O que fazer se o seu Samsung Galaxy Watch parecer não estar a ligar

Se o Galaxy Watch subitamente parecer não ligar sem motivo aparente, tal deve-se normalmente a uma falha temporária do software ou a uma bateria descarregada. Depois de carregar a bateria, ligue o dispositivo ou reinicie-o consultando o método abaixo.

O seu relógio pode estar bloqueado devido a um problema temporário de software. Efetuar um reinício forçado (rearranque) pode eliminar erros temporários do sistema sem afetar os seus dados pessoais.

Prima sem soltar simultaneamente a tecla Início (botão de alimentação) e a tecla Retroceder durante pelo menos 7 segundos, até o ecrã escurecer. Solte as teclas e o ecrã deverá acender-se e apresentar a mensagem de reinício; em seguida, o relógio reiniciará normalmente.

Para forçar o reinício de uma pulseira que não responde: se o Galaxy Fit bloquear ou não responder, prima continuamente o botão lateral durante, pelo menos, 7 segundos para forçar o reinício.

Para ligar o dispositivo: Mantenha premido o botão lateral durante alguns segundos.

Para desligar o dispositivo: Prima sem soltar o botão lateral e, em seguida, toque no ícone de marca de verificação no ecrã quando este aparecer.