Co pro vás můžeme udělat?

Co pro vás můžeme udělat Co pro vás můžeme udělat Co pro vás můžeme udělat

Pomoc s produktem

Live chat

Live chat s pracovníkem podpory online
Zahájit chat

E-mailová podpora

Pošlete e-mail a získejte odpověď.
Pošlete nám zprávu

Telefonická podpora

Zavolejte a budete spojeni s pracovníkem zákaznické podpory.

Zákaznická linka SAMSUNG pro koncové zákazníky:

Bezplatná zákaznická linka SAMSUNG určená pro koncové zákazníky*

Telefonní kontakt: 800 726 786 (800 SAMSUNG)

Agenti zákaznické linky jsou Vám k dispozici:

  • - ve všední dny od 8:00 do 18:00
  • - v sobotu od 9:00 do 16:00

Rádi odpovíme na následující otázky:

  • - Všeobecné informace o produktech
  • - Poradenství naším zákazníkům před nákupem
  • - Informace o nastavení výrobků
  • - Informace o našich servisních partnerech
  • - Poznámky a návrhy k naším výrobkům a službám od Vás, našich zákazníků
  • - Nahlášení oprav a jejich předání naším smluvním servisním partnerům
  • - v tomto případě si,
      prosíme, připravte záruční list nebo doklad o prodeji daného výrobku!

B2B linka SAMSUNG pro firemní zákazníky:

Bezplatná zákaznická linka Samsung určená pro firemní zákazníky *

Telefonní kontakt: 800 726 222 (800 SAM B2B)

Pro komunikaci s B2B linkou si prosím připravte:

  • - Vaše zákaznické číslo přidělené společností SAMSUNG
  • - nebo registrační kód balíčku rozšířené záruky

Agenti B2B linky jsou Vám k dispozici:

  • - ve všední dny od 8:00 do 18:00

Rádi odpovíme na následující otázky:

  • - Nahlášení oprav a jejich předání naším smluvním servisním partnerům
  • - v tomto případě si,
    prosíme, připravte doklady o prodeji daného výrobku!
  • - Informace o záručních podmínkách

*Platí pro hovory uskutečněné z území České republiky

Zobrazit více +

Další pomoc

Obecné dotazy

Napiště nám prosím Váš názor na naše stránky emailem
Zaslat email společnosti Samsung

Společnost


www.samsung.cz

www.facebook.com/samsungczsk

www.twitter.com/samsungczsk

www.youtube.com/czsamsung