Smart switch

التبديل. أسهل

هل تنوي الانتقال إلى جهاز جديد؟ يتيح لك تطبيق Smart Switch أن تفعل ذلك من دون عناء. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال والجداول الزمنية وإعدادات الجهاز ومعلومات الحساب بل وحتى بيانات المصادقة بكل سهولة، أياً يكن نظام التشغيل (OS) الذي تستخدمه. فما عليك سوى تحديد البيانات ونقلها بين الأجهزة في لمح البصر.1

لماذا نستخدم تطبيق Samsung Smart Switch؟

يُسهِّل عليك تطبيق Smart Switch الانتقال إلى جهازك الجديد طراز Galaxy. سواء أكنت تنتقل من هاتف iPhone أو جهاز Android آخر، يمكنك الآن نقل المزيد من بياناتك على نظام iOS — دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق إضافي.

نقل أنواع مختلفة من البيانات

على اليسار، يوجد هاتف ذكي وجهاز لوحي وكمبيوتر محمول. وعلى اليمين، يظهر هاتف ذكي يستقبل البيانات من الأجهزة الثلاثة عبر Smart Switch. على اليسار، يوجد هاتف ذكي وجهاز لوحي وكمبيوتر محمول. وعلى اليمين، يظهر هاتف ذكي يستقبل البيانات من الأجهزة الثلاثة عبر Smart Switch.

لم يكن الانتقال إلى جهاز Galaxy بهذه السهولة. سواء أكنت تنتقل من جهاز Android أو iOS، فإن جهاز Galaxy يتيح لك نقل جميع بياناتك المهمة إليه.2

نقل البيانات من نظام تشغيل مختلف

يظهر هاتف ذكي تعرض شاشته صفحة "تحديد البيانات المراد نقلها". وتحيط بالهاتف أيقونات تطبيقات متنوعة تشير إلى نوع البيانات التي يمكن نقلها عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتف ذكي تعرض شاشته صفحة "تحديد البيانات المراد نقلها". وتحيط بالهاتف أيقونات تطبيقات متنوعة تشير إلى نوع البيانات التي يمكن نقلها عبر تطبيق Smart Switch.

يعمل تطبيق Smart Switch على نقل أنواع مختلفة من البيانات من جهاز iPhone أو جهاز آخر يعمل بنظام Android إلى هاتفك Galaxy الجديد، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات وأحداث التقويم وحتى إعدادات الجهاز.1,3

نقل البيانات بعدة طرق

سهم يشير من هاتف ذكي إلى آخر. تظهر في الأسفل أيقونات Wi-Fi والكابل والكمبيوتر المحمول وUSB. تظهر على شاشة الهاتف الذكي الذي يستقبل البيانات عبارة "تحديد مصدر"، مع خيارات تشمل "Galaxy / Android" و"iPhone / iPad". سهم يشير من هاتف ذكي إلى آخر. تظهر في الأسفل أيقونات Wi-Fi والكابل والكمبيوتر المحمول وUSB. تظهر على شاشة الهاتف الذكي الذي يستقبل البيانات عبارة "تحديد مصدر"، مع خيارات تشمل "Galaxy / Android" و"iPhone / iPad".

اختر الطريقة التي تريد بها تبديل جهازك باستخدام تطبيق Smart Switch. يمكنك الانتقال إلى جهاز جديد لاسلكياً، أو باستخدام كابل USB، أو وحدة تخزين خارجية وغير ذلك من الخيارات.4

كيفية النقل

لقد أصبح التبديل أسهل من أي وقت مضى. لم يكن نقل بياناتك من أي جهاز آخر إلى هاتف Samsung Galaxy الجديد بمثل هذه السهولة والسلاسة من قبل، وذلك بفضل الاتصال اللاسلكي السلس.5

لأجهزة Galaxy أو أجهزة Android الأخرى


يشير سهم من هاتف ذكي يعرض شعار Smart Switch إلى هاتف ذكي آخر يعرض رمز QR الذي سيتم مسحه للنقل. يشير سهم من هاتف ذكي يعرض شعار Smart Switch إلى هاتف ذكي آخر يعرض رمز QR الذي سيتم مسحه للنقل.

خاص بأجهزة iOS


يتم نقل البيانات من الهاتف الذكي القديم الذي يحتوي على أيقونة الكاميرا إلى الهاتف الذكي الجديد الذي يحتوي على رمز QR ، ما يشير إلى أنه يمكن مسح الـ QR للنقل. يتم نقل البيانات من الهاتف الذكي القديم الذي يحتوي على أيقونة الكاميرا إلى الهاتف الذكي الجديد الذي يحتوي على رمز QR ، ما يشير إلى أنه يمكن مسح الـ QR للنقل.

تعرَّف على طريقة استخدام Smart Switch

نقل البيانات بسهولة عبر الأجهزة

احتفظ ببياناتك
في مكانها المناسب

لا يقتصر تطبيق Smart Switch على الهواتف الذكية. بل يمكنك أيضاً نقل بياناتك من جهاز Galaxy Book وساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وحتى خاتم Galaxy Ring. ما عليك سوى تحديد البيانات التي تريد نقلها في خيارات البيانات، والمتابعة من حيث توقفت على جهازك الجديد.
10،11

كيفية النقل عبر الكمبيوتر

لأجهزة Galaxy

استخدام Smart Switch PC


يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز كمبيوتر محمول. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى الكمبيوتر المحمول. ويشير السهم الثاني من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونات تطبيق Smart Switch على الأجهزة الثلاثة، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز كمبيوتر محمول. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى الكمبيوتر المحمول. ويشير السهم الثاني من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونات تطبيق Smart Switch على الأجهزة الثلاثة، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

لنظام iOS

استخدام iTunes (Finder)


يظهر جهاز كمبيوتر محمول وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر جهاز كمبيوتر محمول وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

الأسئلة الشائعة

  • تحقق من المتطلبات الفنية أدناه للأجهزة المتوافقة مع Smart Switch.

    هاتف/جهاز لوحي
    هاتف/جهاز لوحي
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 or higher iOS 12 or higher

    *يتوفر نقل البيانات من iOS إلى Galaxy بالطريقة المتطورة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو أحدث، وiOS 26.6 أو أحدث، باستثناء بر الصين الرئيسي.

    كمبيوتر للنسخ الاحتياطي والاستعادة
    كمبيوتر للنسخ الاحتياطي والاستعادة
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 or higher
    If Microsoft Media Feature Pack is not
    installed on your PC, download it fromhere
    MacOS X 10.13 or higher
  • على تطبيق Smart Switch، يمكنك اختيار الجهاز الذي تريد نقل البيانات منه ومعرفة أنواع البيانات التي يمكن نقلها. إذا كان جهازك السابق من طراز Samsung Galaxy، ستتمكن من نقل كل شيء تقريباً، بما في ذلك كافة الرسائل ومحتوى الوسائط المتعددة وإعدادات Wi-Fi وحتى إعدادات الشاشة الرئيسية.
    اطّلِع فيما يلي على مزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable
    Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable
    Playlists Transferable Transferable
    Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Calls Call log Transferable Transferable
    Missed calls Transferable Transferable
    Call block list Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable
    World clock list Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable
    Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)
    Transferable Non-transferable
    Installed apps (folder) Transferable Transferable
    App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)
    Transferable Non-transferable
    Timeout Transferable Transferable
    Dark mode Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Location Transferable Transferable
    Vibration Feedback Transferable Transferable
    Wearable Watch Transferable Transferable
    • *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
    • *لا يمكن نقل بيانات معينة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر، جهات الاتصال المخصصة للقراءة فقط، وتنبيهات الطوارئ، والرسائل المؤقتة، والرسائل التي فشل إرسالها، والتقويم من الحسابات المتزامنة، وسجل الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة موفر خدمات من جهة خارجية، وملفات الوسائط المشفرة أو المحمية بحقوق DRM (إدارة الحقوق الرقمية) أو بيانات التطبيقات الشخصية، والخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على تطبيق Galaxy Themes).
  • إذا كان جهازك القديم طرازاً يعمل بنظام التشغيل iOS، فسيظل بإمكانك نقل البيانات من iPhone إلى Galaxy، بما في ذلك كل جهات الاتصال والنصوص وملفات الوسائط. وهذا يجعل عملية النقل من iPhone إلى Galaxy سلسة وبسيطة. قد يتعذر نقل بعض تطبيقات نظام iOS، لكن تطبيق Smart Switch سيوصي بتطبيقات مشابهة يمكنك تثبيتها على جهازك الجديد من Galaxy.
    اطّلِع فيما يلي على مزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    Wireless or Cable
    (Upgraded)
    iCloud PC Cable Wireless
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Music (include D/L) (DRM-free content) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Playlists Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Videos Recorded videos & DRM-free content Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calls Call log (including Facetime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Installed apps (folders) Partially transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Transferable Non-transferable Non-transferable Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Passwords Passwords, Passkeys Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Wi-Fi Connected Wi-Fi information Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    • *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
    • *لا يمكن نقل بيانات معينة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر، جهات الاتصال المخصصة للقراءة فقط، وتنبيهات الطوارئ، والرسائل المؤقتة، والرسائل التي فشل إرسالها، والتقويم من الحسابات المتزامنة، وسجل الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة موفر خدمات من جهة خارجية، وملفات الوسائط المشفرة أو المحمية بحقوق DRM (إدارة الحقوق الرقمية) أو بيانات التطبيقات الشخصية، والخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على تطبيق Galaxy Themes).
    • *يتوفر نقل البيانات من iOS إلى Galaxy بالطريقة المتطورة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو أحدث، وiOS 26.6 أو أحدث، باستثناء بر الصين الرئيسي.
  • باستخدام تطبيق Smart Switch، يمكنك نقل جميع جهات الاتصال (Contacts) والنصوص وملفات الوسائط من iPhone إلى Galaxy. ومع ذلك، قد تختلف أنواع البيانات بناءً على طريقة النقل، عبر الكابل أو iCloud أو جهاز PC أو الاتصال اللاسلكي. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع السؤال "كيفية نقل البيانات من iPhone إلى Galaxy؟"

  • تطبيق Smart Switch محمل مسبقاً بالفعل على معظم الهواتف أو الأجهزة اللوحية الأحدث من Samsung Galaxy.
    ويمكنك العثور عليه على الشاشة الرئيسية أو في الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
    على الأجهزة القديمة أو أجهزة Android الأخرى، قد تحتاج إلى تنزيله من متجر Galaxy Store أو متجر Google Play.

    إذا كنت تستخدم جهاز PC (Windows PC أو Mac) وتريد إجراء النسخ الاحتياطي من جهاز قديم أو الاستعادة إلى جهاز جديد، فيمكنك تنزيل تطبيق Smart Switch للـ PC مباشرةً من الرابط أدناه.

    رابط تحميل برنامج Smart Switch للـ PC:
  • بالنسبة إلى أجهزة Android، يلزم تثبيت Smart Switch على كلا الجهازين. بالنسبة إلى أجهزة iOS، يلزم تثبيت التطبيق عند نقل البيانات لاسلكياً، لكن لا يلزم تثبيته عند نقل البيانات بواسطة اتصال سلكي أو iCloud. لمزيد من التفاصيل، اطلع على القسم "طريقة النقل" لكل حالة استخدام.

  • لا. لا يحذف تطبيق Smart Switch أي محتوى من أي جهاز. وعند اكتمال النقل، تكون البيانات موجودة على كلا الجهازين.

  • لا. يمكنك إجراء مهام أخرى على جهازك فور بدء النقل. على جهاز Samsung Galaxy الجديد، مرر لوحة الإعداد السريع للأسفل من أعلى الشاشة للتحقق من تقدم النقل.


    ملاحظة: خلال نقل البيانات، يمكن إجراء العديد من المهام ولكن لا يوصى بذلك.
    على الرغم من ذلك، لا تُطفئ الشاشة ولا تنتقل إلى الشاشة الرئيسية في هاتف iPhone أو جهاز iPad خلال نقل البيانات من جهاز iOS إلى جهاز Galaxy بواسطة اتصال لاسلكي. تعدد المهام ليس متاحاً عند نقل البيانات من جهاز iOS لاسلكياً.

  • تتوفر طريقة لنقل الصور ومقاطع الفيديو من iCloud إلى تطبيق "صور Google" في موقع Apple الإلكتروني على الرابط https://privacy.apple.com/ . تفضل بزيارة صفحة https://support.apple.com/ar-ae/118257 لمزيد من المعلومات.

  • مع تثبيت Smart Switch للـ PC على PC أو Mac، يمكنك القيام بالمهام التالية:

    1. 1. إجراء نسخة احتياطية من البيانات من جهاز Samsung Galaxy السابق إلى جهاز الـ PC، واستعادة البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد.
    2. 2. استعادة بيانات النسخ الاحتياطي لتطبيق iTunes إلى جهاز Galaxy الجديد.
    3. 3. مطالبتك بتحديث برامج جهازك وعرض خيارات التحديث.
    4. 4. بالنسبة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك عرض قائمة Outlook Sync ومزامنة بيانات Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع هاتفك. وبالنسبة إلى أجهزة Mac، يمكنك عرض قائمة ”المزامنة“ ومزامنة بيانات جهة الاتصال/التقويم الموجودة على جهاز Mac مع هاتفك.
  • على شاشة تطبيق Smart Switch، "تحديد الكل" هو الخيار الافتراضي، ولكن يمكنك ببساطة إلغاء تحديد العناصر التي لا تريد نقلها.

  • إذا لم يتصل تطبيق Smart Switch بجهاز الكمبيوتر PC لديك، يمكنك تجربة الحلول التالية:

    1. 1. جرب استخدام منفذ USB آخر: إذا كنت تستخدم منفذ USB أمامياً أو موزع منافذ USB لجهاز الكمبيوتر PC، فقد يكون الاتصال غير مستقر بسبب ضعف الإشارة.
    2. 2. جرب استخدام كابل USB آخر: إذا كان كابل USB تالفاً، فقد يكون الاتصال غير مستقر.
    3. 3. أعِد تثبيت برنامج تشغيل USB من Samsung: افتح تطبيق Smart Switch على جهاز الكمبيوتر PC وانتقل إلى > المزيد من الخيارات (النقاط الرأسية الثلاثة) > إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
  • إذا كان جهاز Galaxy لديك يعمل بإصدار Android OS أقدم من 17 (مع إصدار واجهة One UI أقدم من 9.0)، فلا يزال بإمكانك نقل البيانات بالطريقة التالية:

    1. 1. شغّل تطبيق Smart Switch على جهاز Galaxy الجديد.
    2. 2. اضغط على "الاستقبال على هذا الهاتف" ← "iPhone/iPad".
    3. 3. اختر طريقة الاتصال، سواء لاسلكياً أو عبر الكابل، ثم وصِّل الجهازين.
    4. 4. يمكنك تحديد البيانات التي تريد نقلها والمتابعة.

    ※ لنقل البيانات لاسلكياً، يُرجى تثبيت تطبيق Smart Switch من متجر التطبيقات (App Store) على جهاز iOS/iPhone، ثم متابعة العملية.

  • يمكنك نسخ بياناتك احتياطياً على بطاقة SD أو وحدة تخزين USB بالطريقة التالية:

    1. 1. شغّل تطبيق Smart Switch على جهاز Galaxy.
    2. 2. اضغط على زر 'المزيد من الخيارات' في الزاوية العلوية اليمنى.
    3. 3. حدد جهاز تخزين.
    4. 4. يمكنك تحديد البيانات التي تود الاحتفاظ بها، ثم المتابعة لإجراء النسخ الاحتياطي.

لِمَ Galaxy

الانفتاح على الحياة مع Galaxy

نؤمن بالانفتاح على العالم بلا حدود، وهذا هو الهدف الذي أسّسنا Samsung Galaxy لتحقيقه. فكلما قلَّت الحدود التي نفرضها على عالمنا، زادت قدرتنا على اجتياز آفاق أكبر.

1. قد تختلف البيانات القابلة للنقل اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار التوصيل.

2.  تحقق من المتطلبات الفنية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch في قسم الأسئلة الشائعة.

3. قد تختلف إمكانية نقل شريحة eSIM باختلاف مزود شبكة المحمول. يمكن الاطّلاع على قائمة مفصلة لمزودي شبكات المحمول. المدعومة بزيارة الرابط https://samsung.com/esim-support.

4. قد يختلف خيار التوصيل المتاح اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (OS) أو الشركة المصنعة أو توفر مساحة تخزين قابلة للتوسيع على الجهاز.

5. يتوفر نقل البيانات من iOS إلى Galaxy بالطريقة المتطورة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو أحدث، وiOS 26.6 أو أحدث، باستثناء بر الصين الرئيسي.

6. قد تختلف البيانات القابلة للنقل اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار التوصيل.

7. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.

10. هذه الميزة متاحة على النظام Wear OS مع نظام التشغيل Android 13 OS (نظام التشغيل T OS) والإصدارات الأحدث، ويلزم وجود الإصدار 23.15.17 من خدمات GMS أو إصداراتها الأحدث في كلٍّ من الهاتفين القديم والجديد. يلزم ربط Galaxy Watch بهاتف المستخدم القديم. يلزم تسجيل دخول كل من الهاتفين القديم والجديد للمستخدم إلى حساب Samsung Account وحساب Google نفسه.

11. يتطلب تطبيق Smart Switch نظام التشغيل Windows عند استخدامه على جهاز Galaxy Book.