hub 中的應用程式。
![A Samsung Smart TV is displaying the Smart Hub Home screen]()
如何透過遙控器登入三星帳號
如果您擁有三星帳號，但在初始設定期間未將其登入至智慧電視，您也可以使用遙控器登入。
1
前往 Smart Hub 首頁，然後選擇立即設定。
![A Samsung Smart TV displaying the Welcome, Start your Smart Hub! screen]()
2
選擇遙控器。
![Different options to sign in to a Samsung Account are displayed on a Samsung Smart TV]()
- 如果您在初始設置期間未設定網路，則需要先連接網路才能註冊您的三星帳號。
3
輸入您的三星帳號與密碼。
![The Sign In With Your Remote Control is displayed on a Samsung Smart TV next to a hand holding a TV remote]()
4
接下來，進行兩步驟驗證。若要驗證您的身份，請選擇傳送代碼。
5
然後，輸入您收到的代碼。選擇驗證。
- 三星帳號透過兩步驟驗證以提供更高的安全性。您可以在三星帳號的網站上修改或新增電話號碼。
6
登入三星帳號後，請完成剩餘的設定步驟。您需要同意三星服務條款。
如果您在登入三星帳號時跳過服務條款步驟，將會直接登出您的三星帳號。
![A Samsung Smart TV is displaying the Samsung Account’s Samsung User screen]()
如果您在登入三星帳號時跳過服務條款步驟，將會直接登出您的三星帳號。
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設定完成後，即可使用 Smart Hub 中的應用程式。
![A Samsung Smart TV is displaying the Smart Hub Home screen]()
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