لا يظهر التلفاز أو جهاز العرض أثناء بحث SmartThings عن الأجهزة.

تاريخ اخر تحديث : أغسطس ٢٧. ٢٠٢٥

إذا كانت هناك مشكلة في تطبيق SmartThings عند الاتصال بجهازك أو اكتشافه، فيجب عليك التحقق من بعض الأمور، مثل ما إذا كان البلوتوث مفعّلاً على هاتفك. بعد ذلك، حاول توصيل التلفاز أو جهاز العرض مرة أخرى بتطبيق SmartThings.

SmartThings
1 تحقق من التحديثات.

تحقق من وجود تحديثات للبرامج على الهاتف وتطبيق SmartThings. إذا لزم الأمر، قم بتحديث البرنامج الثابت (firmware) للتلفاز أو جهاز العرض.

2 تحقق مما إذا كان البلوتوث مفعّلًا على الهاتف.

تأكد من أن البلوتوث مفعّل على هاتفك. ضع في اعتبارك أنه إذا كان هاتفك في وضع توفير الطاقة، فقد يتم إيقاف تشغيل البلوتوث تلقائيًا.

  • لتفعيل البلوتوث، استخدم إصبعين واسحب للأسفل من أعلى الشاشة لفتح لوحة الإعدادات السريعة. عند تفعيل البلوتوث، يتحول رمز البلوتوث إلى اللون الأزرق. إذا كان الرمز رماديًا، فهذا يعني أن البلوتوث مغلق؛ اضغط على الرمز لتفعيله.
  • البلوتوث مفعّل دائمًا على التلفاز أو جهاز العرض، لذلك لا داعي للقلق. فقط تأكد من أن الجهاز يعمل قبل محاولة توصيل جهاز بلوتوث به.
3 تحقق من نطاق الجهاز.

يجب أن يكون الهاتف على بُعد لا يزيد عن 30 قدمًا (حوالي 9 أمتار) من التلفزيون أو جهاز العرض. أيضًا، تأكد من عدم وجود عوائق مثل الجدران أو الأجهزة الكهربائية بين الأجهزة.

4 إعادة تشغيل الأجهزة.

أعد تشغيل الهاتف والتلفزيون أو جهاز العرض، ثم افتح تطبيق SmartThings مرة أخرى على الهاتف.

5 قم بفتح تطبيق SmartThings.

انتقل إلى تطبيق SmartThings على هاتفك وافتحه. اضغط على علامة التبويب الأجهزة، ثم اضغط على إضافة (رمز +) في الزاوية العلوية اليمنى.

6 قم بتوصيل التلفاز أو جهاز العرض:
  1. اضغط على إضافة جهاز، ثم اختر علامة التبويب حسب العلامة التجارية.
  2. اضغط على Samsung، ثم تلفاز (أو جهاز عرض)، ثم ابدأ. لإكمال الإعداد، اتبع التعليمات الخاصة بطراز جهازك.
  3. إذا كان تلفزيونك من طراز 2017 أو 2018 أو 2019 ويتطلب رمز PIN، أدخل الرمز الذي يظهر على شاشة التلفزيون في هاتفك، ثم اضغط على تم.

ملحوظة:

  • يجب تسجيل الدخول إلى حساب Samsung نفسه لإقران الهاتف والتلفاز/جهاز العرض. لا يمكن إضافة سوى طرازات Samsung إلى تطبيق SmartThings.
  • إذا كنت لا تزال تواجه أي مشاكل، يُرجى التواصل مع دعم Samsung أو زيارة أقرب مركز خدمة Samsung.
  •  إذا كان لديك أي استفسار ، يرجى التواصل بنا وسنقوم بمساعدتك على الفور.

*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات