أول هاتف ذكي قابل للطي ومقاوم للماء على الإطلاق
إليك بعض النصائح للحفاظ على جهازي Galaxy Z Fold3 وGalaxy Z Flip3 في أفضل حالاتهما:
يُعتبران أول هاتفين ذكيين قابلين للطي ومقاومين للماء في العالم. تصنيف IPX8 يعني أنه يمكنك فتح الهاتفين بحرية، حتى تحت المطر. مع ذلك، هذا لا يعني أنهما مقاومان للغبار.
اتبع هذه النصائح المهمة الموضحة أدناه، ليحافظ جهازك القابل للطي على مظهره وأدائه الرائعين.
ملاحظة:
- تصنيف IP (الحماية الدولية أو حماية الدخول) هو رمز تعريف حماية للمواد الصلبة والسائلة، وقد حددته اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC 60529) لإظهار متانة الجهاز الكهربائي ضد الصدمات الخارجية وتدفق المواد الغريبة. يمثل الرقم الأول تصنيف مقاومة الغبار (0~6)، بينما يمثل الرقم الثاني تصنيف مقاومة الماء (0~8). حصل كل من Galaxy Z Fold3 وGalaxy Z Flip3 على تصنيف IPX8. يعتمد تصنيف IPX8 على ظروف اختبار غمر الجهاز في الماء العذب لعمق يصل إلى 1.5 متر لمدة تصل إلى 30 دقيقة. لا يُنصح باستخدام هذه الأجهزة على الشاطئ أو المسابح، كما أنها ليست مقاومة للغبار.
يدعم الآن مقاومة الماء IPX8.
يدعم كلا هاتفي Galaxy Z Fold3 وGalaxy Z Flip3 مقاومة الماء IPX8. وقد تم اختبار الجهازين في ظروف مُراقبة، وأثبتا مقاومتهما للماء في ظروف مُحددة. (المعيار الدولي IEC 60529، منتج IPX8، ظروف الاختبار: 15-35 درجة مئوية، 86-106 كيلو باسكال، ماء عذب، حتى عمق 1.5 متر، لمدة تصل إلى 30 دقيقة).
لضمان مقاومة الماء بشكل صحيح، يُرجى اتباع التعليمات التالية. قد يؤثر عدم اتباع التعليمات أدناه على أداء جهازك ومظهره.
ملاحظة:
- مقاومة الماء بتصنيف IPX8 مضمونة فقط عندما يكون جهازك خاليًا من أي ضرر. في حال تعرض جهازك للمطر لفترة طويلة أو غمرته المياه بسبب أمطار غزيرة، فلن تكون مقاومة الماء بتصنيف IPX8 مضمونة.
- في حال غمر جهازك عن طريق الخطأ في ماء غير نظيف (مثل الماء المالح، أو الماء المؤين، أو السوائل المحتوية على الكحول، إلخ)، يُرجى العلم أن جهازك قد لا يكون مضمونًا بمقاومة الماء بتصنيف IPX8.
- قد لا يتم شحن جهازي Galaxy Z Fold3 وGalaxy Z Flip3 بشكل صحيح إذا كان منفذ USB مبللاً بسبب الرطوبة أو الماء. في هذه الحالة، قد يعرض جهازك رسالة تنبيه مع رمز التعرّف على الماء على كل من لوحة الإشعارات وشاشة AOD لإعلامك بخطر حدوث قصر كهربائي وتلف الجهاز.
- في مثل هذه الحالات، استخدم قطعة قماش ناعمة لتجفيف الجهاز جيدًا، واحفظه في مكان جيد التهوية لفترة زمنية محددة قبل الاستخدام.
- بالإضافة إلى ذلك، للحصول على تجفيف أسرع، يوصى بإمساك الجهاز مع توجيه مكبر الصوت لأسفل ورجّه بلطف عدة مرات.
يرجى الحذر من المواد الغريبة أو الغبار.
هاتفا Galaxy Z Fold3 وGalaxy Z Flip3 مقاومان للماء (IPX8)، لكنهما غير مقاومين للغبار. قد يُسبب التعرض للجسيمات الصغيرة أو أي سائل آخر غير الماء العذب خدوشًا وانبعاجات وأنواعًا أخرى من الضرر للشاشة والجهاز. لذلك، يُنصح بتجنب استخدام الجهاز في البيئات التي يُتوقع فيها وجود مواد غريبة مثل الغبار والماء والرطوبة.
ننصح باتخاذ تدابير وقائية لمنع تسرب مواد أخرى غير الماء العذب.
اتبع الخطوات التالية عند غمر جهازك في الماء.
اتبع الخطوات التالية وفقًا لحالات تسرب المياه المختلفة. بعد اتباع هذه الخطوات، تأكد من جفاف الجهاز تمامًا قبل الاستخدام. إذا استمر الجهاز في التعطل حتى بعد جفافه تمامًا، يُنصح بفحصه وإصلاحه لدى مركز خدمة معتمد.
ماذا تفعل عندما يتعرض جهازك للمياه العذبة
مرر أو انقر لرؤية كل خطوة
الخطوة 1.
قم بتجفيف هاتفك جيدًا باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة.
الخطوة 2.
قم بتجفيف الجهاز جيدًا في مكان بارد، ويفضل أن يكون جيد التهوية وليس تحت ضوء شديد.
ماذا تفعل عندما يتعرض جهازك لسوائل أخرى غير المياه العذبة
إذا تعرض جهازك لسوائل غير المياه العذبة (مثل الماء المالح، أو مياه المسابح المكلورة، أو الماء والصابون، أو الزيت، أو العطور، أو واقي الشمس، أو معقم اليدين، أو مستحضرات التجميل، إلخ)، يُرجى اتباع الخطوات التالية. مرر أو انقر للاطلاع على كل خطوة.
الخطوة 1
قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم قم بغمره في الماء العذب لمدة 1 إلى 3 دقائق.
الخطوة 2.
جففيه جيدًا بقطعة قماش ناعمة ونظيفة.
الخطوة 3.
إذا لم تتمكن من زيارة مركز الخدمة على الفور، قم بتجفيف الجهاز جيدًا في مكان بارد، ويفضل أن يكون جيد التهوية وليس تحت ضوء شديد.
ملاحظة:
تجنب تجفيف جهازك باستخدام مجفف الشعر، فقد يتسبب ذلك في تلف إضافي بسبب الحرارة.
إذا انسكب مشروب (كحولي، قهوة، إلخ) على جهازك، قم بتنظيفه ببساطة بالماء العذب. ومع ذلك، قد يتسبب انسكاب السوائل الساخنة أو اللزجة على جهازك في حدوث تلف إضافي.
يدعم جهازك مقاومة الماء IPX8، مما يعني أن جهازك سيعمل بشكل صحيح حتى بعد غمره في الماء العذب لمدة تصل إلى 30 دقيقة في ظروف معينة (15~35 درجة مئوية، 86-106 كيلو باسكال، عمق يصل إلى 1.5 متر).
مقاومة الماء مضمونة فقط في ظل ظروف مقاومة الماء المصنفة IPX8. إذا اتسخ جهازك، اغسله بقطعة قماش نظيفة قبل الاستخدام. في حال ظهور مشاكل إضافية، يُنصح بزيارة مركز خدمة معتمد للحصول على المساعدة.
في مراكز الخدمة لدينا، نستخدم أدوات الاختبار الخاصة بنا للتحقق مما إذا كانت وظيفة مقاومة الماء تعمل ضمن ظروف IPX8. إذا كانت تعمل بشكل صحيح، فإننا نشخص أن المشكلة حدثت بسبب استخدام المستخدم للجهاز في ظروف تجاوزت تصنيف IPX8. على العكس من ذلك، إذا وُجد أن وظيفة مقاومة الماء في جهازك لا تعمل بشكل صحيح، فأنت مؤهل للإصلاحات المجانية ضمن فترة الضمان.
يرجى العلم أن وظيفة مقاومة الماء في جهازك قد تكون محدودة عند تعرضه للماء بدرجة حرارة أقل من 15 درجة مئوية، أو أعلى من 35 درجة مئوية، أو في مواقف أخرى غير مضمونة من قبل سامسونج.
يتم اختبار جميع الأجهزة التي تم إصلاحها مرة أخرى وفقًا لمعايير قيم مقاومة الماء والغبار للجهاز الجديد عن طريق تطبيق نفس خوارزمية الاختبار في جميع مراكز خدمة سامسونج لدينا. تضمن هذه العملية أن الجهاز المُصلح يؤدي بشكل مماثل للجهاز الجديد.
ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.