كيفية حل مشاكل توصيل شاشة Odyssey Ark من سامسونج بجهاز الكمبيوتر

تاريخ اخر تحديث : يوليو ١٥. ٢٠٢٥

توفر شاشة Odyssey Ark تجربة ألعاب غامرة بالكامل من خلال تصميم فريد وأداء ألعاب متميز وتجربة شاشة شاملة. تم تحسين شاشة Ark بحجم 55 بوصة بانحناء 1000R، مما يجعلها بمثابة "مسرح ألعاب شخصي" يمنحك غمرًا كاملًا. يمكنك إنشاء بيئة ألعاب مثالية باستخدام الوظائف المتنوعة لشاشة الألعاب من سامسونج Ark.

Odyssey Ark

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند توصيل جهاز كمبيوتر

1 لا يتم عرض دقة 3840x2160 بمعدل تحديث 165 هرتز عند توصيل جهاز الكمبيوتر.

الدقة المثلى والمُوصى بها هي 3840 × 2160 بمعدل تحديث 165 هرتز. إذا لم تتمكن من ضبط الدقة على 3840 × 2160 بمعدل 165 هرتز، قم بتفعيل وضع اللعبة (Game Mode).

الرئيسية (Home) > القائمة (Menu) > الإعدادات (Settings) > جميع الإعدادات (All settings) > الألعاب (Game) > وضع اللعبة (Game Mode)

  • عند تفعيل وضع اللعبة (Game Mode: ON) → الدقة الأصلية هي 3840x2160@165Hz

  • عند إيقاف وضع اللعبة (Game Mode: OFF) وتفعيل Input Signal Plus → الدقة الأصلية هي 3840x2160@120Hz

  • عند إيقاف وضع اللعبة (Game Mode: OFF) وإيقاف Input Signal Plus → الدقة الأصلية هي 3840x2160@30Hz

ملاحظة:

  • تأكد من أن بطاقة الرسومات في جهاز الكمبيوتر PC’s graphic card تدعم دقة 3840x2160 بمعدل تحديث 165 هرتز، وأن برنامج تشغيل بطاقة الرسومات محدث إلى آخر إصدار.
  • استخدم كابل HDMI معتمد ومتوافق.
2 لا تظهر شاشة الكمبيوتر أو تومض.

عندما لا تظهر شاشة الكمبيوتر أو لا يتم التعرف على الكمبيوتر، تحقق من مصدر الطاقة الخاص بجهاز الكمبيوتر، ثم أعد توصيل كابل HDMI بين الكمبيوتر والجهاز.
إذا استمرت المشكلة، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر في وضع السكون (Sleep Mode)، ثم قم بتفعيل خيار Input Signal Plus.

الرئيسية (Home) > القائمة (Menu) > الإعدادات (Settings) > جميع الإعدادات (All Settings) > الاتصال (Connection) > إدارة الأجهزة الخارجية (External Device Manager) > Input Signal Plus

ملاحظة: عند عدم تطابق الدقة المحددة، قد يؤدي ذلك إلى ظهور شاشة فارغة أو وميض في الشاشة.

3 حجم الصورة المعروضة لا يتناسب مع الشاشة، ألوان الصورة غير واضحة، أو النص لا يظهر بشكل واضح.

قم بتعديل اسم الجهاز الخارجي. وخاصة عند توصيل جهاز كمبيوتر، تحقق من أن اسم الجهاز تم تعديله إلى "PC".

الرئيسية (Home) > القائمة (Menu) > الأجهزة المتصلة (Connected Devices) > HDMI > السهم للأسفل > تعديل (Edit)

إذا كان النص يبدو غير واضح، فقد يتحسن وضوح بعض النصوص من خلال تعديل تكبير الشاشة أو نوع الخط (ClearType) في نظام التشغيل.

4 شاشة الكمبيوتر لا تظهر بشكل كامل عند توصيل الكمبيوتر في وضع العرض الطولي (وضع Cockpit).

قم بضبط وضع العرض لاستخدامه في الشاشة الطولية.

=الرئيسية (Home) > القائمة (Menu) > الإعدادات (Settings) > جميع الإعدادات (All Settings) > الألعاب (Game) > وضع العرض في الشاشة الطولية (Display Mode in Portrait Screen) > "الوضع الطولي" (Portrait Mode)

إذا لم يتم عرض الشاشة بالتوجه المحدد، قم بتغيير اتجاه العرض من إعدادات جهاز الكمبيوتر.

5 توصيل المنتج بجهاز الكمبيوتر كموزّع USB (USB HUB).

باستخدام المنتج كموزّع (Hub)، يمكنك توصيل واستخدام عدة أجهزة مصدر مع الشاشة في الوقت نفسه.

يمكنك اختيار استخدام أجهزة USB من خلال الشاشة أو من جهاز مصدر متصل بموزّع USB.

الرئيسية (Home) > القائمة (Menu) > الإعدادات (Settings) > جميع الإعدادات (All Settings) > الاتصال (Connection) > إدارة الأجهزة الخارجية (External Device Manager) > إعداد مصدر USB (USB Source setup).

 External Devices

ملاحظة:

  • للكشف عن جهاز USB وتشغيله بسرعة أكبر، يُفضل توصيل جهاز USB بمنفذ موجود على المنتج مباشرة.
  • ستتأثر سرعة القراءة/الكتابة بنوع جهاز USB وجهاز الكمبيوتر المستخدم.
  • بالنسبة للمشكلات المتعلقة بـ USB والتي تسببها أنظمة التشغيل أو برامج التشغيل أو البرمجيات، يُرجى التواصل مع الجهات الموردة المعنية.
  • نظرًا لتعدد أجهزة USB المتوفرة في السوق، لا يمكننا ضمان توافق جميع الأجهزة مع منتجاتنا.
  • بالنسبة لمحركات الأقراص الصلبة الخارجية التي تتطلب مصدر طاقة خارجي، تأكد من توصيلها بمصدر طاقة خارجي.
  • قد لا يتم دعم أجهزة USB التي تتطلب تيارًا عاليًا. يدعم USB 2.0 حدًا أقصى للتيار يبلغ 900 ميلي أمبير.
  • يمكن شحن البطارية في وضع توفير الطاقة، ولكن لا يمكن شحنها عند إيقاف تشغيل المنتج.
  • لا يمكن شحن جهاز USB إذا كان كابل الطاقة مفصولًا عن مصدر الكهرباء.
  • الشركة غير مسؤولة عن أي مشاكل أو أضرار تلحق بالجهاز الخارجي نتيجة استخدام كابل غير معتمد.
  • بعض المنتجات لا تتبع معيار USB، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث خلل في الجهاز.
  • إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات