مشكلات الشاشة عند توصيل شاشة Samsung 2023 OLED بجهاز الكمبيوتر
قد تواجه مشكلات معينة عند توصيل شاشات Samsung 2023 OLED (لطراز G95SC وG93SC) بجهاز كمبيوتر، مثل وميض الشاشة، أو شاشة فارغة، أو تشوهات الألوان. يتضمن هذا الدليل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لحل مثل هذه المشكلات. على سبيل المثال، تأكد من توصيلك بمنفذ HDMI/Micro HDMI أو DisplayPort الخاص بالشاشة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي فقط على منفذ إخراج USB من النوع C، فيمكنك استخدام محول أو كابل USB-C إلى DisplayPort، أو محول أو كابل USB-C إلى HDMI للاتصال بالشاشة.
ملاحظة: يجب أن يدعم منفذ USB-C بجهاز الكمبيوتر Thunderbolt 3 والإصدارات الأحدث أو وضع DisplayPort Alt. يرجى استخدام كابل أو محول معتمد. يدعم منفذ USB Type-C الموجود في شاشات Samsung G95SC وG93SC نقل إشارة البيانات فقط. لا يتم دعم نقل إشارة العرض.
فيما يلي خمس مشكلات شائعة في الشاشة قد تحدث عند توصيل شاشات Samsung 2023 OLED (لطراز G95SC وG93SC) بالكمبيوتر. تتضمن الخطوات العامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلات إعادة تشغيل كلا الجهازين، وفصل الكابلات وإعادة توصيلها، وتحديث برنامج الشاشة وبرنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى أحدث الإصدارات. ومع ذلك، يمكنك مراجعة خطواتنا أدناه للحصول على حلول محددة.
تومض الشاشة وتنطفئ
إذا قمت بتمكين إعدادات VRR (FreeSync أو Adaptive-Sync) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجربة وميض الشاشة أثناء تشغيل الألعاب أو المحتوى، ففكر في تشغيل ميزة التحكم VRR الخاصة بالشاشة. يعمل التحكم في VRR على تحسين الإشارات الواردة من وحدة معالجة الرسومات لتقليل وميض الشاشة؛ إنها ميزة إضافية مصممة لتحسين تجربة المشاهدة.
• الطراز G95SC: انتقل إلى الإعدادات > جميع الإعدادات > الصورة > إعدادات الخبير > التحكم في VRR > تشغيل.
•الموديل G93SC: استخدم زر التشغيل للانتقال إلى القائمة > النظام > التحكم في VRR > تشغيل.
لقد قمت بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي بمنفذ DisplayPort الخاص بالشاشة، ولكن الشاشة تومض أو لا تعمل
أولاً، حاول تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى الإصدار الأحدث.
قد لا يدعم DisplayPort بجهاز الكمبيوتر الخاص بك معيار 1.4. تحقق من مواصفات دعم DisplayPort لبطاقة الرسومات الخاصة بك. إذا لم يكن الإصدار 1.4 مدعومًا، فقم بتغيير إصدار DisplayPort الموجود على الشاشة، ثم أعد توصيل الكابل.
• الموديل G95SC: انتقل إلى الإعدادات > جميع الإعدادات > الاتصال > مدير الأجهزة الخارجية > إشارة الإدخال Plus > DisplayPort > إيقاف.
• الموديل G93SC: استخدم زر التشغيل للانتقال إلى القائمة > النظام > DisplayPort Ver. > 1.1 أو 1.2.
إذا لم تظهر شاشة إعداد BIOS بعد توصيل الكمبيوتر باستخدام محول USB-C إلى DisplayPort أو كابل USB-C إلى DisplayPort، فقم بتغيير إصدار DisplayPort. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد تغيير إصدار DisplayPort وإعادة توصيل الكابل، فيرجى الاتصال بالشركة المصنعة للكابل.
لقد قمت بتوصيل جهاز MacBook الخاص بي بمنفذ DisplayPort الخاص بشاشة Samsung، ولكن الشاشة تومض أو لا تظهر
لتوصيل جهاز MacBook وشاشة G95SC أو G93SC باستخدام DisplayPort، يجب عليك استخدام محول أو كابل USB-C إلى DisplayPort. قم بتوصيل منفذ USB-C (Thunderbolt) الموجود على جهاز Macbook الخاص بك بمنفذ DisplayPort الموجود على شاشتك.
ملاحظة: يرجى استخدام محول أو كابل USB-C إلى DisplayPort أصلي ومعتمد من مؤسسة MFI. قد تكون المنتجات غير المعتمدة ذات خصائص إشارة متدهورة وقد لا يتم عرضها بشكل صحيح. يجب أن يكون المحول أو الكابل متوافقًا مع DisplayPort Alt Mode، أو Thunderbolt 3، أو Thunderbolt 4.
لا يتم عرض دقة 5120 × 1440 عند 240 هرتز
تأكد من أن بطاقة الرسومات الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك تدعم 5120 × 1440 عند 240 هرتز، وأنها محدثة إلى الإصدار الأحدث، وأنك تستخدم كابلًا معتمدًا ومتوافقًا (مثل كابل HDMI فائق السرعة أو كابل DisplayPort 1.4).
لا تستخدم محولًا مع الكابل؛ وبدلاً من ذلك، قم بتوصيل الكابل مباشرة بالشاشة. عند استخدام جهاز Mac، قم بتوصيل كابل HDMI مباشرةً من منفذ HDMI الموجود على جهاز Mac بمنفذ HDMI الخاص بالشاشة. وبعد ذلك، يمكن ضبط الدقة ومعدل التحديث باستخدام إعدادات العرض بجهاز الكمبيوتر.
ملاحظة: يرجى التحقق من تمكين وضع اللعبة عند استخدام طراز G95SC. انتقل إلى جميع الإعدادات > اللعبة > وضع اللعبة.
عند الاتصال باستخدام HDMI، تكون الشاشة فارغة، أو يكون اللون غير طبيعي، أو لا يوجد صوت
تحقق مما إذا كان جهازك الخارجي يدعم HDMI 2.0. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بتغيير إصدار HDMI.
• الموديل G95SC: انتقل إلى الإعدادات > جميع الإعدادات > الاتصال > مدير الأجهزة الخارجية > إشارة الإدخال الإضافية > HDMI > إيقاف (عند إيقاف تشغيل إشارة دخل HDMI، يتم ضبط إشارة الإدخال تلقائيًا على إصدار HDMI 1.4) .
• الموديل G93SC: استخدم زر التشغيل للانتقال إلى القائمة > النظام > إصدار منفذ الإدخال ب> > 1.4.
ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.