Verifique os códigos de informação do secador

dC, dE 

Porta está aberta

Funcionamento do secador com a porta aberta. 

-Feche a porta e comece de novo. 

-Certifique-se de que nenhuma roupa não fica presa na porta. 

-Verifique se o bloqueio para crianças está ativado. Se o Bloqueio para Crianças estiver ativado, você poderá receber esta mensagem ao abrir a porta, mesmo que a secadora não esteja funcionando. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

NC, NC1

Verifique o filtro

Problema com o filtro de fiapos. 

-Verifique o conjunto do filtro de cotão. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

NC2

Verifique a tampa interna do trocador de calor

Problema na tampa do trocador de calor interno 

-Verifique o conjunto da tampa do trocador de calor interno. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

5C, 5E

Verifique a drenagem

Mau funcionamento de drenagem / Mau funcionamento da bomba de drenagem / Mangueira de drenagem congelada / Tanque de água cheio 

- Certifique-se de que a mangueira de drenagem não está dobrada ou danificada. 

-Se a mangueira estiver congelada, envolva-a com uma toalha umedecida em água morna por aproximadamente dez minutos para descongelar a mangueira. 

-Esvazie o reservatório de água, ligue a secadora e reinicie. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço local da Samsung.

tC, tE

Problema no sensor de temperatura do ar. 

-Limpe o filtro de cotão ou o permutador de calor. 

-Verifique se há uma tela de cotão entupida. 

-Verifique se o sistema de ventilação está restrito. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

tC5, tE5

Problema no sensor de temperatura do compressor. 

-Espere dois a três minutos. 

-Ligue a alimentação e comece novamente. 

-Verifique se há uma tela de cotão entupida. 

-Verifique se o sistema de ventilação está restrito. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

FIL + tEr

Campainha toca

O trocador de calor precisa ser limpo. 

-Limpe o trocador de calor. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

3C, 3E

Verifique o motor do inversor para operação. 

-Tente reiniciar o ciclo. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

AC, AE

Problema de controle eletrônico (comunicação inválida). 

-Contacte um centro de assistência Samsung.

AC6, AE6

Verifique as comunicações entre os PBAs principal e do inversor. 

-Tente reiniciar o ciclo. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

 HC, HE

Verificação de superaquecimento do compressor / aquecimento de alta temperatura. 

-Verifique os disjuntores na caixa elétrica de sua casa para ver se eles desarmaram. Reinicialize se eles dispararam. 

-Desligue a secadora e verifique as conexões da fiação no elemento de aquecimento. (Isso requer um eletricista profissional licenciado.) 

-Limpe o filtro de cotão. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço local da Samsung.

FC, FE

Frequência de fonte de alimentação inválida 

-Tente reiniciar o ciclo. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

9C1/9E1

9C2/9E2

O controle eletrônico precisa ser verificado. 

-Verifique se a alimentação está fornecida corretamente. 

-Verifique se o cabo de alimentação está conectado. 

-Se este código de informação permanecer, entre em contato com um centro de serviço Samsung.

dF

Interruptor da porta incorreto. 

-Desconecte a secadora e verifique se há conexões de fiação soltas ou danificadas no circuito da porta / chave de bloqueio. 

-Pode ser necessário substituir toda a fechadura / interruptor da porta. Nesse caso, entre em contato com um centro de serviço Samsung.