Bezplatná zákaznická linka SAMSUNG určená pro koncové zákazníky*
Telefonní kontakt: 800 726 786 (800 SAMSUNG)
Agenti zákaznické linky jsou Vám k dispozici:
- ve všední dny od 8:00 do 18:00
- v sobotu od 9:00 do 16:00
Rádi odpovíme na následující otázky:
- Všeobecné informace o produktech
- Poradenství naším zákazníkům před nákupem
- Informace o nastavení výrobků
- Informace o našich servisních partnerech
- Poznámky a návrhy k naším výrobkům a službám od Vás, našich zákazníků
- Nahlášení oprav a jejich předání naším smluvním servisním partnerům – v tomto případě si,
prosíme, připravte záruční list nebo doklad o prodeji daného výrobku!
B2B linka SAMSUNG pro firemní zákazníky:
Bezplatná zákaznická linka Samsung určená pro firemní zákazníky *
Telefonní kontakt: 800 726 222 (800 SAM B2B)
Pro komunikaci s B2B linkou si prosím připravte:
- Vaše zákaznické číslo přidělené společností SAMSUNG
- nebo registrační kód balíčku rozšířené záruky
Agenti B2B linky jsou Vám k dispozici:
- ve všední dny od 8:00 do 18:00
Rádi odpovíme na následující otázky:
- Nahlášení oprav a jejich předání naším smluvním servisním partnerům – v tomto případě si,
prosíme, připravte doklady o prodeji daného výrobku!
- Informace o záručních podmínkách
*Platí pro hovory uskutečněné z území České republiky